近日，省商務廳公示全省20個智慧商圈名單，義烏之心商圈成為12個省級智慧商圈試點之一，西市街商圈成為8個省級智慧商圈培育對象之一。我市將以智慧商圈為示範引領，帶動更多商圈智慧化改造，推動商圈服務大提升。
商圈是以核心商業網點或商業街區為中心，匯聚吃、住、行、遊、購、娛等多業態、多功能、複合型的商業商務集聚區，承載著城市的商流、物流、價值流和信息流。首批入選省級智慧商圈的義烏之心和西市街已成為金義都市圈新潮流、新業態的匯聚地，象徵城市繁華、引領城市進步。
為加快「最多跑一次」改革延伸覆蓋，推動公共場所服務大提升，今年全省實施商圈服務大提升行動，重點創建一批智慧商圈。智慧商圈主要突出高品質生活這一主軸，實現政府公共服務和商圈場所公共服務有機融合，更好地滿足人民群眾對美好生活的嚮往。
義烏之心城市生活廣場位於義烏市中心繡湖一帶，由工人西路、北門街、新馬路圍合而成，佔地面積4.8萬平方米。項目由購物中心、室外步行街、文化廣場、屋頂綠化平臺組成，引入零售餐飲、休閒娛樂、生活服務、商務社交、文化演藝、教育培訓等多種業態功能，覆蓋各消費層面，致力於打造成全業態、智慧型、全時段、體驗式生活中心。
作為金華傳統的黃金購物街區，西市街商圈面積1.7平方公裡，擁有600多家商鋪，是我市省級夜間經濟試點重點建設的四大夜坐標之一。面對熙熙攘攘的客流，為實現商圈的高效管理，西市街啟用了智能化、可視化智慧商圈監控系統，可實現多個智慧管理場景，包括人流量監測、菸頭紅外感應、全天候視頻監控等。尤其是在晚上10點半街面巡邏隊員下班後，發揮了重要監管作用。
列入省級智慧商圈試點和培育對象後，義烏之心和西市街商圈將聚焦服務便利化、智慧化、人性化、特色化、規範化，推進智慧商務、智慧設施、智慧服務、智慧營銷、智慧環境、智慧管理六大場景應用創新，促進商圈經濟繁榮、品質高端、服務齊全、智慧共享。
隨著5G技術推廣應用、各種業態模式迭代更新加速，商圈現有的硬體、軟體仍有較大提升空間。比如，引導商圈線上線下融合，鼓勵店鋪數位化改造，增強店面場景化、立體化、智能化展示功能。零售店內可增加餐飲、休閒、娛樂、文化等體驗消費，推動「商業+美食」「商業+文化」「商業+運動」「商業+藝術」等深度融合。有條件的，可考慮布局24小時藥店、便利店、深夜食堂、運動館和無人值守門店，打造24小時不打烊的服務型商圈。
如何推進政府公共服務與商圈公共服務融合，提升商圈智慧服務場景，是智慧商圈創建的重要任務之一。一方面，要整合商圈及周邊便民服務資源，提升公共廁所配套設施，提供物品租借、免費上網、免費充電、休息座椅、小件物品寄存、失物招領、紀念品售賣等各類便民和公共服務，以及商業展示、節慶活動、交通出行、商品導購等信息諮詢服務。在政府一端，設置銜接市場監管、公安、交管、稅務、綜合執法、社保等政務服務一體機，提供便捷的政務集成服務，以及簡易救護、緊急救難收容及臨時醫療協調等應急服務。
據悉，通過省級智慧商圈的試點和培育，將形成一批可複製、可推廣的經驗做法。到2022年杭州亞運會前，形成若干全國領先、世界一流的高品質智慧商圈和商圈智慧化改造標準，引領各地商圈實現智慧大升級。
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