（原標題：洞察顧客需求 優衣庫全面推出「掌上旗艦店 一鍵隨心購」）
隨時隨地一鍵購 · 商品款式尺碼全 · 收貨取貨隨心選· 會員優享好禮
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線上線下加速融合的今天，消費者在門店和網店購物時擁有越來越多的商品信息、優惠和平臺選擇，但也不得不面對更複雜的購物體驗。
如何簡化選購流程，更聰明省心一鍵得到自己想要的商品與服務？
社交經濟當道？被社交平臺的明星好友口碑種草，如何即看即買，一鍵將心儀商品「盡收囊中」？
購物想要看得到，更摸得到？在店鋪沒有找到想要的尺碼顏色，如何一鍵馬上解決？
如何A地下單，B地快速取貨，及時為遠方親友送上溫暖？
根據優衣庫2018消費者調研報告發現，消費者在門店網店購物時呈現全新需求趨勢，對O2O零售升級服務體驗提出更高的要求與期待：
社交口碑推薦影響消費者購買決策：消費社交化趨勢下，顧客更相信好友和社交媒體的口碑推薦；消費更精明，「貨比三家」不再只追求低價，更想找到信任的品牌與品質，了解自己想知道的商品信息。
- 63% 認為方便簡單的信息檢索及購物操作，讓購物決策更高效；
- 超50% 購物會參考朋友或意見領袖建議，社交經濟當道，口碑成為重要的決策參考。
門店網店如何選？即時滿足尺寸、顏色、庫存需求是關鍵：顧客線上線下希望獲得同樣全面的信息，期待打通門店網店的全渠道商品選擇與購物體驗。
- 92% 喜歡去實體店消費體驗，實際感受面料與穿著效果；
- 超過60% 在購物前會在線搜索商品信息。
個性化商品和服務才能打動消費者：高效快捷已成剛需，更看重商品或物流服務是否能個性化選擇。
-72% 希望物流高效靈活，如可以指定時間收貨，自選方式取貨等；
- 78% 希望在門店網店享受個性增值服務，如商品定製、快速換貨，更換商品尺寸等。
擁抱價值消費和品質：顧客比以往更看重品牌口碑與商品可持續使用價值，期盼買到真正需要的高品質商品。
-90% 因為產品品質好而信任並持續購買某個品牌或商品；
- 49% 會因為信任一個品牌而去查找過往消費記錄，作為當下購物參考；
- 53% 希望經常參與設計師合作款搶購，不用排隊也有更多機會買到熱門合作款。
為滿足消費者對全渠道購物的體驗需求，優衣庫洞察顧客本質需求，
「掌上旗艦店 一鍵隨心購」打通所有門店網店平臺的商品選購與會員服務體驗。實現即看即買、隨心選購商品、定製送貨收貨時間、會員優享好禮，你可以通過訪問WWW.UNIQLO.CN，官方APP及微信小程序，隨時隨地感受LifeWear服適人生優質的商品、便捷完整的會員個性服務及體驗升級：
隨時隨地一鍵購
商品款式·尺碼全（*部分商品可能因實際銷售情況存在缺貨斷碼）
收貨·取貨隨心選
會員優享好禮
線上線下隨心購：口碑商品即看即買，一鍵完成選購分享
優衣庫「掌上旗艦店 一鍵隨心購」滿足消費者購物社交化需求和口碑推薦需要，讓你不管在WWW.UNIQLO.CN、官方APP、微信小程序，還是微信自媒體等不同平臺看到明星安利、達人種草、好友推薦的心儀服裝，點擊隨附的二維碼或連結，都能即看即買一鍵下單。
打通多平臺入口，明星商品即看即買 立即下單隨時分享 ：不論從網站，還是社交媒體被明星達人種草安利、好友口碑推薦，點擊隨附的二維碼或連結，都可以一鍵進入優衣庫「掌上旗艦店」，隨心下單購買心儀商品，並即刻分享好友。
門店網店隨心選：不再為缺貨斷碼而煩惱，商品款式·尺碼全
優衣庫「掌上旗艦店一鍵隨心購」打通門店網店所有商品庫存、顏色與尺碼，消費者不再因為門店現場缺貨斷碼無法購物而困擾，可一鍵搜索網店庫存；網店選購時如想試穿，亦能輕鬆選擇就近實體門店立刻體驗。
門店「掃碼購」：到店購物的消費者用手機掃描商品吊牌條形碼即可馬上查找商品信息，一鍵下單便捷省時，購物決策輕鬆高效。
尺碼齊全：部分商品提供XS - 4XL尺碼，不同身型的顧客都能找到最適合自己的服裝；
商品款式多樣：部分合作款商品、嬰幼兒裝等僅在部分實體門店銷售的商品均可在「掌上旗艦店」隨時購買。
會員優享好禮：提前預購合作款，會員優惠與新品體驗機會
優衣庫「掌上旗艦店一鍵隨心購」打通不同購買渠道會員福利與購買記錄，會員還能享受新品體驗機會，更有機會提前預購設計師合作款，搶先擁有心儀商品。
設計師合作款提前發售：優衣庫與知名時裝設計師Alexander Wang合作的2018秋冬HEATTECH系列將於11月8日08:00在優衣庫「掌上旗艦店」提前發售，加入會員搶先體驗融入時尚設計的優衣庫經典HEATTECH溫暖內衣！
定製收貨·取貨服務，享受店鋪個性增值服務
優衣庫「掌上旗艦店一鍵隨心購」回應消費者對個性化增值服務的需求，升級O2O零售服務，帶來靈活高效、更個性自由的收貨取貨選擇。
指定時間門店直送：在優衣庫掌上旗艦店購買的商品，通過大數據調配全國門店庫存，門店直送可以最快在下單後1小時發貨，即使物流高峰期用戶也能快速收貨不再苦等快遞，還能根據顧客需求由門店在指定時間發貨；
線上下單，門店最快1小時內完成備貨，享受店鋪增值服務：網店下單，消費者可自行選擇到全國任意適用門店取貨，不僅跨省取貨更便捷快速，門店可最快在1小時內完成備貨。另外，還提供個性化增值服務，消費者到門店提貨時可以當場試穿，根據試穿體驗，當場更換產品的尺寸,顏色, 還可以免費修改褲長。
即刻加入優衣庫會員，領取價值220元的掌上旗艦店隨心禮券包，更有不定時會員優惠，及新品試穿機會！
11/1-11/11會員微信掃碼即可領取價值220元優衣庫掌上旗艦店禮券包一份，總計100萬份，數量有限，先到先得，領完即止。禮券包內含3張優衣庫掌上旗艦店禮券 ，分別為：①單筆消費滿200元減20元券 ，②單筆消費滿400元減50元券 ，③單筆消費滿1000元減150元券。
使用期間：11/8-11/11，會員通過微信小程序進入優衣庫掌上旗艦店消費金額滿足上述要求，且使用微信方式支付，即可使用本禮券包所對應的禮券，單筆消費可疊加使用最多兩張券（僅限①+②或①+③）。
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