國內電子優惠券市場異生長:TTG與它的銀行卡優惠券

2020-12-19 行動支付網

  中國國內的優惠券發展經歷了三個主要階段,第一個階段在90年代後,以連鎖為主的一些餐飲和零售企業陸續發放紙質優惠券,發放方式相當簡單,就是在線下某個人群密集的地方或者就在商家店面門口,手遞手一張一張發放。這種發放方式註定了在發放範圍和使用範圍、客戶發掘等方面都有很大的局限性;第二個階段,零五年前後,由當時的麥當勞、肯德基、必勝客的中文官網上,作為傳統優惠券散發的輔助手段,並相繼誕生了專業化電子優惠券網站,從那時優惠券開始逐漸受到各方面的關注。第三個階段有三個因素促使電子優惠券進入一個新的發展高度,一是SP不斷的圈地,二是以精準營銷為核心的新型商業模式,三是O2O的爆發式發展帶來的推動力,四是智慧型手機的普及帶來了優惠券使用的極大便利。

  在大洋彼岸的美國,電子優惠券已經融入人們日常生活中的一部分,除了普通的日常消費,在房產、汽車這些大額交易領域也隨處可見其身影,據艾瑞諮詢數據披露2011年將電子優惠券用來線上和線下消費的美國網民佔據47%的規模,在2013年有望突破50%。在日韓等國,電子優惠券的使用也相當普及。

  自營自銷類企業與專業化供給商

  電子優惠券的供給商主要有自營自銷類企業與專業化供給商兩種。自營自銷類企業,顧名思義是在其企業旗下發布生產、受理使用的促銷折扣優惠券,如肯德基、麥當勞、必勝客、小肥羊等快餐連鎖企業,屬於封閉循環,目前發展較為穩定。

  專業化供給商一般是獨立自主的網站和平臺,靠與連鎖商家進行合作,通過收納各類衣食住行等其他相關生活類優惠券渠道,通過吸引消費者註冊和列印優惠券,現在的優惠券一般都可以發送到用戶手機端。專業化供給商在自營自銷類企業之後出現,但發展迅猛,已成為市場發展的主體,美國市值超過10億美元的VCI就是一家優惠券專業化供給商,擁有過億用戶,而國內線較大的線上供給商有大眾點評網、返利網、領券、砍價券、嘻嘻網以及券媽媽等,線下有維絡城、分眾Q卡等。而這些B2C電子優惠券網站為商家和消費者提供優惠券供求平臺,按效果向商家收費,自己獲利的同時,給消費者帶去優惠,給商家帶去銷量,實現三方共贏。

  就使用模式來說,專業化供給商收集電子優惠券,聚集客戶群,通過自身平臺下發給客戶,客戶通過各種方式在商家使用,包括wap、簡訊、列印電子券、直接使用電子券、出示手機券和手機號、下載並出示二維碼讓商家掃描等方式,讓商家直接實現交易折扣。對於專業化供給商來說,對於業務和使用信息的把控性較為分散,需要在交易後與商家根據使用效果來結算,盈利模式主要來自於分潤,此外也包括一些自身平臺的廣告、無線增值、會員費等。

  異軍突起的TTG

  2012年11月27日,一家名為深圳淘淘谷TTG移動優惠券服務公司(TTG)在澳交所正式掛牌上市,首日收盤價超出招股價格0.6澳元50%。此次上市預計融資額為800到1600萬人民幣,目前這家月營收在10萬元的公司驚人的被估值到40億人民幣,被媒體稱為「中國O2O概念第一股」,一時之間風頭無限。深圳淘淘谷信息技術有限公司(TTG)為香港TTG Mobile Coupon Services Limited全資子公司,成立於2011年3月。核心商業模式是將優惠券、會員打折卡綁定到用戶的銀行卡上,持卡人在活動商戶進行消費時直接使用銀行卡機進行交易,並在交易系統中自動獲得折扣,省去了以往需出示優惠券、打折卡的方式。創始人熊強有過多次創業經歷,曾經賣過兩家公司,在2008年的時候設計了TTG現在的商業模式。TTG對其業務和企業遠景如是定位:基於刷卡交易的優惠憑證解決方案商;讓封閉的金融網絡向網際網路開放,建立完整的閉合循環。比較有趣的是當作者問起熊強創建TTG的初衷是什麼時,他告訴作者TTG全稱Trusted Trade Group(可信賴的交易生態圈),創建初衷是交易的生態建設及竟合開放思想。

