至今已是雨水時節,春意愈濃,萬象更新,一切都在慢慢變好。較之於其他傳統跨境電商平臺,shopee平臺作為東南亞的主流跨境平臺,在2019年的表現也是可圈可點。不少賣家也看到了shopee平臺的潛力與機會,趁著居家辦公的這段時間,都註冊了自己的新店鋪。那麼,2020年,shopee新賣家的機會點在哪裡?吉易跨境電商學院shopee培訓負責人,金牌講師哲開老師為大家細聊shopee新店的優勢及營銷策略。
一、Shopee新店的優勢
1.shopee為賣家出臺了復甦計劃。這項計劃有以下幾大優勢:免佣金,免運費,免手續費,免等待,免培訓。新店賣家免傭期延長至120天,也就是本周到2月底之前入駐的都可享受免佣金。首次開放「全店包郵」活動免費名額,在馬來及臺灣站點,對滿足基本條件的店鋪和店鋪內所有滿額訂單(19馬幣或299新臺幣)都由shopee免費幫忙送貨,這真是很大的福利推送了。首次開放「購物返點」活動免費名額,在馬來站點,對於滿足基本條件的店鋪,無需手續費即可參與店鋪返點活動(10% coins cashback programme,簡稱CCB)。買家於該店鋪消費後可獲得價值10%的蝦幣優惠券,蝦幣均能直接用於商品結算,該店鋪在贈送蝦幣期間產生的所有費用,shopee都將買單。新手賣家也可獲贈培訓禮包,提前獲取運營要點。
2.孵化運營經理對接。Shopee給新店鋪賣家提供對接服務,賣家有問題可以諮詢,有活動也會通知到賣家參加,賣家要開新站點,運營經理也可以給予對接服務。
3.出單效果好的賣家,shopee會作為潛力賣家重點培養。對出單表現好的新店鋪,平臺將會有更多活動資源和流量傾斜。
shopee新店入駐有這麼多優勢,不少賣家應該已經躍躍欲試了,想要入駐的賣家可以聯繫吉易課程顧問老師的綠色通道。並利用新賣家優勢,快速出單,成為優選賣家。
二、新店運營策略
1.店鋪門面設計要合理。bannner和logo要體現店鋪層次,合理設置優惠券,產品分類,捆綁銷售要搭配好。這些內容在吉易往期公開課中有詳細介紹,有需要的賣家可免費諮詢吉易課程顧問老師要公開課資料學習。
2.持續上新。店鋪產品數量少於500的,每天上15-20個,產品多於500的每天上10-15個。新手賣家避免一次性上太多產品。做到精細化上新,做好產品listing,標題,描述,圖片,定價。在上新時,大家要抓住上新的最佳時間段。像印尼就是午間活躍型,在當地的11點至13點;新加坡和臺灣屬於晚間活躍型,在當地時間22點至24點,午間和晚間雙重活躍型為馬來,泰國,越南,菲律賓,在當地11點至15點,20點至22點。大家在各個站點的流量高峰上新比較好。
3.低價引流。上新前預備好產品折扣,算好折前價格。上新前7天採取低價引流策略,打折低於10%-20%,提高產品的動銷率。前期,店鋪10%的產品可以做低價產品,新店鋪可以考慮犧牲成本來提升銷量,孵化期店鋪可以不掙錢,以提高訂單爭取讓店鋪上優選。這樣做的目的就在於提高單量,拉高店鋪的評分數量和店鋪權重,帶動店鋪內其他產品拼單。
3.產品類目選擇體現專業度。建議大家在選品時切勿雜亂無章,店鋪產品最好能體現垂直度,選擇2至3個類目去鋪貨。
4.積極參加平臺活動。對於能上的活動儘量都上,如平臺的特賣,特價,後臺活動等,並配合以關鍵詞廣告。
5.重視店鋪服務。客服要及時,無論是促進快速成交,處理售後,還是索要好評。抓住互粉環節,這是新店鋪流量的重要來源。聊聊回復率,好評數量,出貨時間,粉絲數量,取消率,延遲發貨率,退款率這些都是店鋪能否成為優選店鋪,商城店鋪的重要方面。
6.做好產品優化。Listing質量要達標,緊抓標題關鍵詞,描述,圖片以白底圖為主。提高圖片質量,提高點擊率和轉化率。對長期不出單的產品可及時下架。
三、Shopee選品渠道和方式
大家不僅可以通過站內的市場周報和前臺選品,也可借鑑站外的競品平臺(lazada,11街,Q10等),歐美平臺(wish,亞馬遜,速賣通等),社交媒體(Facebook,YouTube,ins等)選品,谷歌趨勢,數據選品如淘數據都是大家選品的思路來源。
選品渠道多種,大家也許不需要每個都要用到,關鍵是要用透深挖某些或者某個選品工具,為自己所用。2020年的shopee平臺不只是一點點的美好,期望大家在shopee平臺有滿意的收穫。