傳統景區的三大瓶頸如何突破?

2020-12-10 騰訊網

近兩年湧現出的「網紅城市」普遍遭遇如此尷尬——比如去西安只為看一看「不倒翁小姐姐」,去廈門鼓浪嶼只為去那些小資咖啡店裡拍照發圈,去重慶就只為了看那從樓裡穿梭而過的輕軌……以前代表城市特色的不少「旅遊名片」正在被冷落。

老牌景區備受冷落的癥結在於「吃老本」,沒跟上旅遊市場消費習慣的發展和變化。隨著消費者旅遊經驗的日益豐富,一些大型的老牌自然景區吸引力已不如從前,在休閒旅遊時代,老牌景區可能面臨著巨大的發展瓶頸,因為它們是從觀光旅遊時代過渡而來,特色文化與主題、產品、業態、功能等都跟不上新的旅遊需求,從而導致門可羅雀。老牌景區需要針對當下的消費需求進行轉型調整成為必經之路。

遭遇三大瓶頸

一是墨守陳規,沒有創新意識

目前,文化創意和科技應用與景區景點的融合創新還處於市場導入期,還有一個艱辛摸索和經驗積澱的過程。智慧景區也主要停留在刷手機入園、安裝攝像頭遠程觀察景區接待實況等入門級的水平。很少見到能夠有效提升遊客體驗度和服務品質感的原創IP,更不用說能夠給未來留下遺產的文化創意了。如果理念和本質沒有革命性的改變,只是加幾個文化和科技概念,改變不了景區傳統、守舊的底子。

二是運營管理效率低下,無法做到淡旺季平衡

我國目前有近2萬多家景區景點,絕大部分景區的經營管理還是在政府專營的管理模式下經營管理。老牌景區面臨著配套管理落後,缺乏專業化人才、規範化服務等問題。同時旅遊的一大特點就是季節性,淡旺季是景區不可避免的。

三是文化傳承與商業化之間存在錯位,給景區品牌造成影響

隨著越來越多新興消費群體的崛起,景區為快速獲利盲從迎合遊客的消費訴求,迫切的追求商業化造成了景區品質的扭曲,也是傳統景區面臨的一個重要困境。

如何推陳出新?

首先是優質旅遊資源的整合,即由傳統的「景點旅遊」轉向「全域旅遊」和「目的地旅遊」

許多老牌景區的旅遊資源如果單個拎出來與其他知名景區和新興的網紅景區相比,優勢都不甚明顯。但倘若將它的旅遊資源進行優勢重組,突顯特色,打組合拳,從而形成較強的競爭力。全域旅遊的建設和旅遊目的地的打造,恰能高效地將這些優質資源黏合在一起,並轉換為極具吸引力的旅遊產品。而這也正是這類景區的核心競爭力所在。

其次是景區旅遊的智慧化

隨著國內旅遊產業的深入發展,旅遊開始由單純的景點觀光變成體驗。與之對應的,則是注重遊客個人感受和互動性的智慧化旅遊。對旅遊景區來說,旅遊智慧化的一個重要特徵就是服務的前置化。景區通過藉助網際網路、VR(虛擬實境)等設備和技術平臺,提前為遊客提供精準、深入的文化、知識等海量信息,並做到實時更新,最終達到能讓遊客及時獲取、智能感知和方便利用的效果。

第三準確把脈市場消費趨勢是關鍵

近年來,隨著旅遊消費市場的轉變,中青年群體成為旅遊消費的主力軍。越來越多的年輕人更趨向前往體驗性較好,更加舒適和休閒的景區旅遊。景區要轉型、更新自身旅遊產品的過程中,可先從周邊的良好資源入手,在此基礎上利用自身已有IP進行深度開發,製造出下一個「爆款」。

第四,景區要轉變旅遊經濟增長方式

加強對旅遊經濟增長方式轉變的引導,把降低景區門票價格和增加旅遊購物、旅遊餐飲等彈性開支作為重要參數,在發展理念上要遏制景區門票上漲。要讓景區和遊客建立感情聯繫,並促進和催化「二次旅遊」和「深度旅遊」。景區要深度開發旅遊資源,打造有特色、有創意的周邊服務和衍生消費品,用低廉的門票將遊客吸引進來,再讓他們自願地多次消費,景區增收的同時,也能為遊客提供更多的選擇和更好的體驗。

第五,提升管理體制和基礎設施

景區的完善管理需要相關的輔助行業和基礎設施作為支撐,遊客在選擇個旅遊景點時,首先考慮的是住宿以及交通是否方便,因此要加快景區輔助行業的發展建設,使相關的產業儘快完善起來,提高遊客對景區的滿意程度。

(圖文如有侵權,請聯繫刪除)

一個願景

打造景區生命力賦能系統

構建全域旅遊產業融合平臺

兩項使命

搭建一座橋梁,帶遊客看懂波瀾壯闊的人文歷史

打造一個系統,賦能景區創建持續盈利平臺模式

三階服務

前期:創意、策劃、設計

中期:落地、技術、監理

後期:運營、維護、迭代

四大平臺

數字硬體研發平臺

文旅產業投融資平臺

文旅產業應用創新平臺

數字視頻素材交易平臺

五點價值觀

創新精進、擁抱變化

專業專注、利他共贏

盡心致善

華創文旅,創意創造價值

微信號:hc-wenlv

轉載是一種動力 分享是一種美德

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