  據說TTG的首筆融資來自於著名天使投資人蔡文勝。蔡文勝在2006年投資了熊科淼及其團隊,並對TTG商業模式進行了建議與指導。TTG之後成功與深圳銀聯金融網絡(銀聯商務深圳分公司)建立了合作,因這個合作是排他性的,TTG也成為了銀聯收單網絡唯一的一家優惠券合作商。雖然TTG成立剛滿兩年,但目前的管理架構已經比較穩定,同時,經過融資及上市後,各投資公司的高管也紛紛加入TTG董事會。從這一路徑來看,資本市場和投資人很看好和期待TTG的模式能大放異彩。

  打造卡券直通的U聯生活平臺

  熊強曾經創辦過當年國內最大的手機零售垂直電商網站,發現優惠券的營銷方式可以吸引用戶去進行購買行為,之後進行了多種方式的嘗試,最終與銀聯商務共同搭建了開放式金融電子憑證服務平臺「U聯生活」平臺。在「U聯生活」平臺上,銀聯商務提供了交易網絡、商戶網絡、品牌資源,TTG則作為服務方,一方面拓展商戶和會員,另一方面提供電子券的後臺處理。此交易平臺將包括POS機終端在內的所有在線和線下市場參與者的信用卡交易連接起來,在深圳、北京等城市已經持續開展業務。

  用戶通過在U聯生活平臺註冊帳戶,並錄入自己銀行卡的信息,將所需的優惠券綁定到這個帳戶上,當用戶在所屬優惠活動的商戶進行刷卡消費,在使用銀行卡進行交易時,交易會被送到U聯生活平臺進行清算以及優惠打折處理,當最後交易價格反饋到商戶的POS時,已經清算為優惠價。舉個例子,你在U聯生活上註冊並錄入自己的銀行卡後,選擇綁定星巴克的一張20元優惠券,當你到達正在搞優惠活動的星巴克消費100元後,商家會例行在POS上錄入所消費的100元金額,刷你的那張卡後所實際的扣款金額是80元(100-20)。

  交易流程圖如下:

  U聯生活實現的最大優勢就是銀行卡和優惠券的綁定、交易即時折扣和資金的即時結算,給參與各方都提供了便利。對於消費者來說,只需要在後臺綁定優惠券,在商家無需另行出示,體驗更好;對於商家來說,也不需要額外的人力、精力和讀寫設備去處理客戶優惠券,按照正常交易進行刷卡、消費;對於TTG而言,優惠券使用效果在後臺自動掃描實現,即時得到商家使用信息和使用客戶數據,可以進行精準的分析;對於銀聯商務而言,則是處理一筆正常的消費交易,按照折後的金額與商戶清算,對於打折部分的金額,TTG、商戶、銀聯商務三者之間另根據TTG提供的報表進行分潤計算。卡券直通的U聯生活平臺的確構建了一個比較良好的優惠券使用生態。

  U聯生活在市場開拓方面開放性較強,一方面招募合作的大型商戶,(目前趨向是與握有商戶資源的第三方,如騰訊、新浪)另一方面又在各種渠道推廣收納註冊會員,無論是商戶群或持卡用戶群的擴大都能夠吸引另一方。而給U聯生活帶來收益的目前主要是商戶方,在定價方面,它會根據不同行業MCC來制定不同的佣金,比如餐飲類的大約為整個交易額的2%~5%,美容美髮行業8%~20%,攝像行業為10%~25%,家居建材行業為5%~15%,服裝行業為8%~15%。在第三方參與業務的情況下,第三方相應也參與分潤,並可能獲得高達7成的收益部分。U聯生活還有一項營收就是商家的系統服務費,向商家提供服務。U聯生活向商家提供了商戶版系統後臺,商家登錄系統後,可以清楚的看到優惠券的下載量及使用情況,並可以自動生成統計報表。

