原標題:一女子住酒店洗澡時發現沐浴液中有保險套
12月24日，27歲的馬女士撥打本報熱線電話反映，她在濰城區格林聯盟酒店（勝利街紅葉店）的房間內洗澡時，竟然發現沐浴液中有一隻保險套，而且保險套展開包裹住了沐浴液吸管。「太噁心了，我根本難以想像剛才塗到身上的是什麼東西！」馬女士說。對於這種情況，該酒店的周姓經理回覆說，馬女士沒有證據證明這個保險套本來就在沐浴液瓶子裡，也有可能是她自己放進去的，如今又反咬一口。之後周經理又表示可以退還房費。
12月24日上午10點，記者趕到了位於勝利街青年路路口西南側的格林聯盟酒店，馬女士入住的房間是14樓1413號房。「我家是昌樂的，昨天過來濰坊這邊找工作面試，因為結束以後就很晚了，我離家又遠，就決定找個酒店住下。」馬女士告訴記者，她從美團APP上找到了這家格林聯盟酒店，並且支付了70元的房費，訂下了一間大床房，當晚只有她一個人入住。
到了晚上8點左右，馬女士想在房間內洗澡。然而，當她擠壓沐浴露的時候卻發現了異常。「我擠的時候就發現出的特別少，塗在身上以後不夠，於是又第二次去擠沐浴露，這次就怎麼都擠不出來了。」馬女士說，她原本以為是沐浴露用完了，但是拿起來試了試分量還很重，裡面應該還有不少沐浴露。於是，馬女士擰開了沐浴露的蓋子查看。
「我拿著蓋子往外抽，裡面竟然拉出來一個保險套，當時就把我噁心壞了。」馬女士指著衛生間的沐浴露對記者說。記者打開沐浴露蓋子後發現，吸管上裹著已經展開的保險套。馬女士表示，當晚她就撥打了酒店前臺電話投訴，但是前臺工作人員表示經理已經下班，需要第二天處理。24日一早，馬女士又撥打前臺電話，該酒店一位周姓經理出面詢問此事。「他就問我有沒有證據能證明這個保險套是我入住之前就有的，如果不能證明就無法解決。」馬女士說。
隨後，記者找到了格林聯盟酒店的周經理了解情況。「我確實說過沒有證據證明保險套是她入住前就有的就無法解決，因為之前也有做酒店行業的同行過來故意做這些事，我不能確定她是不是（同行）。」周經理說，沐浴液擠不出來為什麼只有馬女士去了才擠不出來，之前都沒有人反映過這個問題。如果之前就有人反映的話，他們早就處理這個事情了。「因為酒店房間裡面沒有監控，沒有辦法證明不是她自己放進去的。」
周經理表示，他上午本來想去找馬女士解決這件事，但是進門之後發現馬女士在拿著手機偷偷錄像，他非常生氣於是離開。在記者協調下，馬女士和周經理再次坐下來協商。然而，協商過程中，周經理卻對馬女士說出了這樣的話：「把你房費退了不就完了嗎？你怎麼著，還要個精神損失費啊？」「房費全額退款，等於你白住一晚上啊，咱不能給你打折了再給你返券對不對，要是一年碰上十個這樣的，我說不清道不明的，我覺得這個解決方案說得過去啊。」
截止發稿前，雙方未對此事的解決意見達成一致，本報將繼續關注。