多家航企宣布涉京航線可以免費退改籤

2020-12-14 環京津新聞網

6月17日,為配合北京市做好突發公共衛生事件響應級別調整至二級的疫情防控工作,協助行程涉及北京航線的旅客更好地安排出行計劃,國航、南航、東航、海航、聯航等已相繼發布涉北京航線免費退改籤公告。

國航

凡在2020年6月16日(含)前購買的999開頭的國內客票(包括裡程獎勵客票),行程涉及北京(PEK/PKX)進出港的國航實際承運航班和掛CA航班號的代碼共享航班,且旅行日期為2020年6月11日(含)至2020年6月30日(含)之間的客票,在客票有效期內,依據旅行日期,客票可按照如下退改規則處置:

旅行日期為2020年6月11日(含)至6月17日(含)之間的客票,在客票有效期內,可以辦理非自願退票,免收退票手續費;在客票有效期內,可以免費辦理一次非自願變更航班日期,變更至2020年7月31日(含)前的航班,免收變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差。

再次變更或變更至2020年8月1日(含)以後的航班,需依據客票使用條件辦理;不得變更航程及承運人。如需變更航程或承運人,建議您將原客票辦理退票後另購新票。

旅行日期為2020年6月18日(含)至6月30日(含)之間的客票,在客票有效期內,在航班起飛前提出退票申請,免收退票手續費;在航班起飛後提出退票申請,需依據客票使用條件辦理;在客票有效期內,可以免費辦理一次非自願變更航班日期,變更至2020年7月31日(含)前的航班,免收變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差。

再次變更、在航班起飛後變更或變更至2020年8月1日(含)以後的航班,需依據客票使用條件辦理;不得變更航程及承運人。如需變更航程或承運人,建議將原客票辦理退票後另購新票。

東航

涉及範圍:購票日期或換開日期在2020年6月16日(含)前;航班日期在2020年6月11日(含)至2020年7月11日(含)期間,781開頭客票中含有一段以上未使用的北京始發或到達的由東航、上航實際承運的航班。

在航班起飛前取消座位,可免費辦理改期、退票手續,具體如下:

在客票有效期內,可免費變更航班日期至2020年12月31日前東航、上航實際承運的原航線航班一次,免收變更手續費、艙位差價。

在客票有效期內,至原購票渠道免費辦理退票手續,全額退還未使用航段票款和可退稅費。

聯航

凡是2020 年 6 月 17 日 24 時(含)前購買 822 開頭國內客票, 行程涉及中國聯合航空實際承運的北京進出港航班;旅行日期在2020年6月11日0時(含)至30日24時 (含)期間,可在客票有效期內,至原購票渠道免費辦理退票或改期手續,不收取任何費用。

海航

凡在2020年6月15日(含)之前已購買且乘機日期為2020年6月14日(含)至2020年6月30日(含)的北京進出港國內客票,且是海南航空/大新華航空實際承運以及海南航空/大新華航空為市場方的代碼共享的航班,在航班起飛前已取消訂座的客票,可到原購票地辦理免費退票業務,不收取退票費。

在航班起飛前未取消訂座的客票,依據原客票使用條件辦理退票業務;關於變更航班方面,在航班起飛前已取消訂座的客票,可免費變更至2020年7月15日(含)之前;而再次提出變更申請的,需在客票有效期內依據變更後客票使用條件辦理。已辦理完退票、變更業務的客票,不再返還已收取的退票、變更手續費和票款差價。

南航

購票時間:2020年6月14日(含)前;航班起飛時間:2020年6月14日(含)-2020年6月30日(含),北京進出港(含經停)的國內航班,784票證(包括獎勵客票、裡程兌換客票)在航班起飛前取消座位,可在客票有效期內申請免費退票。(文/記者 藺麗爽)

