閔行「店小二」:有問題找政府 電話微信面談都OK

2021-01-21 上海政務

  「我們企業在莘莊工業區內,附近沒有就餐場所,請問是否能在工業區內增加餐飲業,便於員工就餐?」

  「作為科技型企業,我們公司希望在智慧財產權方面,能夠得到政府更多的幫助和支持。」

  一張長桌,可口可樂、微軟、英特爾、雅詩蘭黛、大金空調等企業與政府部門面對面就坐,企業道出困擾經營發展的難題,區內相關部門負責人仔細記錄並進行解答。在閔行區重點企業座談會的現場,閔行「店小二」這種「零距離」的溝通方式,讓不少企業吃下了一顆定心丸。

  「有問題就提!」重點企業座談會傾聽企業心聲

  為積極營造「親商、穩商、助商、興商」的發展氛圍,閔行正在分批舉辦區內各大園區重點企業座談會,通過政府與園區企業面對面交談,共同攜手解決企業發展瓶頸,進一步增強企業健康良性發展的信心。

圖片說明:可口可樂位於紫竹高新區的中國總部

  可口可樂是全球有名的飲料公司,坐落於紫竹高新區的可口可樂飲料(上海)有限公司是其在中國的總部,在座談中企業提出,希望能與閔行開展塑料垃圾的回收與再利用試點項目。區生態環境局當場回應,在固廢管理方面已與可口可樂開展了相應合作,未來還將進一步深化合作內容,閔行也與紫竹開展綠色共建聯盟項目,園區內生產企業可依靠綠色共建聯盟,開展綠色共治工作。

圖片說明:最近揭牌成立的莘莊工業區商會

  位於莘莊工業區的鷹革沃特華汽車皮革(中國)有限公司從事汽車皮革研發、設計、生產、銷售等業務,企業提出希望能組織一個聯盟,各個大企業的EHS(環境Environment、健康Health、安全Safety)人員可以定期探討環境、職業健康安全保護方面的問題和解決方法,相互借鑑好經驗。莘莊工業區表示,新成立的莘莊工業區商會是聯繫園區與企業之間的橋梁,未來商會會根據企業訴求,組織相關的座談、論壇、交流會等,為企業提供更加接地氣的服務,引導企業創新發展。

  此外,就企業提出的人才福利、科創政策、招商服務等方面的問題,相關部門在會上也一一進行了回應。

  企業在經營發展過程中總會碰到各種各樣的問題,你們可以儘管找政府,來不及面談也可以通過電話、微信等方式,現在我們溝通交流的方式很多。

  區委副書記、區長倪耀明表示,針對會上企業提出的問題,將梳理成列表,轉交相關職能部門,對於不能當場答覆的,相關部門將會在規定時間內上門與企業研討方案,提供定製化服務。此外,他提出,企業服務要「區園聯動」,區政府與園區一起為企業發展出謀劃策、形成合力。

  據了解,閔行將針對區內五大園區重點企業開展相關座談會,除了已經舉行的莘莊工業區專場和紫竹高新區專場之外,下一步,還將舉行閔行開發區、臨港浦江園、漕河涇科技綠洲內重點企業座談會,切實傾聽企業心聲,解決企業的急難愁問題。

  辦企、土地、減稅、科創等多項政策支持,解決企業發展難題

  除了傾聽企業訴求、解答企業疑問之外,閔行通過制定一批優化營商環境的政策,幫助企業解決發展中的瓶頸和障礙。各相關部門也在座談會上向園區和企業面對面宣傳,幫助企業用足用好政策。這些政策涉及開辦企業、土地利用、減稅降負、科技創新等多方面,直擊企業難點痛點——

  區發改委

  閔行區推出新一輪優化營商環境工作舉措,涉及開辦企業、不動產登記、「證照分離」改革、對企服務等內容,優化政務服務、提升行政審批效率,聚焦企業辦事全流程的便利,進一步提升營商環境改革的精準性、落地率和覆蓋面(點擊此處閱讀原文)。

  區規劃資源局

  會同區經委,將市區兩級政府及相關部門出臺的促進土地高質量利用的文件和政策進行梳理,研究制定落實策略,形成產業規劃、土地利用、項目審批三大方面共三十條,便於各鎮、街鎮、莘莊工業區向企業貫徹宣傳高質量利用土地政策。

  區稅務局

  在去年深化增值稅改革、推進個人所得稅第一步改革、實施支持創業創新的減稅政策的基礎上,2019年將實施更大規模的減稅,包括小微企業普惠性減稅政策、深化增值稅改革有關政策、降低社會保險費率有關政策等,減輕企業負擔、促進經濟增長。

  區科委

  最新科創政策《閔行區關於推進科技創新創業和成果轉化的政策意見》,從加強科技創新平臺建設、扶持初創企業發展、支持科技企業成長壯大、支持發展科技專業服務這四大方面,提出了16項舉措,重點突出科技成果轉化、扶持創新主體、政策操作便捷性三個特點(點擊此處閱讀原文)。

  有問題就提!

