好消息!乘上海地鐵將更便捷!因為……

2020-12-14 上海虹口shhk

據申通地鐵集團消息,Metro大都會計劃實現支付方式可以1秒任意切換!安裝或升級Metro大都會至最新版本(V2.4.09),切換支付方式就不需要再等待72小時,目前華為應用市場已經可以更新或下載最新版。

提醒:支付渠道切換須在每次刷碼進閘前完成才有效哦!

目前Metro大都會

支持以下支付方式&扣款渠道

支付寶:扣款渠道為支付寶先乘後付、餘額支付。

銀聯:扣款渠道為銀行卡先乘後付、雲閃付先乘後付、京東先乘後付、蘇寧支付先乘後付、招行一網通先乘後付、餘額支付。

要想切換支付方式

需先開通對應支付方式

開通後各支付方式

間即可自由切換

切換支付方式時,需要注意以下三點:

1、保障原支付方式無欠費,防止因切換支付方式而忘記繳費,進而影響APP的正常使用。

2、切換支付方式前,請先對要切換的支付方式進行開通,如未開通,則切換時會提示開通。

3、如在當前支付方式購買了周卡/月卡或特種票(一日票/三日票)的用戶,請謹慎切換。切換支付方式後,將無法繼續享受或使用在之前支付方式中購買的周卡/月卡或特種票,需切換回之前的支付方式方可繼續使用之前支付方式購買的周卡/月卡或特種票。

切換方式↓

常見問題解答

支付方式切換前需要準備什麼?

支付方式切換前,請先確保①原支付方式無欠費②已開通將要切換的支付方式。

如何開通支付方式?

如果您已升級至最新版本(V2.4.09),則打開「Metro大都會」-進入「我的」頁面-選擇「支付方式管理」--點擊「上海地鐵支付方式管理」-選擇要開通的支付方式,根據提示操作即可。

支付方式切換後,可以立即享受新支付方式的優惠嗎?

可以立即享受新支付方式優惠。支付方式成功切換後,即為該新支付方式用戶,對該支付方式的優惠、福利等活動均可正常參與、獲取。

我購買了當前支付方式的日票、周卡/月卡,切換新支付方式後還可以繼續使用嗎?

日票/支付方式優惠只適用於本支付方式,不可跨支付方式使用。因此,購買當前支付方式的日票、周卡/月卡後,將支付方式切換為其他支付方式的話,將無法繼續使用該支付方式的日票、周卡/月卡。

已經進站了,此時可以切換支付方式嗎?

不可以,用戶進站後,在未出站時,該次乘車的訂單尚未完成,因此無法進行支付方式切換,APP會有彈窗提示並無法進行切換。

在隨申辦、北京億通行上切換上海地鐵乘車二維碼支付方式的時間有變化嗎?

在隨申辦、北京億通行上切換上海地鐵乘車二維碼支付方式的時間與Metro大都會一致,均可實現立即切換

重要提示

建議用戶在到達地鐵站前選擇切換好支付渠道,儘量不要在閘機前臨時切換支付渠道,避免閘機前的擁堵;當下行程未完成的情況下,即進站後未出站前,無法切換支付渠道;除北京外,互聯互通其他城市支付渠道規則按照原規則不變。

目前,該服務試運行一個月,歡迎用戶反饋使用後的意見和建議。

對此,如果您有相關意見或建議,歡迎通過以下方式反饋:

大都會人工客服電話:64370000-8-1

大都會在線客服:打開Metro大都會-進入「大都會」頁面-選擇九宮格中「智能客服」,即可諮詢或反饋使用建議。

資料:市交通委

編輯:C4

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