淘寶直播入門100講:淘寶直播代運營靠譜嗎?(第七講)

2020-12-20 紅聘網

作者:紅聘網(ID:hongpinwang)專業淘寶直播人才服務機構自媒體號

答案先公布:不靠譜,閱讀能力退化者、囫圇吞棗型讀者可以撤了;

寫這篇文章主要是最近私信諮詢淘寶直播運營的商家有點多,而且問題都比較集中在以下幾點:

1、直播怎麼才能獲得浮現?

2、直播怎麼沒有流量?

3、直播能不能請你們代運營?

今天,我們重點就來講講第三點,淘寶直播請代運營靠譜嗎?具體我們從簡單從以下幾點做一個分析:

1、直播代運營有哪幾種?

什麼?直播代運營還有分幾種?聞所未聞啊,小編在這裡只能說你孤陋寡聞了,雖然電商直播沒多久,現在市場上也有很多說不清道不明的機構,但是市場還是在向前,直播機構正在快速轉型到適合自己的細分市場;

①全能型內容代運營

目前還沒有出現,穿透2018年如果有人和你說能做全託管的,也就是從主播、場景、運營、推廣、活動策劃和內容製作一條龍託管的,那不要說是80%是騙子了,應該說是100%才對,而有的可能是淘寶小二退休出來單幹的,然後辦公室還特別牛叉的放著一本淘寶家書的(淘寶對離職和在職人員每年都會發淘寶家書,京東也有),這些也不靠譜,關鍵就是淘寶內容頻道現在變革有多快,根本不是一個離職員工能跟得上的;

②籤約機構網紅代運營

一方面機構要推出一個淘寶網紅需要穩定的貨源和投入資金推廣運營,一部分機構無法實現同時多網紅推廣,那就有機構會聯合品牌店鋪籤約共同孵化網紅,孵化成功後該網紅就會成為品牌代言人,繼而反哺品牌;這樣的機構和品牌目前還不多,但是小編已經接觸過幾個成功的案例了,將來有機會也可以為機構和品牌搭線,讓更多品牌擁有自己的網紅孵化能力;

③代播、人力推薦型等模塊託管型

也就是僅僅為商家提供主播培訓、淘女郎代播、人力推薦等單個或者幾個模塊的服務,運營和營銷計劃這些核心業務由商家自己運營。這個和淘寶代運營很類似,也是相對得到認可的一種模式了,這種模式如果運用得當,反而能夠為商家提高運營效率。目前像大品牌很多都是把客服外包出去的,同理未來直播的主播將有更多的商家會選擇外包出去;

2、你適合找代運營嗎?

①創業型店鋪

如果你是自己創業,團隊目前規模在10人以下的創業型店鋪,那是不建議直播找代運營完成的。首先小團隊的店鋪是極其不穩定的,如果要進入直播或者相關領域,我們更多是建議做社群會比較好,關於社群的文章以後我們也會陸續整理出來,我在4月10號有寫過一篇社群文章相關的,大家可以參考一下《淘寶直播入門100講::不做內容的店鋪90%必死?那些不會的怎麼辦?》

②工廠型

對於有工廠的商家來說,從實力和經濟上都相對要穩定,那麼直播我們是建議做部分功能模塊託管,比如淘女郎代播,把直播這塊分包出去,運營留個自己琢磨,為什麼呢?其實這個問題主要就是在人力上肯定比較難搞,一般製造業發達的地方都集中在三四線城市,主播人才相對要難招很多,城市整體素質也不高,而主播人才充沛的地方一般在教育集中的地方,主播相對年輕化,而且更容易接受主播這個工作;

③批發市場商家

這塊特別講一講玉器行業的,這塊基本上都是全自營比較多,一來玉器類目以孤品為主,每款獨一份,賣完下一塊就是新品了,而且玉器的價值較高,如果任何一個部分託管出去都不現實,畢竟玉器貴的天價,便宜的也要幾百,而且物件較小容易丟失損壞;

④連鎖品牌商家

以KA商家為主的品牌,在直播方面能夠合作的寬度就比較從容了,不管是什麼方式的託管都可以嘗試,目前小編見到的品牌除了剛剛提到的全託管、合作孵化網紅和部分功能模塊外包都有接觸,甚至有品牌自建網紅孵化器的都有,當然小編是不建議自建孵化器的,畢竟術業有專攻,也不是自己做就比外包成本低的;

3、什麼機構能做代運營

①TOP直播機構

這塊相對商家來說也是找TOP機構比較靠譜,雖然小機構會噴我,但是事實上大機構在和淘寶的資源對接,信息溝通,運營能力上都有比較大的優勢,而且top機構會有很多優質的練習生,這些練習生如何高效利用就是一個問題,和商家合作不失為一個嘗試,這裡可能有商家會覺得自己是白老鼠了,實際上大機構被淘汰的主播都可能比你招的最好那個主播素質還要高几個層級;比如某娛樂直播機構的主播都是高端酒吧駐唱歌手和五六線藝人,他們淘汰的主播可能很多商家連工資都開不起,而到了這些機構,他們可能還得考慮會不會被錄取;

②專業性直播機構

如果你覺得找TOP機構合作還是太貴,那找專業性直播機構會是比較好的選擇,一個是費用上精簡,二來只是部分功能外包,實際還是要參與到運營中,這樣會更快積累經驗,避免很多不必要的扯皮,其實對於大部分團隊來說,直播運營的技能經驗自己學到了,以後拓展團隊也會簡單很多,一開始就奔著出錢解決問題的,基本上最終都是以失敗告終.

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