近日,郵儲銀行田東縣支行新州營業所成功堵截一起電信詐騙事件,為客戶避免經濟損失1.5萬元,獲得客戶點讚。
當天,莫女士神色慌張地走進新州營業所,向工作人員表示要將15000元現金匯入一位外國友人發來的帳戶。櫃員和支行長聽後立刻警覺起來,將莫女士帶到客戶區了解情況。原來,有一位自稱外國友人的網友添加了莫女士的微信,稱需要莫女士幫忙將他的包裹領取出來,取到包裹後可去銀行將包裹裡的外幣兌換成人民幣,但要先付15000元運費。了解情況後,網點工作人員判斷莫女士遭遇電信詐騙,於是耐心為莫女士分析事件的可疑之處,講解電信詐騙的手段及案例。在網點工作人員的勸阻下,莫女士意識到這是一個騙局,打消了匯款念頭,成功避免了1.5萬元的經濟損失。至此,新州營業所成功堵截了一起電信詐騙事件。
一直以來,郵儲銀行百色市分行積極履行社會責任,自覺努力提升全行識別防範打擊電信網絡詐騙的能力,同時,通過開展金融知識系列宣傳活動、聯合公安部門拍攝宣傳視頻等多種方式,進一步拓寬金融知識宣傳的廣度和深度,積極助力廣大金融消費者守好自己的「錢袋子」。
(陸冬苓)