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鼎和保險廊坊中支規範理賠服務獲贊
近日，廊坊市保險行業協會對廊坊市轄區內33家公司進行突擊現場抽查，並按照《河北省車險理賠服務質量評價辦法》評定檢查結果。本次檢查重點考核各家保險公司的報案電話接通時效、首勘聯繫時效、語術規範性、現場查勘時效、查勘員儀容儀表、查勘車車容及標識等。
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利寶保險快速理賠獲贈錦旗
近期，利寶保險的客戶郭先生將寫有「理賠及時，誠信服務」的錦旗送到利寶保險北京分公司，感謝利寶保險便捷高效的理賠服務。客戶和傷者對利寶保險的熱情服務和快速理賠都給予了充分的肯定，錦旗代表了客戶對利寶保險誠信服務、快捷理賠的最好感謝，是對利寶保險服務的高度讚美。
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鼎和保險快速理賠獲客戶好評
來源：中國保險報網3月11日，恰逢「3·15國際消費者權益日」來臨之際，一面來自500公裡外的錦旗，讓鼎和保險雲南分公司理賠人員感到心中十分溫暖。這面錦旗是家住雲南省丘北縣的客戶張如江先生特意乘高鐵送來，感謝鼎和保險雪中送炭，解了一家人的燃眉之急。事情要追溯到去年8月，張如江的父親張升華在家門口不幸摔傷，致重度顱腦損傷，最終搶救無效身亡。張升華的突然離世，對一個農村貧困家庭來說猶如晴天霹靂，讓一家人陷入了深深的悲痛和迷茫。
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鼎和保險河南分公司升級服務戰疫情
疫情發生以來，鼎和保險河南分公司認真踐行「服務客戶，奉獻社會，做優秀保險企業」的公司使命，全面升級服務模式，提供多種理賠服務方式。該公司開闢綠色理賠通道，簡化理賠申請手續，取消醫院級別及部分自費藥限制、理賠預付等多種優化理賠服務，確保疫情期間理賠服務高效有溫度。2月29日，商丘虞城客戶高女士在這特殊的時期製作錦旗拍照發送給公司傳遞她的感謝。高女士前不久因意外出險，該公司第一時間前往家中探望，並對傷情進行走訪取證。
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富德生命人壽四平中支快速理賠獲客戶贈錦旗
客戶王先生於2015年12月13日購買富德生命人壽尊養無憂老年防癌保險，保額15萬元，2017年4月19日被查出患直腸癌，王先生於2017年5月24日申請理賠報案，富德生命人壽吉林分公司四平中心支公司理賠人員於和祥接到報案後
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15年的老客戶,為太平人壽送來雙錦旗
2020年11月11日上午，太平人壽泰安中支收到了一面寫有「服務周到，快速理賠」的錦旗和「專業敬業，愛心大使」的錦旗。原來，是太平人壽的張女士（化姓）送來的，以表達對太平人壽產品的肯定，對泰安中支服務的讚美，對快速理賠的感謝。
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鼎和保險公司多舉措打好服務「組合拳」
鼎和保險江西、安徽、湖北等地分公司第一時間馳援災區，啟動重大災害應急預案，開通綠色理賠通道，建立重點區域、重點崗位24小時值班制度，幫助客戶開展安全隱患排查及安全防護，有效防範災害事故，並主動引導客戶運用電子化渠道辦理業務，進一步簡化理賠手續和流程，切實提高災區金融服務效率，做到應賠盡賠快賠，支持災區做好災後重建和恢復生產。
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太平服務暖人心,快速理賠顯誠信
好在李女士一家有超強的保險意識，深知保險的保障，據悉，2020年4月，李女士在太平人壽肥城支公司購買了20萬重疾保險、「太平超e保2018醫療保險」和一份「太平藥無憂藥品費用醫療保險」。 風雨無情，保險有愛，太平人壽肥城支公司的內勤員工在接到李女士家屬報案後，積極協助客戶收集理賠資料，安撫客戶心情。
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山丹縣公安局城關派出所為民服務獲贈錦旗
山丹縣公安局城關派出所為民服務獲贈錦旗 2020-12-19 18:16 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
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太平人壽涼山中心支公司連獲客戶感謝錦旗
近日，太平人壽涼山中心支公司連獲兩面客戶感謝錦旗「意外無情太平有愛，快速理賠誠信服務」、「服務熱情，理賠及時」，分別來自遭遇交通事故的客戶徐女士和罹患重疾的客戶林女士。 4月25日，客戶徐女士乘坐他人電動車途中遭遇重大車禍，被緊急送往醫院。
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太平人壽無錫中心支公司「心系客戶控風險·服務一流顯金誠」理賠...
