前段時間,毫無預兆地,「秋天的第一杯奶茶」在微信、微博、抖音、小紅書上全方位躥紅,所有人的朋友圈都被刷屏。
幾乎所有的茶飲品牌都趁機蹭了一波熱度,刷新了人們對「流量」的全新認知。
因此,有人說,茶飲店最擅長的就是流量營銷。
比如,開店時線下排隊門店火爆,線上找一些段位不高,性價比高的KOL抖音拍起來,再用微博、公眾號甚至小紅書圖文種草,各大門戶網站的通稿持續發酵一段時間,基本就能營造出火爆全宇宙,不來拔草你就out的氛圍。引得追時尚潮流的年輕人紛紛打卡曬朋友圈,一波操作下來基本就成為網紅店。
就像2018年抖音爆火的答案茶,憑藉佔卜的營銷噱頭,兩個月拍了20個抖音小視頻,一度漲粉幾十萬,3個月就爆紅,加盟商都要排隊。
不過,這已經不是流量玩法的高階模式了。
因為上述活動形式,有個共同的特點,就是看起來是賣產品,實則是賣情懷賣顏值賣短期流行趨勢,有形而無情感連結,最終導向就是「短命」。
最近,天津最大的滬上阿姨形象升級店正式亮相。該店處在天津地標——天津之眼對面,與之遙相呼應。
借著這次全新的形象升級,滬上阿姨就另闢了一種形式,從品牌升級的角度做了一場行業戰略發布會,有點私享峰會的意思。
會上,滬上阿姨品牌方把業內友商品牌、供應企業、媒體、消費者代表聚集在一起,為行業輸出新理念。
眾所周知,一個品牌的影響力分3個層面:一個是消費者,一個是供應鏈,還有一個就是同行業。西貝和海底撈之所以能成為頭部,就在於他們的影響力三個層面通吃。
在這場戰略發布會上,可以總結出三個特徵:少談空話、多講故事、傳播理念。滬上阿姨品牌方圍繞飲品業經營思路、自身創業歷程做演講,就抓住了一個提升品牌勢能、獲得行業認可的好機會。
更為重要的是,因為這場發布會,滬上阿姨引來了當地KOL資源的自傳播。
據統計,僅僅抖音平臺合計曝光量656.3w次,點讚量為61641次,評論量達到2756條,轉發量1443次。其中,哏都大雪曝光量45w、臻哥曝光量195w、格蕾絲的美味與旅行曝光量170.2w,琪琪寶貝53.2萬,按照4個KOL的粉絲數量基本實現了「大火」。
而當地的微信美食大號曝光度合計達到11.14萬,評論量達271條,分享次數達到5183次。
在引爆線上的同時,滬上阿姨又用了一招實現了粉絲的「轉化」。
其思路是,用一款特色產品搭配線下活動引爆區域。
血糯米一直是滬上阿姨家的人氣爆款,而在活動日期間,品牌推出了一款限定級飲品,也就是全新升級的墨香血糯米產品。升級後的血糯米,口感變得更加豐富。搭配甄選福建功夫紅茶,茶的清香和牛奶的絲滑,融合的剛剛好,也彰顯了稀有的產品屬性!
值得一提的是,這一舉動,既推廣了接下來秋冬季新品,又實現了「品效合一」的目的,總結起來有兩點,一是在主題上觸摸顧客的消費心靈,二是在操作上要鎖定復購。
當然,除了在產品上突出升級和優惠,門店端還有諸多互動環節。顧客活動期間來到門店,參與到扭蛋機抽獎環節——憑兌獎碼兌換一定的獎勵。贈飲或打折還可以去周邊的門店兌換,對線下形成整體引流。
與盲盒的效果一樣,充滿不確定性的扭蛋機,是個經典的營銷神器,讓人有一種不可抗拒的購買和參與衝動。
據測算,僅活動當天,人流量就達到了上千人,累計接待顧客900多位。很多老顧客慕名而來,就為了打卡一杯限定飲品和專屬周邊。
正是基於這種強互動,在微博上搜索天津滬上阿姨,你會看到外地人對它的誇獎,也會看到本地人的自豪。但對於滬上阿姨的褒獎不止是在社交平臺上,本地生活軟體上,用心給它打Call的顧客也不在少數,這大概就是大多數滬上阿姨天津門店都無限接近滿分的原因。
在戰略上的高密集開店,進一步讓滬上阿姨贏得了天津本地人的認同,甚至有人這樣判斷:滬上阿姨就是天津的品牌,是屬於天津的「特產」。