編者按：白天，透過窗戶居高遠眺，看周圍景色。夜晚倚窗而立，眺望城市中的迷人夜景，選擇小區高層住宅的業主，都比較重視周圍的採光、視野。但有時候精心挑選的風景也會出錯，哈爾濱的一位業主購買了松北一小區的高層期房，入戶的時候卻發現這窗外的「景色」難以接受。
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哈爾濱的任濤在松北區匯龍半島首府小區買了一套期房，前段時間，房子能夠辦理入戶了，任濤迫不及待地來到了新家，但剛進門他就發現有點不對勁兒。
哈爾濱松北區匯龍半島首府小區業主 任濤
我剛開始交戶的時候，來房子裡，突然看到房子右手邊，我的北側廚房橫擋著像一堵牆一樣，完全擋我視線。
任濤買的期房在十三層，按理來說高層不應該再有什麼建築能擋住視線了，仔細觀察任濤才反應過來，橫在窗外的遮擋物是消防連廊。
哈爾濱松北區匯龍半島首府小區業主 任濤
我當時買的時候，銷售告訴我消防迴廊是在十四層，不擋十三層，所以說我選十三層。
任濤說當時他買期房的時候詢問過銷售顧問，消防連廊在幾層，銷售回答是在十四層，但本應在十四層的消防連廊出現在了十三層，而且這個消防連廊還設計了個與眾不同的形狀，破壞了窗外的景色。
哈爾濱松北區匯龍半島首府小區業主 任濤
它這個消防迴廊，做的是一個倒梯型的設計，正好擋了我北向的廚房，擋的比較多一些。
由於消防連廊做了一個倒梯型的設計，在任濤家北面廚房的窗戶對著的就是連廊樓梯的側牆，還有很高的斜線型欄杆，不但影響了視野，還擋住了不少光線。任濤詢問了同樣購買十三樓的業主發現，被「消防連廊」擋住的還不只他一家。
哈爾濱松北區匯龍半島首府小區業主 姜海玲
我當時買樓的時候，我問銷售，消防連廊在幾層？她說在十四層，我問是否擋我十三層的視線？她說不擋。結果我入戶的時候，發現連廊擋了我廚房的一半。
業主姜海玲說當時她和銷售顧問是用微信溝通的，銷售顧問的回答上面還清楚顯示消防連廊在十四層，但因為她的銷售顧問已經辭職了，任濤也聯繫了自己的銷售顧問詢問情況。銷售顧問陳百靈說消防連廊影響視野的部分的有兩層，原來說的是十三到十四層，現在實際影響的是十三和十二層，至於現在如何處理，她已經上報了總部。
銷售顧問說消防連廊出現在十三樓的這個問題，已經和樓盤開發商匯欣龍房地產開發有限責任公司領導反映過了，目前已經不歸銷售部門答覆和處理。為了儘快解決這個鬧心事兒，任濤來到了位於哈爾濱哈西大街928號的匯欣龍公司的總部辦公地點。
哈爾濱匯欣龍房地產開發有限責任公司客戶關係部 客服 王先生
確實是銷售的失誤，但是這個問題我們肯定會給解決。現在沒給解決，不是說不給解決或者逃避問題，咱們這兒這麼多家，都在等這個答覆，不可能說我們一直在這拖著。
客服說，現在出現這個狀況的，不只是任濤一家，還有幾家等待處理，目前已經把情況上報了，需要等領導們開會商談後，才能有回覆。
消防連廊到底在幾層，銷售的時候說的不清不楚，什麼樣的連廊也沒明確，導致現在消費者入戶後煩心。
希望開發商不要逃避，
拿出誠意協商問題，
早點把事情解決！
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記者：王思夢 趙奇峰
責編：孫宜辰
審核：段君凱、小 翟、董 姝、史國立