近日，抖音發起了一場dou福袋互助活動，宣稱用戶邀請好友、觀看直播即可領取現金紅包，如紅包累計金額達100元，就能提現使用。然而，活動尚未結束，各大投訴平臺上便已被大量用戶的投訴擠爆，網友們紛紛表示，抖音的百元獎勵是欺騙用戶的幌子，實際上根本無法提現，其目的僅在大量收割用戶流量，並非真心要帶給用戶福利。
據多位網友投訴所述，自己按照抖音的活動要求，辛辛苦苦邀請幾十個人，終於湊齊了一百元紅包想兌現獎勵時，卻始終被告知因"服務超時"而提現失敗，多次向客服諮詢反饋要麼杳無回音要麼無法接通。抖音欺騙用戶的做法與事後"玩消失"不負責任的態度，實在讓人為之失望和心寒，不少網友氣憤表示："要奉勸自己身邊的朋友卸載說話不算話的抖音！"
受害網友的控訴不僅是真實態度的流露，更是對其他用戶的忠告，因為在開具"空頭支票"以騙取用戶流量的手段上，抖音可謂是輕車熟路。今年春節時，抖音20億現金紅包活動便與此次福袋活動有著異曲同工的味道，不少網友在抖音20億現金的誇張宣傳刺激下，參與到了其設計的各種看視頻、玩遊戲、做任務的環節中，幾乎將自己並不感興趣的字節跳動系App挨個下載和使用數遍。然而，與福袋活動一樣，大量的時間消耗最終換來的卻是屢次提現失敗的噩耗。
有網友吐槽道："100元是小誠信是大，希望抖音能做出解釋"、"抖音作為有這麼多用戶的平臺至於這麼毀名聲嗎？捨不得給錢就別搞這種紅包活動啊，太讓人失望了！"用戶的熱情與期待不但化為泡影，還赤裸裸的成為了抖音攫取利益的犧牲品，而把用戶耍得團團轉的抖音則成為這場遊戲的唯一贏家。
抖音屢次通過欺騙用戶謀利，毫無疑問將使自身處在了廣大用戶"公敵"的位置上。可令人不解的是，抖音為何全然不顧用戶權益與體驗，在"坑蒙拐騙"的道路上一去不復返？一方面，近年來移動網際網路流量觸及天花板，以流量為主要變現途徑的抖音陷入了用戶增長的瓶頸；另一方面，抖音過度娛樂化的內容使不少用戶因審美疲勞或新興APP吸引而流失，用戶數量增長擱置、用戶使用時長縮短的雙重窘境使抖音及其母公司字節跳動面臨變現難題。
於是，本就擅長利用製造噱頭博眼球的抖音將自己的"優勢"進一步放大，利用紅包活動引誘用戶變成自己捕獲新流量的抓手，從而快速賺取一波流量以變現緩解營收壓力。與騰訊、B站苦心營造優質內容生態吸引新用戶、保持用戶粘性的路徑不同，向來在三俗邊緣摩擦的字節跳動既沒有打造優質內容的基礎，也沒有營造良好生態的初心，或許在字節跳動和抖音看來，犧牲用戶利益來換來流量和用戶增長，就是絕佳的計策。
誠信本是企業的立身之本，也是企業可持續發展的基礎，這個道理，顯然抖音和其背後的字節跳動都還領悟得不夠深刻。在短期利益面前，誠信成了抖音首先拋棄的"無用之物"，用戶權益成了抖音首先侵犯的對象。但愚弄用戶的下場不會好過，即使抖音編織的紅包陷阱再絢麗，也只能維持表面熱鬧，通過噱頭誘騙到的用戶終會流失。而對於廣大用戶而言，儘早認識到抖音各種所謂"福利"活動的本質，遠離其精心構建的騙局，亦或是直接脫離抖音的荼毒圈，是保護自身權益的必行之舉。