北京2009年7月27日電 /美通社亞洲/ -- 受益於中國航空運輸協會與國際 SOS 的子公司美國 MedAire 公司剛剛籤署的三年合約,今後搭乘國航、東航、南航、海航的殘障乘客將享受到更專業的航空服務。根據四家航空公司籤署的合作,MedAire 將提供包括網絡培訓和培訓師培訓等課程的綜合培訓方案,傳授國際認可的有關如何為殘障人士提供航空服務的培訓課程。MedAire 的培訓課程將幫助航空公司遵守美國交通運輸部頒布的美國航空運載法規 (ACAA) 14 CFR Part382 有關在航空旅行中反對歧視殘障人士的規定。
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7月21日,中國航空運輸協會與 MedAire 在北京國際 SOS 辦公樓舉行了籤約儀式。中國航協魏振中秘書長、國際 SOS 主席兼執行長安努•韋西燁、MedAire 執行長Grant Jeffery 及各航空公司代表參與了籤約儀式。
MedAire 執行長 Jeffery 表示:「我們很讚賞中國航空運輸協會幫助其會員航空公司遵守針對向殘障乘客提供平等服務的航空新規定的行動。這份協議的籤署證明了中國對乘客服務的承諾,不僅在空中而且在地面。我們期待未來可以與中國航空運輸協會開拓更多的合作機會,為其會員提供 MedAire 的優質醫療服務。」
位於北京的中國航空運輸協會是第一家航空運輸業非政府組織,以加強航空運輸協調及服務為目標。它在幫助會員航空公司充分理解遵守美國交通運輸部頒布的法規的重要性方面作出了努力。這四家中國航空公司將與另外十餘家國際航空公司一道,成為接受 MedAire 提供的美國航空運載法規培訓服務的客戶。
中國航空運輸協會的魏振中秘書長表示:「MedAire是開發這一高價值 ACAA 培訓的先驅,我們感謝他們與美國交通運輸部聯合確保這一培訓符合 Part382 的要求。中國航空運輸協會致力於向包括殘障人士在內的所有乘客提供尊重、安全及舒適。」
中國航空運輸協會及 MedAire 籤署的協議包括綜合培訓課程方案,以指導上述航空公司的員工。MedAire 的網絡培訓課程將支持中文語言,其他由 MedAire ACAA 專家提供的培訓也將配備中文翻譯。
MedAire 公司簡介
MedAire 作為國際 SOS 的子公司,致力於向航空航海領域的旅行者提供救助生命的整合遠程醫療技能、教育及設備的服務方案。自1986年,公司為客戶準備了知識、信心及恰如其分的資源和建議,以處理遠程醫療狀況。利用22年醫療事件資料,MedAire 一直以來開發最新的國際化的產品及服務,以滿足遠程旅行者的獨特需求。MedAire 通過24小時x7天的直撥電話提供緊急護理醫生、醫療培訓、醫療包及除顫器等服務。