國航、川航成都航線退改方案發布 這些情況可免費退

2020-12-20 新浪財經

來源:中新經緯

原標題:國航、川航成都航線退改方案發布,這些情況可免費退!

中新經緯客戶端12月8日電 8日晚間,中國國際航空、四川航空先後發布成都航線退改方案,符合條件的客票將可免退票費退票。

川航:12月7日客票NOSHOW可免費退

川航明確,成都航線客票特殊處置適用航班客票範圍為凡在2020年12月7日(含)前購買876票證(包括裡程兌免客票),行程涉及成都進出港的川航實際承運航班及使用3U航班號的代碼共享航班,旅行日期為2020年12月7日(含)至2020年12月21日(含)的客票。

川航表示,旅行日期為2020年12月7日(含)的客票(包含已在航班起飛前取消訂座或NOSHOW的客票),可在客票有效期內至原購票渠道免除退票費辦理退票(包括原客票規則不允許退票的客票)。

旅行日期為2020年12月8日(含)至12月21日(含)之間的客票,在航班起飛前取消預定座位,可在客票有效期內至原購票渠道免除退票費辦理退票(包括原客票規則不允許退票的客票),在航班起飛前未取消訂座的客票,依據原客票使用條件辦理退票。

川航表示,符合上述適用航班的客票(包括原客票規則不允許變更的),在原客票航班起飛之前提出改期申請,可變更至2021年1月15日(含)前的同航線航班一次,免收變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差;如旅客再次提出變更申請或變更至上述日期範圍以外的,依據當期客票使用條件辦理。

不過,川航表示,已辦理自願退票、變更業務的客票,不再返還已收取的退票/變更手續費和票款差價。上述客票不得變更航程及承運人。如需變更航程或承運人,將原客票辦理退票後另購新票。

國航:12月7日退票手續費可申請補退

國航明確,成都航線國內客票處置方案適用範圍為自2020年12月7日0時(含)起,凡在2020年12月7日24時(不含)前購買或換開的999國內客票(包括裡程獎勵客票),行程為下述情況之一的:(一)客票行程涉及旅行日期為2020年12月7日(含)至2020年12月21日(含)之間成都進出港國航實際承運航班和掛CA航班號的代碼共享航班。(二)實際旅行行程涉及成都,且可以提供旅行(或入住)日期為2020年12月7日(含)至2020年12月31日(含)期間涉及成都的下列材料之一:與國航客票組合使用的其他航司機票(可為分別購買的機票)、火車票、大巴票、成都的酒店預訂單。

國航表示,在客票有效期內,可以免費辦理一次非自願變更航班日期,變更至2021年1月10日24時(不含)前的航班,免收變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差。再次變更或變更至2021年1月11日0時(含)以後的航班,需依據客票使用條件辦理。在客票有效期內,可為您辦理非自願退票,免收退票手續費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理。不允許變更航程及籤轉。如需變更航程或承運人,建議您將原客票辦理退票後另購新票。

值得注意的是,國航表示,已在12月7日(含)完成退票或變更,收取的手續費可在原辦理渠道申請補退;不符合本通知適用範圍的客票,已辦理退票或變更業務所收取的手續費不予補退。

成都雙流機場:進入需100%出示「健康碼」通行

12月8日,成都雙流國際機場發布公告稱,12月8日起實施,進入成都雙流國際機場機場航站樓人員需100%出示「健康碼」通行。若健康碼顯示「黃碼」或「紅碼」,需要由機場醫護人員進行排查,再做進一步處理。

雙流機場提醒,進入航站樓前提前準備好天府健康通或通信大數據行程卡,也可掃描張貼在航站樓入口外告示牌上的二維碼完成健康申報。

自12月7日至今,四川成都2天報告5例本土病例。據央視新聞8日下午報導,目前,當地已組織專業隊伍全面開展流行病學調查,成都機場、火車站等運行正常。(中新經緯APP)

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