ZAKER 哈爾濱記者 張磊
目前，哈市遭遇持續低溫天氣。為確保居民住上暖屋子，各供熱企業實時根據天氣變化調整供熱參數，提高入戶進水溫度；巡線人員加大巡檢頻次；搶險隊伍已進入戰備狀態，24 小時待命，隨時應對管網突發事件。
市華能集中供熱有限公司負責道裏區和道外區大部分區域供熱，熱用戶達 40 萬戶。目前，全部 20 臺鍋爐滿負荷運轉，一次管網（供熱鍋爐到換熱站管網）和二次管網（換熱站至居民入戶管網）的出水溫度隨氣溫降低進行提升。搶險大隊現已進入戰備狀態，24 小時待命。巡線人員加大一次網巡查力度，每天巡查管線約 180 公裡，同時增加夜間巡查頻率，確保巡查無死角。供熱管線戶外檢查井室可見部分由日常檢查 30 處增加至 50 處。" 為了掌握轄區居民家的室溫情況，我們現在每天都走訪末端用戶，今天走訪了河松小區二期 404 棟 13 單元和 705 棟 2 單元的居民家，經測溫室溫在 22 ℃左右。一旦發現室溫不達標的情況，將立即解決。" 華能公司運行服務十五部張部長說。
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龍唐群力供熱分公司主要負責群力地區供熱，熱用戶 15 萬。相關負責人介紹，這幾天夜間氣溫超過了零下 20 ℃，熱企及時調整了供熱參數，巡檢人員加強了對主管線和換熱站的檢查頻次。下屬 9 個區域分公司工作人員全員上崗，一旦接到報修工單或居民電話，儘快到居民家進行處理。
威立雅（哈爾濱）熱電有限公司供熱範圍為三環路、學府路、和興路、哈平路圍合區域及哈西地區，熱用戶達 25 萬戶。相關負責人告訴記者，為了確保居民室溫達標，熱源廠及時調整供熱參數，應急搶險隊伍 24 小時隨時待命。為了進一步掌握居民家的室溫狀況，他們在每個小區都選擇多戶居民家安裝遠程在線測溫儀，同時到末端用戶家進行走訪測溫，發現不達標的問題立刻處理解決。
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哈爾濱市公布供熱投訴電話——
供熱期內，居民如發現供熱問題，可向供熱企業反映，以便供熱企業有針對性地進行維修調試。對供熱企業未能及時處理的問題，居民可向所屬街道辦事處反映，仍未得到妥善處理的，可向轄區供熱主管部門投訴。
道裏區住建局 84502319
南崗區長熱線 82762345
香坊區住建局 82312319
道外區住建局 88944375
松北區住建局 88080677
平房區住建局 86520647
呼蘭區住建局 57371328
阿城區住建局 53966392
雙城區住建局 51627618
編輯 戴月
值班主編 寇青
【來源：ZAKER哈爾濱】
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