大眾網濱州12月11日訊（記者 王君彩）2015年11月份，濱州市12345市長公開電話受理群眾來電7017個、市長信箱群眾來信165封，涉及群眾訴求3356件。按來電性質分類，諮詢類佔71%，求助類佔27%，投訴類佔1%，建議類佔1%。各縣（區）、市直各單位及時做好承辦工作，處理了群眾反映的各類問題：
1.協調處理有關城市管理方面的問題
市城管執法局調查處理個別飯店油煙擾民的問題；調查處理LED顯示屏宣傳噪音擾民的問題；協調延長黃十五與渤九路口以北道路兩側路燈的照明時間；協調修復長二（渤十一至渤十三）道路兩側不亮的路燈；協調更換黃二與渤十三路口的下水道井蓋；協調修復黃一、渤十路口以南人行道的汙水井蓋；協調清理某小區的生活垃圾。濱城區調查處理黃五與渤三以東工地夜間施工擾民的問題；協調修繕蒲湖公園西門不亮的路燈；協調清理黃二與渤六某小區、黃四與渤四路口以北（路東）人行道堆放的生活垃圾；協調清理黃一與渤五路口以南路西散落的細土；協調疏通劇場街堵塞的下水管道；協調修復某水泥廠宿舍的下水道井蓋；協調清理黃二與渤七路口附近的露天糞池。霑化區協調修復某小區門口的糞便池井蓋。陽信縣協調清理某小學門口堆放的生活垃圾。無棣縣調查處理棣新一路某量販KTV噪音擾民的問題。博興縣調查處某廣場的LED顯示屏宣傳噪音擾民的問題。濱州經濟開發區協調處理某集市未建設公廁給群眾帶來不便的問題。高新區小營辦事處調查處理夜市商販佔道經營的問題。
2.協調處理有關住建管理方面的問題
市住建局協調處理個別小區業主反映的未供暖問題；協調處理一業主反映的小區物業未收取供暖費的問題；協調處理某小區業主反映的去年供暖流量剩餘費未退還的問題；協調處理黃十五與渤五路口以西、渤九與盛華路路口附近道路破損的問題；協調處理某沿街房下水道堵塞的問題。濱城區協調處理一業主反映的延期交房問題；協調處理兩市民反映的天然氣接通問題；協調處理李某反映的臥室牆壁滲水的問題；協調處理許某反映的樓棟牆體裂縫問題；協調處理一辦事處拖欠劉某工程款的問題。霑化區協調處理盧某反映的管道堵塞的問題。惠民縣調查處理李某反映的小區物業收取未供暖住戶房屋一半面供暖費用積的問題。陽信縣協調處理某築公司拖欠農民工工資的問題。無棣縣協調解決丁某家中天然氣無法正常使用的問題。博興縣協調處理趙某反映的太陽能管道漏水的問題。鄒平縣調查處理郭某反映的衛生間牆面滲水的問題；調查答覆張某反映的小區停車位未啟用的問題。濱州經濟開發區協調處理司某反映的衛生間牆壁滲水的問題；協調處理郭某反映的小區道路修繕問題。北海經濟開發區協調處理某學校拖欠農民工工資的問題。
3.協調處理村務管理方面的問題
濱城區濱北辦事處協調某村在東西街道（兩側）放置垃圾箱的問題。霑化區富源辦事處調查處理郭某反映的樹木被村委會損壞的問題；富國辦事處調查處理一村委會收取400元/戶供水管道改造費的問題。惠民縣大年陳鎮協調處理廣場舞音樂擾民的問題；姜樓鎮協調修繕梁某門前的道路；清河鎮協調清理一灌溉溝渠。無棣縣車王鎮協調修繕兩村的道路；佘家鎮調查處理闞某白蠟樹被村委會砍伐的問題。博興縣店子鎮調查處理張某佔用鄭某宅基建設房屋的問題。濱州經濟開發區裡則辦事處協調處理王某反映的棗樹被居委會砍伐的問題。
4.調查處理群眾反映的環境汙染方面的問題
濱城區調查處理某居委會養豬大棚散發異味的問題；調查處理一辦事處水灣內堆放煤灰的問題。霑化區調查處理某化工廠在生產過程中排放粉塵和異味氣體的問題；調查處理下窪鎮的泡沫廠排放廢水至灌溉溝渠的問題。惠民縣調查處理石廟鎮某塑料顆粒加工作坊排放廢氣的問題。陽信縣調查處理水落坡鎮一塑料顆粒作坊粉塵汙染的問題。無棣縣調查處理信陽鎮某灌溉溝渠水質汙染的問題。博興縣調查處理某麵粉廠噪音擾民的問題；調查取締陳戶鎮的清洗化工罐車作坊。鄒平縣調查處理北外環的石料廠粉塵汙染的問題。高新區調查處理青田辦事處一養豬大棚散發臭味的問題。
5.協調處理群眾反映的勞動保障方面的問題
市人社局協調處理某美容院、某汽車銷售4S店、某網吧拖欠員工工資的問題。濱城區梁才辦事處調查處理張某孩子新農合無法報銷的問題。陽信縣調查答覆屈某反映的住院費用新農合無法報銷的問題。無棣縣調查處理水灣鎮劉某母親新農合無法報銷的問題；協調處理孫某反映的孩子在濱醫附院住院新農合無法報銷的問題。博興縣協調處理某食品加工廠拖欠員工工資的問題。北海經濟開發區調查處理馬山子鎮曹某妻子新農合無法報銷的問題。
6.協調處理群眾反映的公安管理方面的問題
市公安局協調延長渤九（黃六至黃八）南北通行的交通信號燈時間；協調處理黃四與渤六路口道路交通標線模糊不清的問題；協調處理黃三與渤八路口以南道路兩側車輛隨意停放的問題。濱城區協調處理濱北辦事處某小學東側路口未安裝交通信號燈的問題；調查答覆邱某反映的單位公司北門未劃分停車位的問題。博興縣協調處理純化鎮曹某反映的孩子落戶問題。濱州經濟開發區調查答覆王某反映的戶口遷移問題。
7.協調處理群眾反映的交通運輸方面的問題
市交通運輸局協調修復黃二與渤十二路口以西路南公交站牌候車亭的照明燈；協調處理張某反映的某駕校未安排科目一考試的問題；協調處理孫某反映的駕校未安排科目三考試的問題。惠民縣協調某駕校處理任某反映的退學費問題。無棣縣協調一駕校處理文某反映的退學費問題。博興縣協調某駕校處理董某反映的退學費問題。
8.協調處理群眾反映的土地管理方面的問題
濱城區梁才辦事處調查處理張某佔用村北耕地建設房屋的問題；三河湖鎮調查處理王某私自在耕地取土墊高宅基的問題。惠民縣李莊鎮調查處理周某佔用村東耕地建設房屋的問題。陽信縣溫店鎮調查處理張某在耕地建設養殖場的問題。無棣縣車王鎮調查答覆王某反映的土地未確權的問題。博興縣興福鎮調查處理村民佔用耕地建設廠房的問題。