老百貨轉型重拾人氣 西單商圈依然年輕

2020-12-24 北京日報客戶端

探訪北京消費地標系列報導之一:

老百貨轉型重拾人氣 新商業綜合體引領潮流西單商圈依然年輕

消費是經濟增長的主要動力,是人民群眾美好生活的直接需要,也是高質量發展的重要體現。面對消費方式新變化、消費升級新趨勢,北京新老商圈是如何應對的?傳統業態是如何調整的?消費活力怎樣釋放?消費潛力如何更好地激活?今日起,北京日報推出《探訪北京消費地標》和《北京消費活力潛力透視》系列報導,就這些問題在實地採訪中進行觀察和思考。

入夜後的西單商業街人流如織,氣氛較白天有過之無不及。

在很多「80後」、「70後」的記憶裡,西單曾是北京最早的潮流勝地。近些年,隨著新商圈崛起,西單商業街也在加快調整的步伐。

昨天下午,在海澱工作的劉女士將大學同學聚會選在了西單,朋友們從朝陽、大興、豐臺等地紛紛趕來。再次來到西單,他們發現了不小的變化。

曾經在上世紀末風靡一時的華威大廈韓國城,如今搖身一變,打造出由一眾網紅美食組成的「約飯街」地標;

昔日人來人往的美特斯邦威大樓,也化身美食綜合體,成為年輕吃貨的天堂;

漢光百貨商場,護膚達人正在化妝品沙龍活動上和粉絲聚會;引領新型商業綜合體潮流的西單大悅城,依然是年輕人最青睞的聚會場所。

在這條仍舊以百貨為主打的西單商業街上,一張張年輕面孔生動地泛著光。

作為本市三大傳統商圈之一,西單商業街一直是北京商業繁榮的重要支撐力量。鬥轉星移間,西單在物質匱乏時期銷售「大件兒」的功能早已消失,也不再靠明珠、77街、民族大世界等小商品和低價服裝吸引年輕人,但它仍舊幾十年如一日地高舉京城「潮流勝地」大旗。

「這裡真的變了,又好像什麼都沒變。」重回西單的劉女士,看著大街上密集的人流,發出了這樣的感慨。

西單一直在變。從上世紀90年代初華威大廈開業,到25年前啟動大規模全面改造,再到2007年西單大悅城開業,西單的商業一直在更迭提升。2012年,政府層面更是推動整條商街用不間斷的天橋連起多家百貨商場二樓,形成了全市當時獨一無二的「二層消費圈」。

但西單也一直沒變。商家對消費新趨勢的敏感程度始終令人驚嘆。

「2013年那年,西單大街上的車突然少了,客流幾乎縮水一半。」漢光百貨總經理浦嘉嘉最先感受到這種變化。來不及等待和觀望,漢光大膽邁出轉型步伐。

這是一次徹頭徹尾的改造。每一樓層都被拆成毛坯房,由頂級設計師重新規劃。「螞蟻搬家」逐層改造的方式持續到去年才完工,通道變寬、新增母嬰室、空調出風更舒適。

光靠「顏值」還遠遠不夠。伴隨改造的,還有對定位的重新調整。「我們分析後發現年輕女性顧客佔主體,就釋放了更多化妝品面積。」浦嘉嘉說。

大刀闊斧的調整也贏得了品牌的青睞。2016年,法國蘭蔻全球最新形象店選擇在漢光率先亮相。漢光自此也成為化妝品首店的「收割機」。去年年底以來,先後有4家國際大牌將這裡作為進京第一站。

踩點趕上化妝品市場爆發的時機,粉絲用消費額說話。如今,漢光蘭蔻專櫃銷售業績在該品牌近300家國內專櫃中遙遙領先。

正是這樣的轉型,讓已經20歲的漢光百貨風頭不減,去年一年就賣出了10.6億元化妝品,連續6年蟬聯全國百貨和購物中心化妝品類銷售冠軍。

更讓蘭蔻華北區負責人侯爽驚訝的是,早在兩年前,漢光百貨微信公眾號推送閱讀量就屢屢突破「10萬+」。

粉絲經濟和實體消費碰撞,將產生更耀眼的火花。浦嘉嘉和她的團隊開起了自建買手店,將更多網紅商品引進百貨,從故宮文創到抖音上最火的「甜甜圈」茶杯,都陸續出現在買手店中。此外,不同樓層新設的咖啡廳和飲品店,9層庫房改造的餐飲區,也成為人們購物之餘的休閒場所。

西單仍舊年輕。從傳統百貨時代走向繁榮,到網購衝擊下深耕差異化發展,西單商圈正在這場轉型中煥發青春活力。「未來,西單還需要更活躍的氛圍,讓顧客始終年輕。」 浦嘉嘉說。

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