黃山市公安局機場分局民警熱心服務贏讚譽

「謝謝機場派出所的民警們，你們全心全意為人民服務，真是人民群眾的貼心人！」12月17日上午，北京意潤建設工程有限公司的領導風塵僕僕、專程趕到黃山市公安局機場分局，向機場派出所民警送上了錦旗、表達由衷的感謝。

事情還得從12月9日說起。當晚20時許，黃山機場派出所值班民警接到安檢工作人員報警，稱有旅客不配合安檢，民警立即出警將旅客康某帶至警務室。經調查了解，康某系北京意潤建設工程有限公司黃山項目部的員工（北京籍），從其言語交談中，民警發現其異於一般旅客。在查詢相關信息系統、聯繫到其家人和所屬單位領導後得知，該康某患有間歇性精神病，需乘機返回北京。民警一邊小心安撫康某的情緒，一邊按照民航旅客運輸相關規定及時跟國航機組溝通，協調好康某的乘機事宜。

在康某候機過程中，值班民警憑著職業敏感，在康某自己都不知行李遺失的情況下，為康某找回了他遺忘在計程車上的行李箱，並一趟趟地在候機樓上上下下為其辦理好行李託運手續，將康某送上飛機，交給了空乘，同時交待相關注意事項。直至深夜接到康某在北京的家人從首都機場打來報平安的電話，值班民警才安心休息。

面對遠道而來送錦旗的意潤公司領導，當日值班民警謙遜地說：「服務群眾是我們的職責所在，面對這位特殊的旅客，我們只是做了自己應該做的」。分局其他在場同志也深受鼓舞。分局領導表示，人民群眾的褒獎是公安民警前進的不竭動力，機場分局全體民警、輔警將牢記宗旨，忠誠履職，勇於擔當，忠實踐行「人民公安為人民」的莊嚴承諾。