  新的競爭態勢

  從表面上看,與在京東商城、亞馬遜等網站購物而選擇第三方支付渠道進行支付一樣,U聯生活也可以出現在各種優惠券公司的產品中完成最後的捆綁和消費。這樣一來,矛頭直指傳統優惠券業務的公司,例如維絡城、錢庫,因為U聯生活的已經將優惠綁定到支付端,獲得優惠券的客戶只需要在「U聯生活」平臺註冊,交易就直接從U聯平臺上完成和結算,這樣一來其他同類公司的優惠方式將被截殺,發放了大量優惠券反而給U聯平臺做了嫁衣。結果無非是要麼合作,將自己的商戶群拱手想讓,自己做一個「二級代理」,要麼再結合一下自身優勢,細分化一下市場,走出一條獨立的道路。退一步來說,即便U聯平臺無法完全推翻此前各家電子優惠券提供商的運作模式,也將其客戶體驗和客戶群、商戶群做了碎片化,彼此交織的競爭態勢在所難免。

  不過這也並非絕對。畢竟目前商戶收單市場已經分化,銀聯網絡平臺也僅僅是處理部分商戶的交易。國內眾多的第三方收單處理機構的商戶網絡也不可小覷,有實力的優惠券提供商也可各自選擇收單機構合作,在這一市場上,決定勝出與否的不僅有商戶數量、折扣力度,還有平臺推廣的力度、消費者個人註冊的數量和使用頻次等等因素。如同任何一個雙邊市場,平臺固然重要,但雞生蛋、蛋生雞的循環速度和流量也是決定力量。U聯平臺模式也並非獨創,在美國,FDC很早也運作了這一模式,其offerwise是一個類似的優惠券消費平臺,基於FDC的龐大商戶基礎,運轉情況良好。

  另外,TTG雖然帶著其特有模式衝入優惠券市場對其他傳統優惠券企業帶來影響,但TTG在未來不可避免的面臨一個重要對手,就是蘋果的熱門應用Passbook。Passbook相當於一個票券收納盒,用戶通過其應用進行掃描即可辦理登記手續、電影票及其他優惠券使用。著名餐飲連鎖企業星巴克已經進行優惠券在Passbook中的使用嘗試。

  Passbook的一個非常大的優勢就在於擁有龐大的Apple手機用戶,通過iTunes培養了大批訂單用戶的同時附帶著其信用卡數據信息,而ios本身也是一個極大的應用平臺,商家們自然不想放過這塊還未開掘的蛋糕。所以,從未來趨勢看,構建在支付卡網絡平臺和手機商平臺上的專業化優惠券服務也有諸多方面的重疊,未來也將不可避免的產生碰撞。 

