家，從不只是一個簡單的詞能來形容的。
一個四方空間，能遮風擋雨，滿足生活所需，這是我們對它最基本的需求。
以前，消費者買家具就是置家，有櫥櫃、有沙發，有書桌、有床就夠了。伴隨生活水平提高，大眾對家居生活品質、家居產品的功能化需求日益重視，而消費升級和新中產的湧現，讓人們更願意為顏值、故事、情懷、品質去買單。
於是，定製變成了一種趨勢，作為基本需求之一的「住」，也被賦予了更多思想和內涵。
2004年，當你勞神費力、東奔西跑在各大家具賣場挑選家具時，一家名叫尚品宅配的企業，以為消費者提供定製家具服務為初衷，開始走進大眾視野。
△尚品宅配品牌故事花絮視頻
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彼時，定製這個詞好像還只是屬於一小部分高端消費人群的堂前燕，買成品、去大大小小的建材市場「東拼西湊」才是大多數人的裝修經歷。
在業內首創「全屋定製」模式的尚品宅配，自然引發了行業內外的廣泛討論，質疑聲也紛沓而來。僅靠一個系統，用虛擬實境的方式，顯示出未來家的效果，然後就開始定製裝修？很多人眼中，它只是一種噱頭和擺設。
但這似乎並不影響尚品宅配為萬千受眾帶來美好家居生活的初心，其以為消費者提供免費設計為切入口，逐漸打開了市場。
不過短短幾年，由尚品宅配開啟的這條新路，開創了一個定製家居的大時代，涓涓細流亦成主流趨勢。
好產品只有深刻洞察消費者行為，不斷創新打造品質感的生活方式，才能加速定製家居行業產品設計的轉型升級。
正是基於對行業發展差異化戰略的理解與布局，2019年尚品宅配圍繞實現「你我的家居夢想」，對全屋定製概念進行升級換代，推出「第二代全屋定製」的全新革新。
在尚品宅配品牌理念的傳遞過程中，如何滿足「我」的需求，不再具有統一標準，而是呈現出更加個性、立體和多元的面貌。
另一方面，一代到二代的遞進，並非只是尚品宅配簡單的擴品類、增加SKU，也不只是產品風格的擴容，核心更在於強調從消費者不斷升級的需求出發，利用新技術、新模式，全面提升消費者的產品和服務體驗。
尚品宅配的原點，是用不斷創新來逐步滿足大量消費者的家居生活。2020年初，在大多家居定製企業因「黑天鵝」影響一籌莫展時，尚品宅配發力「新模式+科技大基建」打造行業逆勢發展的新引擎。
所謂「新模式」，即發力線上服務，把過去從線上獲客、線下體驗成交的O2O模式，調整為線上獲客、線上量尺、線上設計、線上方案溝通，乃至線上成交的服務閉環，讓消費者足不出戶就可以享受到免費的家居設計服務。
藉助大數據分析和人工智慧技術，把服務搬到線上，讓定製變得像App點外賣一樣簡單，這是尚品宅配的新目標。
而這一切的實現，得益於科技大基建賦能：通過對後臺系統、大資料庫、雲計算進行升級，實現快速匹配，高效定位，帶給消費者更快捷、精準的服務體驗。
一個幸福的家，是舒適的、有趣的、充滿愛的，擁有這樣的家，就是最好的生活方式。
眼下，中國經濟發展進入新常態，經濟增長從高速轉向中高速、從量和規模的擴充轉向了高質量的發展。定製家居行業亦是如此。隨著盲目增長時代的一去不返，如何滿足消費者未被滿足的高端定製家居需求成為新的探索、發展方向。
尚品宅配，寓意為時尚有品位的住宅配套，全屋配齊。16年來，尚品宅配在這條路上穩紮穩行，靠的是一拳一腳，一筆一划。正如尚品宅配一直以來向外界傳達的：
消費者買完房子，剩下的一切全交給尚品宅配。
「你放心，我用心，實現你我的家居夢想」，這是尚品宅配對每位消費者給予的承諾，更是一份對責任和信心的堅守。
定製一個家，把想像中的每一個畫面，變成美好現實。8月9日，《大國品牌養成記》之尚品宅配品牌故事震撼首播，讓我們一起走進這個充滿想像力的世界。
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