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日前,短暫休息的公交司機尹旭和同事迎來了兩位特殊的客人。他們一邊不住地感謝,一邊送上一面錦旗。原來,他們是多日前尹旭車上乘客袁女士的家人。如今袁女士依然在醫院休養,但特意委託家人來車隊表達感激,因為對於她來說,尹旭就是救命恩人。回憶起當時的情景,尹旭直言:「我也有點慌,但當時的念頭就是救命,趕緊把乘客送去醫院。」
第1幕
暈倒
中年乘客突然倒地不起
11月11日8時18分,尹旭駕駛211路公交車從大北門發車,開往東望北街方向。8時30分,在第五中學附近的大北邊門鐵道口,尹旭停車等火車通過時,突然有乘客大喊:「咋回事啊?有人暈倒了!」
尹旭趕緊解開安全帶,小跑著奔向乘客。該乘客40多歲,眼睛緊閉,臉色蒼白。尹旭連連呼喚:「大姐,大姐!」可乘客絲毫沒有反應,尹旭趕緊跑回駕駛室,打開車門,並招呼乘客幫忙打開窗戶通風。與此同時,他還用智能一鍵通系統向通利公交公司調度中心匯報:「車上有乘客發病暈倒,我需要馬上送她到瀋陽市第一人民醫院。」同時,他還向乘客做好解釋。尹旭稱,當時乘客都非常配合地下了車,車上一位不當班的同事則一直守在暈倒乘客的身邊。隨後,車頭調轉,一路疾馳……
第2幕
搶救
4分鐘將乘客送至醫院
時間分秒變動,車內視頻記錄顯示:尹旭在路口調頭時,公交車轉向平穩,轉到最外側車道後,他又穩穩地讓車向後退,擺正車身後加速向瀋陽市第一人民醫院駛去。從乘客暈倒到送至醫院,尹旭全程僅用4分鐘。
在醫院,聽尹旭說明情況後,兩位急救醫生推著擔架車跟著跑了出來。兩位醫生緊急施救,尹旭和同事則在乘客的包裡翻出了手機。「同事把手機交給了醫護人員,看著乘客被救治,我才繼續開車上路了。」尹旭說,直到這時,自己緊繃的神經才放鬆下來。
第3幕
感謝
乘客因救治及時撿回一命
12月7日,乘客袁女士的兩位家人一同來到車隊,向尹旭及其同事表達了感激。尹旭通過家屬了解到,袁女士是腦幹出血,幸虧救治及時,才撿回了一條命。當天,家屬送來了錦旗、水果,還要給他錢。「作為一個公交人,有責任保護好乘客,該衝的時候得衝上去。」尹旭婉拒了家屬的心意,他還跟袁女士進行了視頻通話,祝福她早日出院。袁女士表示,再休息半個月左右,她就可以出院了。
尹旭直言,開公交車4年,他撿到過手機,也撿到過包裹,但像這樣的危急時刻還是頭一次遇到。作為一名公交司機,在危急關頭,他只希望第一時間讓乘客得到救治。
記者感言
平時「磨槍」
遇事才能不慌
不知乘客為何暈倒,因此沒有隨意搬弄身體,而是先開門窗通風;一邊匯報一邊向乘客解釋,調整行車路線;因為熟悉周邊環境,選擇最佳行駛路線並迅速開到醫院。4分鐘內,尹旭的這一波操作堪稱教科書式的施救。211路公交車隊齊隊長表示,對於車內各種突發情況,公司平時都有相應的預案和演練。真正遇到時,尹旭雖然心裡有點慌,但處置沉著冷靜,第一時間將乘客送到了醫院。
尹旭稱,相信每一位公交司機遇到這樣的情況,都會果斷行動,因為他們的想法就是載著乘客平安出行。與其說這是教科書式施救,不如說是平常心的另一種「實戰」。
瀋陽晚報、沈報全媒體
主任記者劉宏偉
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