相關焦點

  • 國航、南航等多家航企宣布涉北京航線免費退改籤
    北京青年報2020年6月18訊 6月17日,為配合北京市做好突發公共衛生事件響應級別調整至二級的疫情防控工作,協助行程涉及北京航線的旅客更好地安排出行計劃,國航、南航、東航、海航、聯航等已相繼發布涉北京航線免費退改籤公告。
  • 臺南地震 國航等7家航企發布免費退改籤通告
    目前,國航、東航、川航、華航、廈航、南航、春秋航已紛紛發布涉臺航線免費改期與退票的公告。具體內容如下:  國航  鑑於2月6日臺灣高雄地區發生地震,對部分旅客出行造成了影響。  三、退改規定:購買川航涉臺航線客票的旅客,可免費辦理改期一次或免費辦理退票。客票改期時,若產生票價差額,僅收取票價差額,免收改期費。  四、辦理渠道:請聯繫原出票地辦理。
  • 中聯航、首都航空、祥鵬航空等多家航企發布航線客票退改政策
    1月10日,中聯航、首都航空、祥鵬航空等多家航企發布航線客票退改政策。以中聯航為例,該公司表示,符合條件的國內客票,在2020年12月19日至航班計劃起飛前4小時提交變更,可免費改期一次;符合本疫情退改政策,已收取的退票費或改期費允許補退。其他多家航企也相繼發布了涉及北京、河北等地的退改新措施。
  • 受紐西蘭槍擊案影響 多家航司宣布部分航線可免費退改籤
    受此影響,截至發稿前,南航、川航、紐西蘭航空發布通告,對相應航線實施特殊退改籤政策。  南方航空:關於紐西蘭航線相關機票特殊處理的通知  四川航空:關於紐西蘭航線免費退票及變更的通知  三、適用規定  1.2019年3月18日(含)之前,允許對符合上述規定且在有效期內的未使用航段客票免費辦理退票。  2. 2019年3月18日(含)之前,對符合上述規定且在有效期內的未使用航段客票,可免費變更一次至2019年4月30日(含)前川航實際承運的中國至紐西蘭航線。  3.其餘情況按照川航自願退票、變更規定辦理。
  • 多家航空公司推新改籤政策,國泰航空可無限次免費改籤
    多家航空公司推新改籤政策,國泰航空可無限次免費改籤 2020-03-12 13:31 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
  • 九寨溝地震後 多家航司發布免費退改籤公告
    民航資源網2017年8月9日消息:記者從航空公司了解到,由於8月8日21時19分四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣發生7.0級地震,多家航空公司對旅客發布免費退改籤公告。  東航啟動應急保障機制,做好運力和人員的準備工作,隨時投入搶險救援保障任務。
  • 六航企公布香港機票處置方案:機票可免費退改籤
    因12日香港國際機場運行受阻,截至8月13日12時,國航、東航、南航、川航、深航、春秋航空六家國內航司公布了涉港航班客票的退改籤政策:適用客票,六家航司均要求是在8月12日(含)之前出票或購票;費用方面,六家航司退改籤均免手續費,其中川航和春秋航空特別指出,退票免手續費也包括原規則不允許退票的客票;航班調整方面
  • 多家航空公司宣布:去這個地方的旅客,免費退改籤
    記者從四川航空等多家航空公司了解到,根據目前的疫情防控形勢,部分航司已發布涉及成都進出港航班的機票免費退改籤業務,其他航司相關政策也在跟進當中 據介紹,旅客只要在12月7日(含)前,購買(包括積分兌換)川航行程涉及成都進出港的川航實際承運航班及使用3U航班號的代碼共享航班,旅行日期在12月21日(含)前的客票,都能免費辦理退票,或可變更至2021年1月15日(含)前的同航線航班一次。
  • 航空公司摳門兒過緊日子 全價票也別想免費退改籤
    雖然買的是全價經濟艙機票,但如果要退改籤,也需要繳納一筆變更費。記者獲悉,隨著航空公司不斷收緊機票免費退改籤的條款,七八折以上機票可以免費改籤的規則早已作廢,南航日前更是宣布,徹底終結全價經濟艙機票免費退改籤的歷史。在此之前,被戲稱為「伸腿費」的選座付費在國內航線全面推行,免費的航空餐食也大幅縮水。
  • 多家航企收"改籤費" 8折機票改籤收50%額外費用
    劉先生計算了一下,他購買這張機票需要支付1550元,「以前8折機票都可以免費改期的,」劉先生說,「而如今,萬一我有事耽擱一下,加上支付680元的改期費,合計就是2230元。而廣州至北京的全價票才1890元,我實際支付的票款是全價票的1.18倍。」記者昨天打開國航官網發現,很多所謂的「超值特價」機票,一旦乘客改期,都會收取50%的「改期費」。
