香港快運航空5月份表現強勁

2020-12-16 民航新聞

　　民航資源網2017年6月9日消息：屬於香港的低成本航空

香港快運

航空於5月份在營運、旅客增長率及航班準時率方面皆表現卓越。該航空公司於5月邀請了星級粉絲—藝人張曦雯與一眾旅客分享實用的旅遊攻略，並同時宣布於7月加設福岡及名古屋航線之新航班。

　　香港快運航空於5月份共搭載了309，638名旅客，與去年5月相比上升了34.54%。於過去12個月，香港快運航空共搭載了3，185，155名旅客，較去年同期增長了21.57%。在營運效益方面，該航空公司繼續創下佳績，5月份載客量高達89%，而過去12個月的平均客座率亦高達90%，反映出香港快運航空為亞洲區內最具效率的航空公司之一。

　　香港快運航空於上月的航班準時率（OTP）亦有穩定表現，達到了76%，而於過去12個月的平均航班準時率亦高達76.2%，進一步穩固其作為本港其中一家最可靠及準時之航空公司的地位。

　　「香港快運航空致力為旅客提供相宜的票價及具靈活性的選擇。」香港快運航空董事及行政總裁安浩恩（Andrew Cowen）表示。「我們在最近加強了U-Biz商務票價的配套服務，讓旅客廉價出遊時能獲享升級待遇，包括享用機場貴賓室服務、免費座位選擇、優先辦理登機手續及登機、30公斤託運行李、機上餐飲優惠、雙倍reward-U獎賞積分及更多驚喜禮遇。」

　　在客戶服務方面，香港快運航空的顧客投訴率繼續維持於低水平，在5月份旅客投訴率為0.25%，而過去12個月的平均顧客投訴率亦穩定保持於0.12%。

　　除了強勁的表現外，香港快運航空在推廣上亦甚為活躍，所推出的活動包括於官方Facebook播放一系列由藝人張曦雯主持的教學影片。多才多藝的她與旅客分享了如何成為reward-U及Ufly-Pass會員賺取reward-U積分及享有優先辦理登機手續等，讓他們可一同享有更多旅遊待遇。

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