（原標題：廣州一小區半個月內接連失竊 業主稱門禁卡18年未變）
■某小區內發生入室盜竊的樓房。
■業主消防門外有被撬的痕跡。
●業主 門禁卡類型18年沒變 ●物業：小區太大難管
價值十多萬元的手錶、高檔紅酒、首飾、現金統統不翼而飛,自今年8月25日開始,隨後的15天內,廣州番禺區一高檔小區同一棟樓內連續三次發生入室盜竊,被竊的兩戶業主稱,共損失價值近幾十萬元的物品。目前,此案件還在偵查中。9月11日,小區召開了政府、派出所、物業和業主的多方協調會,討論小區今後的安保問題。
■新快報記者 肖韻蕙 實習生 王申昆憶/圖文
業主:6天連遭兩次入室盜竊
9月2日,該小區住戶李女士發現家裡一塊價值十幾萬元的手錶不翼而飛,因為家裡沒有什麼異常,便以為是小孩拿了亂放。為了下次好找東西,她在客廳裝了個攝像頭。
7日晚間,回家的李女士發現沙發上包裡的3700元現金不見了,翻看監控視頻發現,下午小偷從消防門方向進入,戴著手套翻了客廳沙發上的皮包,接著進房間,出來又從酒櫃拿了一瓶紅酒。李女士發現,家裡東西並沒有被翻亂,只是廚房後的消防門有被撬過的痕跡。李女士家的消防門通往消防樓梯,自2004年搬入便沒有更換過。
李女士隨即撥打物業電話,但連續六次都無人接聽,之後便報了警。
小偷只被李女士家的監控拍到,小區樓道的監控並沒有發現小偷的蹤跡。據樓下幾名帶孩子的保姆稱,9月2日中午,見到樓下有三名男子晃來晃去,其中一名確認就是李女士家視頻中的小偷。
就在同一棟樓,一樓的業主稱8月25日他家也被盜,小偷盜走了一隻十多萬元的手錶,還有七八瓶洋酒、煙、手錶、包包等。另有10樓住戶稱,該棟樓房多家住戶的消防門出現了被撬過的痕跡。
物業:小區太大難管理
昨日的協調會,南村鎮派出所、社會事務辦、小區居委會、小區物業管理公司等都有派代表參加。
作為大戶型業主,李女士交3.5元一平方米的物業費,是整個小區內物業費最高的樓期。李女士稱,自己2000年入住此小區,18年後用的門禁卡和以前還是同類型。其他有業主稱,小區內很多監控和安保設備都是十年前的;區內還流通著「一卡通」版門禁卡,即「能打開所有裝有門禁系統門的門禁卡」;小區保安面對陌生面孔也不會主動詢問。
被盜小區佔地3000多畝,有3個大門,25個小門,有120多棟樓房,6000多戶住戶。「繞小區一周需要1個半小時。」該小區物業管理的相關負責人劉先生表示,小區區域大,人流量大,每天有將近1萬人進出,不僅有業主還有租戶,有些業主並不配合進門刷門禁卡,一旦進門要求過於嚴格,就會造成交通擁堵。對於小區內的「一卡通」門禁卡也比較難以從住戶、租戶手中收回,已定期清除在外面複製的門禁卡。保安方面,因為工資低上班時間長,小區很難招到保安。
物業管理方對業主被盜後未加強監察和登記相關人員的出入情況進行了檢討,並表示盜竊事故發生之後物管立即加強了相關區域的監控和管理,已經加派了六個電子監控,一個電子圍欄。
協調會現場,派出所相關人員稱,此案件正處於進一步偵查之中,並且屬於盜竊十萬以上的大案。
律師
物業費越貴物管擔責越大
在這次小區連連失竊案中,物業管理公司需不需要承擔責任?要承擔多大責任呢?北京盈科(廣州)律師事務所馬律師認為,如果有證據可以證明物業管理公司在履行職責的情況下存在過錯,那他就應該承擔相應的責任。存在過錯的標準一般就是根據物業管理公司和小區業主籤訂的物業管理合同來確定,收取物業管理費越高昂,相應承擔責任的比例也越增大。
假如物業公司有過錯,且這個過錯和業主被盜財物之間存在因果關係,物業管理公司就要承擔責任。馬律師也提到,被盜的業主應該對自己的財物承擔最大的保管責任,物業管理公司要承擔次要的責任。因為物業管理公司只是定位為一個服務機構,不是公安部門,所以它承擔義務的前提只是和業主籤訂了物業管理合同,依據合同的約定來履行自己的職責。
物管方責任的比例一般在百分之五十以下,一般來說可能在百分之三十左右。
轉自綜合