武漢接機人24小時蹲守首都機場:接到軍運會的客人很開心!

2020-12-15 長江日報

10月16日晚北京抵離工作站和接到的美國代表團部分成員在一起 駐京記者柯立攝

長江日報-長江網10月16日訊 10月15日凌晨1:10,赴漢參加第七屆世界軍人運動會的烏克蘭代表團一行49人抵達首都國際機場T2航站樓。行李大廳入口處,武漢軍運會北京抵離工作站的接機人舉著醒目的牌子,等候接機。穿著綠白相間制服的小水杉志願者、穿著藍白相間制服的武漢軍運會工作人員和武漢軍運會的宣傳易拉寶,成為首都機場一道靚麗的風景線。

北京抵離工作站把蒙古代表團108人從機場送到西客站乘坐高鐵 駐京記者柯立 攝繼烏克蘭代表團之後,15日凌晨4:10-4:50,丹麥、亞美尼亞、希臘、立陶宛、奧地利等國代表團陸續抵達首都機場……16日從4:19開始至長江日報-長江網記者發稿時的16日20:00,代表團陸續抵達,武漢軍運會接機牌,力爭在第一眼讓他們看到。

武漢軍運會專門設立北京抵離工作站,從10月11日開始接待在北京入境或出境的外國參會人員,通過協調首都機場、民航、鐵路等相關部門,提供最給力的保障和最貼心的服務。數天來,北京抵離工作站採取24小時蹲守制,在首都機場各航站樓接待了近兩千名武漢軍運會外國參會人員。

最驚喜又意外的設置:「在運動會舉辦地之外的城市接站,以前沒見過」

北京抵離工作站把蒙古代表團108人從機場送到西客站乘坐高鐵 駐京記者柯立攝

由於武漢軍運會外國代表團人數眾多,不少人選擇在北京入境。為了方便參賽人員順利抵達武漢,武漢軍運會組委會專門在北京設立抵離工作站,竭誠為參會者提供貼心服務。

16日,長江日報-長江網記者在現場看到,工作站人員三班倒在首都機場各航站樓值守,接機、安檢、行李轉運等服務工作開展得有條不紊。工作站還提前購買了醫藥箱、臨時充飢食物和飲水等,甚至貼心地準備了雨傘等雨具。

小水杉志願者幫助未預告航班信息的厄瓜多代表團成員成功轉機 駐京記者柯立攝

5天來,北京抵離工作站通過24小時值守,沒有接掉一個參會者。有些參會者沒有提前報備航班信息,看到工作站志願者和工作人員舉著牌子,主動過來跟隊,導致工作站每天接到的參會人員,都要比計劃多出不少。

一位巴西代表團成員告訴長江日報-長江網記者,他們在世界很多地方參加過比賽,長途飛行和轉機總是讓人很疲憊。在運動會舉辦地之外的城市接站,以前沒見過。在北京見到武漢軍運會的接機人,讓他們感到驚喜又意外。

最無憂的服務:行李找不到?護照丟了?我們幫您想辦法

為轉機人員特製行李籤 駐京記者柯立攝

北京抵離工作站的應急機制,為很多參會人員排憂解難。

10月14日下午,美聯航UA851、UA888次航班按時抵達T3航站樓,但機上4名美國運動員一直未到達出口處。經多方核查,原來他們正因行李問題而焦頭爛額。

在國航工作人員的協助下,查詢到其中一人行李因超重無法運輸,一人行李超規,北京抵離工作站得知後,緊急啟動預案,聯繫邊檢、海關等核查行李,確認後予以通過;還有一人行李遺留在美國,因轉機時間較短,國航開闢 VIP 通道,確保行李到達北京後,協助轉運至武漢。

抵離工作站還遇到有參會人員護照丟失的情況,通過聯繫相關國家駐華使館,最後使問題迎刃而解。(駐京記者柯立 通訊員黃毅敏 陳餘瑤)

【編輯:朱曦東】

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