中國甘肅網-2018年春運特別專題
原標題:【新春走基層】一路歡聲笑語車廂裡年味濃
春運首日,車站為乘客送福字 西部商報記者 丁凱 攝
中國甘肅網2月2日訊 據西部商報報導 (記者 張雲) 2月1日起,2018年鐵路春運正式啟動。當天,記者走進年味濃濃的車廂,感受到「高哥、高姐」熱情貼心的服務。
青春志願行溫暖回家路
當天上午,記者在蘭州火車站看到,該站蘭鐵青年志願者舉行了以「青春志願行溫暖回家路」為主題的春運志願者服務啟動儀式。據悉,從即日起,志願者將全力為旅客提供春運志願服務。在蘭州火車站候車大廳,記者還看到該站組織了書法家寫春聯送旅客回家的文化活動。在候車大廳內外,服務旅客進出車站的環境井然有序。
隨後,記者進入蘭州開往張掖的Z6207次列車,車廂裡掛上了紅紅的剪紙,貼上了「狗年大吉」的祝福標語,擺上了精靈可愛的「卡通狗」小玩物,洋溢著濃濃的年味兒。一位從蘭州回張掖過年的旅客張先生說:「車廂裡環境非常溫馨也不擁擠,一上車就讓我感覺到年就在眼前了。」
10時20分,記者乘坐Z6207次列車前往蘭州西站探訪高鐵車站春運情況。在短暫的旅途中,Z6207次列車上的乘務人員與乘客一起舉行了充滿趣味與歡快氣氛的猜謎語送新年禮物的互動遊戲。
高哥、高姐提供更加優質服務
「您好,歡迎乘坐『西部高鐵·敦煌之星』動車組列車旅行,我們將為您提供更加優質的服務!」蘭州西站站臺上,20名「高哥、高姐」在站臺進行禮儀展示,亮麗的服裝,整齊劃一的動作,甜美的微笑成為了站臺上一道亮麗的風景線。乘車旅客自覺放慢了腳步,紛紛拿出手機拍照,用照片定格下動哥動姐的靚麗風採。
「坐上高鐵去北京!坐著高鐵回家過年!高鐵開了,家更近了!」在蘭州西開往北京西的G4016次高鐵列車上,小旅客馬蓉蓉正拉著「高姐」宋佳雨合影。G4016次是蘭州客運段擔當的第一趟進京高鐵,為了讓旅客感受濃濃蘭客情,工作人員還精心準備了50隻小狗玩偶發放給旅客,商務車廂為旅客準備飲料小吃,讓每一名旅客充分感受「品質客運、亮麗客運」的出行體驗。2月1日12時24分,由中國鐵路蘭州局集團有限公司在今年春運加開的G4016次高鐵動車組列車從蘭州西站緩緩駛出,一路駛向北京。
據了解,G4016次高鐵列車12:24從蘭州西站發車,21:49到達北京西站。
同樣溫馨的一幕,在泰州開往蘭州的K419次列車上上演。18名來自甘肅省康樂縣的優秀貧困學生踏上了回家的旅途,列車工作人員特意為他們準備了一份「驚喜」——開展「情系學子獻愛心,溫暖相伴回家路」主題活動。開車後,乘務員邀請學子到餐車,一起猜燈謎、做遊戲,並給孩子們贈送了精緻的書包、文具盒等學習用具,鼓勵孩子們要更加努力地學習,主題活動在《相親相愛一家人》的優美旋律中結束,車廂裡一片歡聲笑語,每個孩子臉上洋溢著燦爛的笑容。