    作者簡介:寇向濤(Sean) 訊聯數據研究員 《支付視界》執編

相關焦點

  • 電子優惠券風靡麥當勞
    日前,某消費者在復興門麥當勞消費時看到,一位顧客使用列印的電子優惠券,可以享受到與麥當勞印刷版優惠券同等優惠。這一現象引起餐廳其他顧客的極大好奇,他們紛紛諮詢這位顧客,他豪爽的拿出幾份優惠券分發給周圍的顧客,通過這位消費者的問詢,獲得了得到這種優惠券的方法。
  • 國內手機優惠券服務推薦
    在介紹國內手機優惠券服務之前,先和大家分享一下關於手機的一些數據:世界上77%的人擁有一部手機,約為53億部是PC數量的五倍,90%的簡訊在發送之後3分鐘之內被閱讀,到2013年美秒的簡訊將達到20萬條。移動優惠券將很有市場。隨著智慧型手機的普及,除了簡訊方式以外,基於手機應用的優惠券應用也會有很大的發展空間,目前國內也有不少的手機優惠券應用,簡單匯總和大家分享。
  • 大興'電子優惠券'大行其道
    假券可能近萬張麥當勞緊急喊停  記者錢鑫實習生盛媛  晨報訊拿著一張列印的「買任何一款超值套餐,免費任何一款超值套餐」的麥當勞優惠券,喜滋滋地前去消費,營業員卻告訴你,這張優惠券是假的,你會作何感想?
  • 興慶區餐飲電子優惠券開搶啦
    3月20日起,由銀川市興慶區政府與美團聯合推出的優惠券免費領活動,向廣大市民投放500萬元餐飲電子優惠劵,僅限興慶區轄區餐飲店堂食使用。在2020年4月19日(含)前,市民均可通過手機訪問美團App推廣頁面來領取優惠券。3月20至22日,已每天上線電子優惠券5000份,以後每日上線3000份,搶完為止。
  • 廣東移動推動手機通寶應用 整合電子優惠券資源
    在美國,電子優惠券已經成為人們生活中不可或缺的組成部分,除了日常百貨、休閒娛樂外,高額的房產、汽車領域,也隨處可見電子優惠券的身影。據市場調查機構艾瑞(iResearch)的研究數據顯示,2009年美國的電子優惠券發行規模在金融危機中逆勢上揚。截至2009年11月,全美電子優惠券發放額總值達到83億美元,環比增長33%,佔同期優惠券發行額的6.2%。
  • 大眾點評新增麥當勞電子優惠券
    大眾點評新增麥當勞電子優惠券 除了時下流行的網購、團購等,優惠券也成了一些消費達人的省錢利器,他們習慣於在消費前先查找優惠券,其中更新及時、查找方便的電子優惠券尤其受到他們的偏愛。  一年能省近五千在上海某商圈工作的白領劉欣便自認為是個優惠券達人,她的手機裡安裝了各種與優惠券相關的應用,最愛用的是大眾點評。
  • 電子優惠券:都市消費新潮流
    時下,電子優惠券已經成為都市消費者購物新潮流。在麥當勞,經常能看到很多消費者手持從網際網路下載列印的電子優惠券享受實惠。    作為電子優惠券主要使用群體的大學生,實惠是他們選擇電子優惠券的最大原因。通過對學生人群的採訪發現,對於沒有什麼經濟收入的學生人群來說,電子優惠券是日常省錢的一個好方法和小竅門。大二學生小雪給記者介紹:平時她會去固定的網站下載電子優惠券,最常去的是一個叫酷鵬網的電子優惠券網站,在該網站不僅可以獲得一些餐飲類的優惠券,還有大量衣服、鞋子等日常消費用的電子優惠券。
  • 手機優惠券熱 大眾點評新增麥當勞優惠券
    中國領先的本地生活消費平臺大眾點評今日表示,由於智慧型手機的普及,手機優惠券持續升溫,僅今年上半年,大眾點評手機優惠券的瀏覽量就將突破千萬,同時搭載麥當勞電子優惠券的大眾點評Android4.9版本客戶端已於本周正式發布,iPhone4.9版本客戶端也即將登陸蘋果App Store。
  • 假"電子優惠券"大行其道 麥當勞緊急喊停
    東方網12月6日消息:拿著一張列印的「買任何一款超值套餐,免費任何一款超值套餐」的麥當勞優惠券,喜滋滋地前去消費,營業員卻告訴你,這張優惠券是假的,你會作何感想?記者昨日從麥當勞(中國)有限公司獲悉,包括上海64家麥當勞餐廳在內的所有的中國麥當勞餐廳,目前已緊急喊停了這種假冒的「電子優惠券」。
  • 漢堡王優惠券哪裡領 漢堡王電子優惠券_18183專區
    18183首頁 漢堡王優惠券哪裡領 漢堡王電子優惠券 漢堡王優惠券哪裡領 漢堡王電子優惠券 來源:18183