近日，太平人壽無錫中支收到客戶贈予的錦旗，對我司提供的風險保障、保險理賠服務表示萬分感謝，同時給我們高效、主動、專業的理賠精神給予高度的評價。客戶於2015年、2017年和2018年分別投保我司健康險、防癌險及醫療險；2020年10月12日，客戶突感身體不適入住江蘇省江原醫院，確診甲狀腺癌，11月16日至我司申請理賠，11月20日理賠快速結案，理賠金額共計46.78萬元，並且醫療險產品醫無憂仍有效，為其後續的治療保駕護航；客戶在慶幸當初為自己規劃健康保障的同時也更加理解保險代理人的苦口婆心，並表示將會宣傳給身邊人，讓親朋好友能夠擁有更多的健康保障
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【沙州新風】敦煌導遊張健周到細緻服務獲多份表揚信和感謝錦旗
【沙州新風】敦煌導遊張健周到細緻服務獲多份表揚信和感謝錦旗 2020-10-21 20:16 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
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鼎和保險深圳分公司深入開展「以消費者為中心優化服務」3·15主題...
傾聽客戶心聲在深圳市筍崗街道活動現場,鼎和保險深圳分公司組織承保、理賠一線幹將設立保險知識諮詢臺、派發宣傳折頁,向社會公眾科普保險知識,講解保險產品,就客戶關心的難點熱點問題一一細心解答,活動現場氣氛熱烈、互動頻繁,受到了客戶廣泛好評。
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鼎和保險公司再次榮獲財產保險公司服務評價A類評級
10月14日，中國銀保信發布2018年度保險公司服務評價結果，鼎和保險憑藉優異的服務品質，蟬聯財產保險公司服務評價A類評級。據悉，服務評價體系是銀保監會「三位一體」評價體系中對保險公司服務水平評價的重要標準，重點圍繞消費者反映較強烈的銷售、理賠、諮詢、維權等方面的突出問題，結合行業實際，按財產保險和人身保險分別設定八類定量指標進行計分，在此基礎上對重要服務創新和重大負面事件分別進行加/減分調整。
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鼎和保險河北分公司榮獲2020年河北保險行業宣傳工作「先進集體...
12月8日，河北省保險行業協會印發了《關於2020年行業信息宣傳工作情況的通報》，對2020年各單位宣傳信息報送和採用情況進行了統計，並通報了排名。鼎和保險河北分公司在44家財險公司中，排名第2位，榮獲「宣傳工作先進集體」稱號。2020年，鼎和保險河北分公司在總公司的正確指導下，高度重視宣傳工作。
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鼎和保險喜迎十周年 致力打造一流中型保險公司
鼎和保險黨委副書記、總經理王嘉君表示：「下一步，我們將積極尋求與新能源產業鏈中各方深度合作的契合點，建立公司在新能源業務領域的領先優勢，積極助力國家清潔能源戰略。」 此外，鼎和保險積極創新個人客戶服務模式，根據個人客戶生活場景，將服務價值鏈由單一、低頻保險服務延伸到綜合、高頻金融服務和生活服務，全力提升「一站式」綜合服務能力，打造個人客戶的「保險服務之家」、「金融服務之家」和「生活服務之家」。公司連續多年組織「鼎和汽車節」，為客戶提供了購車、車貸、保險、洗車和快修等一站式服務，是公司打造個人客戶「三個之家」的有益嘗試。
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南昌機場疫情期間真情服務旅客獲贈錦旗
南昌機場疫情期間真情服務旅客獲贈錦旗 2020-05-12 11:30:00來源：中國民航網T 大T 小 中國民航網 通訊員楊浩 報導：5月8
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佛山建行獲贈錦旗及感謝信
原標題：佛山建行獲贈錦旗及感謝信近日，大良街道近良社區向佛山建行大良支行黨支部送來「抗擊疫情，善德永存」錦旗和感謝信，感謝建行在疫情期間對近良社區的幫助和支持。2月下旬，建行大良支行黨支部走進大良街道共建社區，送上抗疫物資，包括口罩、醫用手套、消毒液、酒精消毒噴霧等，深入村居服務點，為一線抗疫人員提供物資保障。近良社區書記對佛山建行在疫情期間的幫助予以高度評價，表示防疫物資為抗疫一線的村委工作人員提供堅實的防護保障。
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一諾千金 真誠守信 平安產險三門峽中支用心守護
急客戶所急，想客戶所想，平安理賠人員憑藉認真負責的態度及優質的服務一次次獲得廣大客戶的好評，用查勘員的話說，用心守護廣大客戶，是他們堅守的承諾與信念。面對突發事件，每一位車主都會產生不安情緒，而張先生的首次出險，情況更加特殊。
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國泰產險信守合約,為客戶理賠墊付
2019年12月的一天，一面寫著「服務熱情周至，理賠及時高效 」的錦旗被送到了國泰產險。913事故當事人潘先生的家屬含著熱淚，為國泰產險在潘先生生命垂危時能及時伸出援手真誠致謝：「多虧有你們，感謝!感謝!」一切還要從3個月前說起。