新安晚報、安徽網訊昨天，80多歲的韓大爺撥打本報熱線962000反映稱，他在合肥「味道老家菜」飯店辦了張會員卡並充值2000元，今年3月飯店突然關門，卡裡還有1300元沒消費完，飯店老闆找不著了，這餘額怎麼辦？韓大爺說，像他這樣的受害者至少有95人。
飯店關門後，多位老人希望通過維權拿回卡內餘額。
多人辦理儲值會員卡
昨天上午，新安晚報、安徽網記者來到合肥市樊窪路與社崗路交口的華僑太陽灣養生精品酒店，「味道老家菜」飯店位於該酒店一、二層西側。飯店大門緊鎖，「老家菜」的招牌仍未摘下，門上還貼著合肥市蜀山區市場監督管理局出具的「詢問通知書」。
住在太陽灣養生公館的韓大爺說，去年夏天這個飯店開張，約有1350平方米，一樓大廳可容納上百人就餐，二樓還有10個包廂。因辦儲值卡可以享受優惠，小區內很多老人都辦了卡，並按飯店要求最少充值1000元，韓大爺充了2000元。「我以為飯店就是酒店開的，因為離得近，飯菜味道也不錯，孩子們回來就一起來這兒吃飯，很方便。」韓大爺說。今年3月，韓大爺再次到飯店吃飯時，發現大門鎖了，原因是拖欠房租被安徽省華僑飯店管理有限公司的工作人員強行關了。「他們沒有解決我們辦卡會員的問題，沒有提前告知我們就把飯店門關了、讓飯店老闆跑了，太不負責任了。」韓大爺說。
拖欠房租被中止合同
隨後，記者來到位於酒店二樓的安徽省華僑飯店管理有限公司。該公司張總表示，他們與「味道老家菜」飯店只是租賃關係，並非承包關係，「飯店的行為與我們無關。」記者在張總提供的房屋租賃合同中看到，出租方是安徽省華僑飯店管理有限公司，承租方為呂某，租賃期為9年零1個月，租賃費從2016年7月開始計算。
「租賃合同是我們前一任老總與飯店老闆去年4月份籤訂的，我今年1月過來就發現飯店存在拖欠房租行為。」張總說，該飯店籤房屋租賃合同的時候繳納了10萬元保證金，但扣除拖欠的一季度房租、水電費後，飯店還欠一萬多元。
「今年初，我們就因飯店拖欠房租提出中止合同，一直到3月16日將飯店大門鎖了。隨後飯店老闆來拿了兩次東西，3月18日以後就聯繫不上了，原本說好籤合同解除協議，他也沒來。」張總說。
張總還表示，之前公司對「味道老家菜」飯店為多人辦理儲值會員卡的行為並不知情。
至少95人餘額未退
65歲的王阿姨在「味道老家菜」飯店辦理了會員卡並充值1000元，卡裡還有700元未消費。王阿姨說，因為小區內居住的大多是老人，她在受害者中年齡相對較輕，就幫大家搜集維權資料。「現在光小區裡就有95個老人在我這裡登記，他們卡內餘額少則幾百，最多的還有近3000元，合計有54000多元。外面的辦卡情況我們就沒法掌握了。」王阿姨說，他們向工商部門反映後，蜀山區市場監督管理局4月17日下發了「詢問通知書」，要求飯店負責人呂某於次日上門接受詢問，但是呂某並沒有露面。「井崗鎮市場監督管理所也多次電話聯繫呂某，試圖通過協調解決問題，但呂某一直不接電話。」
王阿姨和其他受害人到派出所報案，民警也未能聯繫到呂某，並表示這屬於經濟糾紛，建議去法院起訴。「我們也想到了去法院起訴，但是法院說要每個人分別立案，我們這些老頭老太太實在折騰不起。兩個月過去了，實在是沒有辦法了！」王阿姨說。
律師為老人維權支招
昨天，記者聯繫了合肥老家菜餐飲管理有限公司，工作人員稱該飯店是冒充的，其行為與該公司無關，「我們目前在合肥有7個店，全部都是直營店，不存在加盟店。」
對於辦卡老人如何維權，安徽徽商律師事務所律師程永清表示，首先要了解該飯店是不是獨立註冊的經營機構，有沒有辦理相應的工商登記，「如果辦理了工商登記，那麼它就是獨立的法律主體，要承擔全部責任。」程律師分析說，根據租賃合同，華僑飯店管理有限公司是出租方，承租方以個人名義經營飯店，「這與商場櫃檯租賃有區別，飯店如果是獨立對外經營，應獨立承擔責任。」
本報記者宛婧/文陳群/圖