  • 電子優惠券對商家都有哪些幫助?
    會員管理系統中的電子優惠券是吸引新客戶、拉動回頭客和留著老客戶的一種方式,一般以固定面額出現,顧客消費後或活動贈送,下次消費時抵現金使用。電子優惠券是「紙質優惠券」的電子化形式,除了原有的功能,還有電子化形式所特有的優勢。
  • 移動網際網路的創業者們不懂:電子優惠券光玩烏龍了! | 獵雲網
    優惠券傳到國內,已經被商家運用的爐火純青。此文,主要想和大家談談電子優惠券在移動網際網路時代背景下的發展歷程。 談到電子優惠券,我們不能繞過維絡城的創始人張毅斌。如果說克勞德·霍普金斯是傳統優惠券(coupons)的發明者,那張毅斌可以算是中國電子優惠券行業的啟蒙人。
  • 杭州商家派發電子優惠券 顧客花280元吃400元大餐
    東方網2月12日消息:這廂消費券剛用完,那廂優惠券又開始了!新年伊始,杭城眾多商家開始了新一輪的刺激消費方案——派發電子優惠券。  作為麥當勞、肯德基等洋快餐的「殺手鐧」——優惠券,正在受到杭州眾多商家的青睞。記者在國內知名的城市生活消費指南網站——大眾點評網「杭州站」上看到,新開闢的「優惠券」一欄掛著數百家商家優惠信息。同時,雅虎口碑網的杭州站優惠券則超過1萬種。這些優惠券涉及餐飲、美容美髮、婚紗攝影、購物等眾多領域。除了現金抵用券、折扣券,「免費體驗」券也很受歡迎。
  • 谷歌決定關閉電子優惠券業務Zavers
    北京時間6月3日消息,據外媒Re/code報導,由於發展速度未及預期,谷歌將關閉旗下電子優惠券業務Zavers,而後者僅僅上線了17個月。谷歌決定關閉電子優惠券業務Zavers(圖片來自Yahoo)    據悉,Zavers提供的服務可以幫助顧客使用和保存在線優惠券,之後在與谷歌的合作零售商店購買產品。
  • 日本麥當勞測試 RFID電子優惠券系統
    日本麥當勞現在在測試一套電子優惠券系統。這套系統名為 Kasazu,可利用手機下載電子優惠券,再採用閱讀器讀取手機來實現快速的支付和優惠券兌現。620)this.style.width=620;" border=0>日本麥當勞採用電子優惠券系統  其它許多公司目前也採用非接觸支付技術,如Visa。
  • 優惠券哪裡去領?聯盟優惠券是否靠譜,網絡優惠券沒有秘密
    但是這些優惠券有什麼作用,真的那麼好用嗎?我下面給大家匯總解答下原因。首先優惠券分為滿減券、抵扣券、折扣券幾種類型。淘寶優惠券1、 滿減券就是購物滿足一定金額可以使用多少錢的優惠券,也是目前流傳比較廣泛的優惠券。商家做滿減優惠券就是靠的算成本率,比較好算沒有太多的邏輯。
  • 興慶區餐飲電子優惠券開搶啦!每日上線3000份,僅限餐飲店堂食用
    3月20日起,由銀川市興慶區政府與美團聯合推出的優惠券免費領活動,向廣大市民投放500萬元餐飲電子優惠劵,僅限興慶區轄區餐飲店堂食使用。在2020年4月19日(含)前,市民均可通過手機訪問美團App推廣頁面來領取優惠券。3月20至22日,已每天上線電子優惠券5000份,以後每日上線3000份,搶完為止。
  • 興慶區發放500萬元餐飲電子優惠券
    3月23日一大早,市民姜夢瑩就拿出手機,掃描二維碼後,開始搶電子優惠券。「滿200元減60元、滿100元減40元、滿50元減20元。」3月20日起,由興慶區政府與美團聯合推出了優惠券免費領活動,向廣大市民投放500萬元餐飲電子優惠劵,僅限興慶區轄區餐飲店堂食使用。
  • 購深航廣州至東北機票 送60元電子優惠券
    現深航推出 「購廣州始發至東北航線機票即送60元電子優惠券」活動。在活動時間內,通過深航官網購買深航實際承運廣州始發至長春、哈爾濱、瀋陽航班機票的旅客,除了可以享受票面價格最高直減20%的優惠外,還可以免費獲贈60元電子優惠券用於下次在深航官網購票使用。
  • 消費前先查找電子優惠券 都市消費達人的省錢秘笈
    物價的持續上漲使得如何省錢成了不少市民關心的話題,除了時下流行的網購、團購等,優惠券也成了一些消費達人的省錢利器,他們習慣於在消費前先查找優惠券,其中更新及時、查找方便的電子優惠券尤其受到他們的偏愛。