  閔行「店小二」通過舉行區內各大園區重點企業座談會,傾聽企業困難,解答企業疑問,積極營造「親商、穩商、助商、興商」的發展環境,以更高效、更優質的服務,推動區內企業發展壯大,為各類企業搭建更加廣闊的舞臺,不斷優化營商環境,促進閔行經濟高質量發展。

相關焦點

  • 閔行「店小二」靈魂發問:我們這十項服務,您最中意哪一項?
    ,在全市區級政府層面首創《閔行區推行包容審慎監管指導意見(試行)》並依法對外發布,「馬橋豆腐乾」、「共享廚房」、快剪店、地下遊泳館等一批「四新」項目應運而生,進一步滿足了人民群眾日常生活需要,進一步推進政府職能深刻轉變。
  • 政府怎樣才能當好「店小二」
    最近兩年,不少省市政府不約而同地提出了一個新理念:在服務企業上,政府將當好「店小二」,圍繞企業需求提供精準化、具體化服務,營造公平透明的發展環境,讓各方客商能創業、創大業。政府要當「店小二」,彰顯了政府服務意識的增強,願意主動放低身段,不再亂伸手,亂插手,而是施以援手,為企業的良性發展保駕護航。
  • 讓警察爭當「店小二」,你怎麼看?
    白帽藍衣:記住,裝備的放置順序,包括站姿坐姿都是無數警察、士兵用鮮血甚至生命換來的,而你讓我們去五星級酒店學站姿坐姿,到底是要學啥?林音風暴:畫面一: 看守所裡,犯罪分子吆喝一聲:「小二!」 五星級民警:「來咯,這位爺,您有啥吩咐?」腦子是個好東西。。。可惜。。。   (PS:警察在任何國家都是暴力機器,學店小二???exc me ...)
  • 政府變身「店小二」 「獨角獸」青島尋合作
    原標題:政府變身「店小二」「獨角獸」青島尋合作   12月1日至2日,由青島市人民政府和中國人民大學中國民營
  • 上海雙語學校幼升小&小升初「面談」資料來了 | 真榜
    老師提問,學生舉手回答問題,有老師旁邊觀察記錄。面談信息:融合班有機考,40-50道題目,1個小時左右。主要涉及知識百科題目,和一些語數英。-9人一組玩拼圖2.英語部分:有外教或者中教問英文問題顏色、介紹你的好朋友、家庭成員、周末在家和爸爸媽媽做什麼、喜不喜歡學校、喜歡的運動、興趣愛好3.運動部分:小雞舞小熊舞4.中文部分:(1)一對一問答:在家裡爸爸媽媽陪你做什麼;周末陪你做什麼(2)閱讀中文故事星河灣雙語學校(閔行)
  • 阿華田、樂口福、麥乳精都不能生產了?閔行「店小二」出動了
    麥芽提取物(麥精)還被應用在食品工業各個領域,在餅乾、麵包、糖果等食物裡,都少不了它的身影。這些美食,都少不了麥芽提取物(麥精)可你知道嗎?麥芽提取物(麥精)的生產商,曾因無法備案,差點面臨生產經營受嚴重影響的窘境。承載我們成長記憶的阿華田、樂口福、麥乳精這些飲品難道要被迫停止生產了嗎?這個時候,阿拉閔行的「店小二」出動了!
  • 河南:優化營商環境 政府當好企業「店小二」
    河南:優化營商環境 政府當好企業「店小二」 2020-08-26 17:51 來源:澎湃新聞 政務
  • 對弘揚「店小二」精神的一點看法
    「店小二」精神,是首創於浙江的一種政府服務理念。其目的,是通過刀刃向內的自我革命,變「管理型」政府為「服務型」政府。最終促進社會經濟的良性發展。通過近些年的治理實踐,「店小二」精神不僅在浙江各地生根發芽,對當地的經濟社會發展起到了巨大的推動作用。還藉助「放管服」改革的東風,被其他省市學習借鑑。
  • 上海市長談營商環境:政府要當店小二,不是「店大欺客」的店小二
    上海優化營商環境的特色和亮點在於:政府要當好服務企業的店小二。應勇說,這個店小二,不是店大欺客的店小二,而是體現服務本質屬性的店小二,以充分激活社會市場活力和微觀主體活力。目前社會上在熱議,上海特斯拉超級工廠,當年建成投產、當年交付的特斯拉速度。我想我們就是要進一步優化營商環境,來鼓勵特斯拉速度成為上海政務服務的常態。
  • 把握"店小二"精神的精髓
    新華時論中國江蘇網4月7日訊 據媒體報導,最近一些客商在西安與幹部交換名片時,發現不少幹部的名片上印有「店小二」「金牌招商員」等字樣,不由感慨「政府官員把自己稱作『店小二』,讓人感到吃驚」。幹部自稱是服務企業的「店小二」,這並不是什麼新鮮事,但把「店小二」印到名片上,還不多見。應該說,身為政府官員,能在客商面前放下架子、把姿態放低,體現出重商、親商、安商、護商的理念,無疑是一種可喜的進步。但是,在倡導「店小二」精神的同時,一些現實情況也需引起重視。