  • 東航、南航等多家航企發布涉成都航線退改方案
    來源:澎湃新聞原標題:東航、南航等多家航企發布涉成都航線退改方案中國民航報微信公號12月11日消息,為做好疫情防控,方便旅客出行,目前,國航、南航、東航、四川航空、深圳航空、天津航空、山東航空、成都航空、西藏航空、華夏航空、多彩貴州航空、東海航空等航企相繼發布了涉及成都航線的客票退改方案
  • 首都航空等多家航企發布航線客票退改政策
    1月10日,中聯航、首都航空、祥鵬航空等多家航企發布航線客票退改政策。以中聯航為例,該公司表示,符合條件的國內客票,在2020年12月19日至航班計劃起飛前4小時提交變更,可免費改期一次;符合本疫情退改政策,已收取的退票費或改期費允許補退。其他多家航企也相繼發布了涉及北京、河北等地的退改新措施。專家表示,疫情防控常態化下靈活快速調整退改籤政策的航司能較快的獲得消費者信任,增強用戶粘度。
  • 七家航司更新涉京航線退改政策 首航、山東航空需驗證乘客健康狀態
    在疫情影響下,不少原計劃出差、出遊的旅客不得已選擇取消行程,能否免費退訂成為旅客關注的焦點。截至6月17日上午,已有包括國航、南航、海航、東航、中聯航、首航、山東航空在內的七家航空公司對近期涉北京航線提供免費改籤退票服務,其中首航及山東航空均需提交當日乘機人本人健康狀態相關證明。
  • 多家航空公司推改籤政策 國泰航空可無限次免費改籤
    來源:新京報原標題:多家航空公司推新改籤政策,國泰航空可無限次免費改籤鑑於新冠肺炎疫情在全球範圍內不斷變化,國泰航空、卡達航空、漢莎航空集團、阿提哈德航空等多家航空公司,都於近日推出了新的免費改籤政策
  • 美國三大航不再收取機票改籤費,中國三大航會不會跟進?
    具體內容:國內機票指美國本土/阿拉斯加/夏威夷/波多黎各/美屬維京群島範圍內的機票;基礎經濟艙(不含行李額的閹割版特價票)以外的所有艙位免收改籤費;2021年1月1日起,起飛當天可免費候補同航線其它時刻的航班。基礎經濟艙除外;起飛前30天可免手續費取消裡程票(原75~125美元)。就在美聯航官宣之後的次日,美航[AA]和達美[DL]迅速跟進,宣布取消國內機票的改籤費。
  • 特價機票也可以退了!四大航已完成退改籤規則,如何退改籤最便宜就...
    原標題:特價機票也可以退了!四大航已完成退改籤規則,如何退改籤最便宜就看這篇! 突如其來的五一四天小長假 隨之而來的便是水漲船高的機票 各位小夥伴兒們? 是不是看到了假期安排 突然有了改變行程的想法? 那麼早早買好的特價機票怎麼辦? 沒關係,現在已經可以退換了喲!
  • 多家航企官宣北京進出港航班國內客票退改政策
    為配合北京市向市民發出的「非必要不出京」和「在京過節」倡議,協助消費者妥善安排出行計劃,1月5日,國航、海航、南航等航空公司紛紛發布了北京進出港國內客票退改政策。整體來看,基本上只要旅客是在1月5日之前購買的2月28日前出行的航班,均可按照規定免費辦理退改籤業務。
  • 南航「退群」,多家航企跨聯盟合作!航企「合縱連橫」為哪般
    一面是航企「退群」去聯盟化,另一面是跨聯盟合作「橄欖枝」頻舉:東航與寰宇一家聯盟的澳航、日航開展聯營合作和代碼共享,在32條中日國際航線、10條中日國內航線上實現了代碼共享;星空聯盟的漢莎航空和寰宇一家的國泰航空達成代碼共享和常旅客計劃等合作。
  • 國航等六家航空公司已宣布近期涉北京航線可免費改籤退票
    來源:新京報網原標題:六家航空公司已宣布近期涉北京航線可免費改籤退票 新京報快訊(記者 裴劍飛 吳嬌穎)繼昨晚國航、南航率先推出針對「北京疫情防控原因」的免手續費退票服務外,今天(6月17日)上午,又有多家航司宣布了此項政策。
  • 收費高、各航企標準不同 機票退改籤亂象怎麼破?
    對此,在6月5日江蘇消保委公布約談結果後,記者對同一條香港航線再次進行調查。記者在6月9日16點到17點之間登錄七家OTA,以預訂8月9日HX221為例進行對比,發現退改籤費用高於票價的情況沒有再出現,但退改籤費用高於官網標準的情況依然普遍:七家OTA的7條售票信息中,只有藝龍旅行網上的一條售賣信息的退改籤費用完全與官網一致,其他6家在退改時間、費用上均設置了額外標準,其中退費方面,去哪兒網(標為「去哪兒自營」的售賣信息)退費漲幅最高