2020年的春天，櫻花盛開時，她的一封手書感謝信送到了我的手裡，讓我既意外又欣慰。
張廣志
事情還要從今年年初說起。
我是濰坊市坊子區人民檢察院第三檢察部的檢察官張廣志，今年年初，坊子區某企業法人代表王某某向檢察機關寄了一封信反映偵查機關存在違法行為。
我收到交辦函後，首先查閱了所有材料，梳理了事情的來龍去脈，對信中反映問題的性質進行初步預判，對其中的關鍵點努力做到心中有數，並迅速召開部門會議，研究案情，商討解決方案，並立即著手展開調查。
正值新冠肺炎疫情最嚴峻的時候，不便約見舉報人王某某面談，我就通過電話與她取得聯繫。
電話撥通後我剛說明身份，王某某情緒就一下子激動起來，心中的委屈和不平像是找到了宣洩口，一股腦地傾吐了出來。前期調查時我知道她身體不好，為了安撫她，我始終安靜地傾聽並鼓勵她傾訴。
時間一分一秒過去，她的態度逐漸緩和下來，我見時機成熟，通過提問引導她回憶事情經過，她也能夠放下個人情緒，理性地討論案情。
「我不是不講理的人，偵查機關辦案我們一定配合調查，可是現在對我的生活和我的家庭都造成很大的影響，我想知道他們的做法符合法律規定嗎？」
「您放心，詳細情況我一定調查清楚，最大限度保障您的合法權益。現在特殊時期沒法當面談，您一定在家做好隔離防護，保重身體，咱們電話聯繫。」
聽了我的保證，她激動地說：「有這句話我就放心了！謝謝！我會注意防護的，您在外辦案也一定注意安全！」信號掛斷後，我才注意到電話早已發熱，聽筒上都是汗跡。
3月初，疫情逐漸平穩，防疫包靠工作暫時結束，因為心裡惦記著案子，我顧不上休息，立即投入到對王某某控告申訴案的調查中。我先找到當時負責傳喚王某某的民警了解案情，由於案卷材料涉密不能電子傳送，我便約好時間前去查閱。經過一系列嚴格的消毒和登記，我終於來到了案卷閱覽室，調取查閱了該案件的受理申請書、立案決定書、傳喚通知書等材料，核實是否合法依規。
隨後，我和同事專程到王某某居住地及廠區周邊的村民的走訪詢問，了解該企業的生產經營狀況。那是村裡疫情防控仍十分嚴格，在與街辦工作人員溝通後，我們換上了防護服，戴好口罩，在消毒測溫的同時側面打聽了解情況。
經過詳細詢問和前期調查，事情的原委逐漸浮出水面：2019年11月，偵查機關接到舉報，反映王某某的企業存在偷稅漏稅及隱匿、銷毀會計帳簿的情況。在進行受案登記後，偵查機關於11月底以該企業涉嫌隱匿、銷毀會計帳簿正式立案，並依法對王某某進行傳喚詢問，詢問中王某某出現身體不適，民警立即撥打了急救電話，及時將王某某送至醫院。通過檢查，王某某為中樞神經型眩暈，在此之前就進行過住院治療。病情好轉後，王某某自行離開醫院返回了家中。
而王某某當時誤以為被立案偵查的原因是其涉嫌偷稅漏稅，認為偵查機關在沒有下達行政處罰的情況下，對她進行的傳喚詢問是不合法律的，由此引發了誤解。
案件立案偵查過程完全符合法律規定，詢問時長未超時，無違法行為。當疫情防控情況趨於平穩，我第一時間約見了王某某說明情況。
案情明朗後，最關鍵的就是做好群眾的調解釋法工作。王某某其實是個很明事理，易於溝通的人，只是由於法律知識的缺乏，導致心裡有個坎總是過不去。
此後，我又一次約見了她，拿出了偵查機關出具的受案申請表、立案決定書以及筆錄和情況說明等書面材料，通過擺證據、講事實，詳細說明偵查機關調取證據、傳喚、立案等均有相關法律文書，符合法律規定。
王某某針對案件提出了自己的疑惑，我結合相關法律條文一一進行講解，幫助她全面梳理還原事情真相，了解其中涉及的法律問題。
經過多次溝通，王某某終於弄清楚了事情的原委，她有些不好意思，滿臉歉意地說：「瞧我這事辦的，真是給您工作添麻煩了，也給偵查機關添麻煩了，都是我不懂法鬧的笑話，聽了您的講解，我可算記住了！」
「只要能讓您滿意，我們就不怕麻煩。往後您有什麼法律方面的問題儘管來找我，一定為您解答服務！」
解開了王某某的心結，本以為這件事情就過去了，沒想到幾天後，她竟寄來了一封手寫信，和上次的舉報信不同，這次是一封感謝信。
一封信是起點，但一封感謝信不是終點。通過這次的案件，我深刻感受到了群眾心中對於公平的追求，而我們所要做的就是用我們監督法律的職責守護這份追求，用實際行動詮釋執法為民的檢察情懷，讓每一個人都能感受到法治社會的公平正義。
來源丨濰坊檢察
統籌丨王蓉蓉
編輯丨劉璠
審核丨王蓉蓉、閆現令
原標題：《櫻花盛開時，我收到她寄來的一封感謝信》
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