客服篇:以標準化專業化的物業服務,打造宜居的幸福生活

2020-12-26 網易房產

孔雀城客服部,信守「細心做好每一件小事,用心關懷每一位住戶」的服務理念,他們相信,把日常工作中每一件繁瑣的小事做好,就是最難能可貴的大事。

霸州溫泉新都孔雀城深知大家對於物業服務的希冀,在日常社區業——幸福基業物業,國家一級資質物業服務企業,心系業主,以標準化專業化的物業服務,精研把控每一個細節,致力於為業主打造宜居的幸福生活。

一個小區的幸福指數跟客服服務息息相關,而這樣的溫情小事時常在孔雀城客服部上演。他們不是畫家,卻用勤勞的雙手,描繪出了一幅幅美好生活的美麗畫卷;他們不是音樂家,卻用智慧和滿腔的熱情,彈奏出業戶的和諧之音。」這就是孔雀城客服部,用點滴溫情塑造生活裡最平凡的英雄。

孔雀城品牌以「創造美好生活」為宗旨,戰略布局全國,打造了健康住區、安心住區、活力住區等美好的高品質生活住區體系。孔雀城物業一脈相承,致力於以業內領先標準,用周全、細緻、恰到好處的服務溫暖人們的生活,使居者擁有愜意、安心和富有人文關懷的生活空間,構築心目中理想的幸福生活。

做到零距離接觸,傾聽客戶的心聲,不斷優化產品服務,旨在提升客戶和業主的滿意度。

從園區綠化、道路衛生、樓道雜物等日常巡查到上門拜訪業主、及時了解業主訴求等服務,客服部的成員都會盡心盡力的去做;每次進出小區時,總有衣著筆挺的保安人員向您微笑敬禮,讓您倍感溫暖、如沐春風,24小時輪班站崗,無論颳風還是下雨,他們就像是一道安全屏障,守衛著整個社區,給生活在這裡的家人們24小時的安全感。

孔雀城物業,擁有著一批高素質的服務人員,他們致力於深耕客戶資源,零距離與業主溝通了解所需,為不同需求的客戶提供差異化的服務,並根據溝通中最關心的普遍問題,深化解決方案,制定出最優的服務方法全國範圍內應用,使不同城市的孔雀城業主因社區生活而產生持續的幸福感。孔雀城服務人員深度洞悉客戶需求的服務內涵贏得業界的廣泛讚譽。

孔雀城客服部,信守「細心做好每一件小事,用心關懷每一位住戶」的服務理念,他們相信,把日常工作中每一件繁瑣的小事做好,就是最難能可貴的大事。

霸州溫泉新都孔雀城深知大家對於物業服務的希冀,在日常社區裡,便以一派祥和的、其樂融融的景象,讓每個住戶臉上都洋溢著幸福滿意的笑容。霸州溫泉新都孔雀城採用集團自營物業——幸福基業物業,國家一級資質物業服務企業,心系業主,以標準化專業化的物業服務,精研把控每一個細節,致力於為業主打造宜居的幸福生活。

本文來源:網易房產 責任編輯:王曉易_NE0011

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