辦了會員卡卻不能用?延吉市市場監督管理局提醒:謹慎辦理消費卡

2020-12-21 延邊廣播電視臺

延吉市民張女士2018年1月在一家飯店辦理了一張200元的會員卡，上面沒有設定使用期限。前幾天，當她再次持卡進店消費時，卻被工作人員告知這張會員卡已經停止使用，而且不能退卡。近日，張女士來到延吉市市場監督管理局北大分局投訴了此事。

張女士家在延吉北大附近居住，2018年初該餐廳搞活動，存200元錢辦理會員卡可以打折。辦理會員卡後，張女士去年就沒再去過這家店，前兩天張女士和朋友吃完飯用會員卡付款時遭餐廳吧檯拒絕。餐廳以會員卡辦理時間過長，在餐廳內部會員系統查詢不到為由，拒絕接受會員卡支付，雙方當場爭執起來。延吉市市市場監督管理局北大分局了解情況後，對此事進行了調解。延吉市市場監督管理局北大分局執法人員金振勢說：「執法人員在接到舉報後，先查看了舉報人提供的會員卡，發現會員卡上並沒有使用期限的說明，隨後聯繫了餐廳負責人，經過長時間溝通後，說服了餐廳負責人將消費者辦理消費卡花費的200元退還給了消費者。」

延吉市市場監督管理局北大分局提醒消費者，辦理預付卡時應按照自己實際需求充值，不要因商家宣傳優惠折扣而衝動消費，儘量不要一次充入過多金額，以免商家停業走人、攜款消失導致損失。延吉市市場監督管理局投訴舉報電話12315。（記者 劉穎）

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    據青島網絡電視臺生活快線欄目報導，近日接到市民楊先生的求助，他在品阿瑪尼理髮店辦了張會員卡，可自己帶著孩子去理髮的時候卻發現會員卡不能用了。楊先生去年四月份左右花了三千塊錢在品阿瑪尼理髮店辦了一張會員卡，因為品阿瑪尼在青島大概有七八家店，卡充值完以後所有的店都可以通用，楊先生也覺得很方便。後來楊先生就發現從去年七月份開始品阿瑪尼的凱德店、李萬達店都陸續關門了，現在青島只剩四五家門店了。去年十一月，楊先生在的品阿瑪尼延吉路萬達店用這張會員卡的時候卻被告知自己手裡這張會員卡不能用了。
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