(樂天百貨的空中花園。)
今日,國際百貨巨頭樂天百貨威海店正式開張納客,作為樂天集團在中國市場第三家、山東省內首家的獨營店,樂天百貨自進駐威海後就得到了威海消費者的廣泛關注與期待。為了能讓威海百姓提前了解樂天百貨所帶來的與眾不同的消費體驗,開業前期,樂天百貨特舉行媒體見面會,詳細解析了樂天百貨的實力與威海店的品牌架構、特享服務等內容,提前為消費者展開一幅樂、享、購於一體的現代消費圖景。
品牌匯集
打造威海購物新焦點
當天的媒體見面會在樂天百貨MVG貴賓休息室內舉行,這裡是專為高端會員消費者打造的免費休息場所,優雅別致的裝修風格、獨具特色的韓國布藝裝飾以及細緻入味的會員服務,讓人倍感舒適。
作為世界500強集團企業、亞洲零售行業榜首企業,樂天百貨的年銷售額佔據韓國百貨業總銷售額的近半比重,無論是在店鋪數量、市場佔有率、顧客滿意度還是市場影響力等方面均居於韓國第一。樂天百貨的定位是「高檔時尚、年輕潮流、優質服務」,以擁有年輕心態、追求潮流時尚、崇尚美麗自由的群體為目標客群。與此同時,樂天百貨為消費者提供的不僅是與國際同步的購物樂趣,更是與家人一起休閒、分享快樂的生活空間。
在廣泛調研威海消費需求的基礎上,樂天百貨對商場內部品牌進行了合理規劃,其中,一樓為國際名品、化妝品,品牌包括首次進駐威海市場的雅詩蘭黛、施華洛世奇、克莉絲汀·伯頓等;二樓為女士風尚區,主打年輕、時尚、高端的品牌女裝,如卓雅、菲羅、馬天奴等;三樓為精品男裝區,賓波、路卡迪龍、菲茵海特等國際知名品牌全面展示出都市男性的感性幹練和卓越品位;商場四樓則是以兒童和家居為主題,除了KP、可愛秀、阿路和如等國際童裝品牌外,埃斯普利特、德龍、宜庭等品質家居產品都可以在這裡找得到,讓威海消費者能夠站在國際前沿的消費平臺上打造自己的優質時尚家園;同時,商場地下一層面向年輕時尚人群設立了潮流館和食品館,除了年輕人喜愛的韓流服飾外,這裡有最地道正宗的韓國食品,如正官庄紅參,每個商品都有著正規的來源渠道;還有來自國際的棒約翰披薩店、芭斯羅繽冰淇淋、歐納滋甜甜圈及匯集中外特色美食精華的亞惠·美食芭莎,讓消費者們在購物之餘樂享味蕾童話。
個性服務
詮釋全新購物理念
「樂天百貨不僅要為威海消費者提供他們所需的國際品牌商品,更要為他們提供一個與家人一起休閒、享受的環境。」樂天百貨國際(威海)有限公司總經理裴佑鎮介紹說。為此,樂天百貨在商場的每一層都配備了特色服務設施,其中包括美顏中心、形象設計室、MVG貴賓休息室、育嬰室、兒童休息室、屋頂公園及分布各樓層的咖啡廳,以頂級個性服務打造威海購物新樂園。
育嬰室和兒童休息室位於商場4層,室內以鵝黃、淺綠為主色調,燈光柔和,特別適合兒童和嬰幼兒休閒、玩耍,其中,育嬰室內還專門配備了給嬰幼兒換洗用的小沙發、柔軟劑以及水果清洗劑和微波爐,為帶孩子逛街、購物的家長提供所需的服務設施。為了方便顧客辦理會員業務,客服中心內設有智能排隊管理系統,並為有投訴需求的客戶設置了專門的顧客接待室,在第一時間為顧客解決問題並平復心情。位於商場頂層的屋頂公園則為威海消費者提供了獨一無二的休閒去處,目前,屋頂公園已經正式對外開放,迷你動物園、可拍照的3D牆、屋頂咖啡廳等休閒設施讓消費者盡情享受歡樂時光。同時,近2000個停車位免去了消費者購物停車難的後顧之憂。
「樂天百貨威海店是山東省內的首家門店,我們要打造威海第一百貨商場,不僅是要在銷量上勇奪頭籌,更要贏得百姓的認可和口碑。希望有一天,當外地遊客來到威海,隨便問路人『威海最好的百貨商場是哪裡?』威海人能自豪地告訴他『樂天百貨!』這就是我們的成功。」展望樂天百貨在威海的發展前景,裴佑鎮信心十足。
今日,樂天百貨盛大開業,除了隆重的開業典禮外,免費美甲、面部彩繪、3D畫展、韓服體驗等活動精彩紛呈,樂天百貨還將以7重豪禮、抽大獎等方式回饋消費者。
一場最前沿的購物休閒之旅自此正式啟航。
(來源:威海日報)