武漢通支付寶小程序「更名「,實名認證常見操作疑問有了「解答

2020-12-10 武漢發布

支付寶上為何找不到武漢通小程序？3月20日，武漢通官方微信告知正在實名認證的持卡族，由於支付寶小程序名稱不得過於寬泛、應帶功能性描述要求，該小程序已更名為「武漢通實名登記」，可在支付寶小程序中搜索到，之前演示的界面有所變化。

用戶實名認證時操作常見的疑問，也給出具體的解答，可關注「我的武漢通」詳細查詢。

武漢通租用版可以實名認證嗎？

實名認證後可以使用。

為什麼沒有iPhone版本的APP？

因為蘋果手機APP下載需通過其唯一的應用商店完成，每個APP的發布，蘋果公司有著嚴格的審核機制，我們會儘快推出蘋果手機的適用版本。

異形卡、老舊卡沒有或者看不清武漢通卡號怎麼辦？

為什麼已實名認證用戶開武漢通電子發票提醒未實名認證？

已實名認證的用戶，將需開票的卡片進行綁定即可直接開票。原電子發票用戶由於僅登記了手機信息，需實名認證後即可使用。

生僻字輸入不了怎麼辦？

生僻字的輸入由於各手機型號、系統版本差異導致輸入法字庫有差異，用戶可切換其他輸入法進行嘗試。

（長江日報記者龔萍）

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