  • 網評大賽拍了拍你,並向你介紹兩位「店小二」
    各級各部門要堅持問題導向、目標導向、結果導向,以「等不起」的緊迫感、「慢不得」的危機感、「坐不住」的責任感,用釘釘子精神持續用力,久久為功,全力打造優化營商環境「升級版」,努力爭當為民服務「店小二」,大力營造「人人都是營商環境」的良好氛圍,必將為世界帶來更多機遇、共創美好未來。
  • 沭陽劉集鎮——「爭當店小二」實現指標「滿堂紅」
    年初以來,該鎮緊緊圍繞「工業領先才是真正領先」的發展思路,要求鎮村幹部以「爭當店小二」的精神,高效快捷做好服務工作。年初,該鎮推行「鎮三套班子+中層正職幹部+鎮工貿中心人員」三位一體幫辦服務機制,全鎮36家重點企業每家都有幫辦服務領導和幫辦服務人員,並要求幫辦人員每月至少到企業溝通交流兩次,及時幫助企業解決困難和問題。1至4月,該鎮工貿中心共梳理問題12件,解決10件,正在辦理2件。
  • 超級「店小二」來了·杭州日報
    這是九堡鎮每季度一次的資本「相親會」,由九堡鎮當「店小二」,拿出自家地方,提供服務人員,將轄區的多家銀行和中小企業請到一起,對接貸款優惠信息,商量合作可能。  不要小看這位「店小二」,截至目前,杭州聯合銀行九堡支行、中國建設銀行九堡支行、中國農業銀行九堡支行、杭州銀行九堡支行等與九堡鎮的中小企業成功對接12億元。該鎮也陸續資助轄區企業312萬元。
  • 奉賢區委書記化身「店小二」為豐產蜜梨、黃桃解難題-蜜梨 店小二...
    看這位區委書記化身「店小二」解難題  今年天氣適宜、水分充足  奉賢著名的地理標誌產品  莊行蜜梨、奉賢黃桃  迎來了久違的大豐產  為了讓每一位果農都能豐產豐收,奉賢區政府工作人員深入田間地頭,以大調研形式,摸清果農的人數、果子的畝數和當前遇到的瓶頸。
  • 廣州日報:便民服務就要有「店小二」精神
    機動車銷售企業可快捷代辦登記自不必說,「租賃汽車交通違法可在『12123』APP處理」也為租車業解決了大問題,不僅異地租車人士不必再因處理交通違法來回奔波,而且租車企業也能因此節約可觀的運營成本。另外,駕駛人審驗教育和滿分教育也不必再到現場,可網上申請、網上認證、網上學習。
  • 「店小二」服務獲點讚 敬送錦旗表心意
    「非常感謝武漢東方公司「店小二」式服務,要不是你們幫我們想方法,食堂也不會這麼快通氣,員工的生活也得不到妥善解決……」近日,中交城市投資(武漢)有限公司楊先生滿面笑容來到公司,將一面印有「服務至上,事半功倍」的錦旗送到工作人員手中,對公司「店小二」式服務表示衷心的感謝。
  • 河南澠池縣:「店小二」們奔走忙
    縣:「店小二」們奔走忙——澠池縣「首席服務官」行動掠影店小二,原指舊時茶館、酒肆、旅店等處負責接待顧客的夥計。「店小二」熱情周到的服務態度,是店家帶給顧客美好體驗的重要因素。隨著經濟社會的不斷發展進步,「店小二」便逐漸演化出新義,意即:政府要千方百計為企業提供良好服務,增強服務意識,甘當服務企業的「店小二」。
  • 店小二為啥叫小二
    為什麼叫店小二呢? 據說,以前有一個服務員,叫王示,當時寫名字時都豎寫,把示常常寫脫節,寫為二小,人們就親切地稱他為王二小,傳來傳去人們就說成小二了,後來,人們就把旅館酒店中的服務人員稱為「小二」了。這個故事初聞很有道理,但細想又有許多不合理的地方。古人只有上學才有學名,做了官才有官名,像店小二這樣的普通人一般都沒大名。
  • 杭州市臨安區:運營商當「主角」村民當「主人」政府當「店小二」
    臨安的實踐是,把村落景區作為「兩進兩回」的主陣地,理順政府、村集體和村民、運營商之間的關係,形成運營商當「主角」、村集體和村民當「主人」、專家團隊當「師爺」、政府當「店小二」的新型城鄉合伙人運營模式,有效破除以往政府「大包大攬建設」、村集體「外行搞經營」、運營商「運營不投資」等難點問題。政府的主要職責就是做好規劃、做優環境。
  • 梳理優質資源,優化營商環境,閔行全年計劃出讓22幅商辦用地
    不僅如此,對於想要投資閔行,落戶閔行的企業,區招商服務中心還通過人員、政策、項目、企服和區域「五大統籌」,進一步優化閔行的營商環境,讓企業有更大的獲得感。  抓好「五大統籌」,當好「店小二」    區招商服務中心在探索和推進統籌招商過程中,注重「抓隊伍、統資源」,堅持「做大平臺、做強中心、做實基層」,「提供保姆式、高鐵式和雷鋒式服務」,以「五大統籌」為抓手,有效提升區域招商引資的整體能級。