從「打工人」到「尾款人」:共鳴背後是商家的「心理圈套」

2020-12-11 西部網

微信公眾號「半月談」11月29日消息,「不要睡了,打起精神啊!一年僅此一次的超低折扣!不買再等一年!」10月20日晚,無數「打工人」在李佳琦一聲聲打了雞血的「不要睡」中,昏昏沉沉地付了定金,變成了「尾款人」。

「定金一時爽,尾款哭斷腸。」一覺醒來,再次打開購物軟體的「尾款人」,看到顯示「待付款」的大筆金額悔恨不已。這大約是被市場經濟深深雕刻的年輕一代的群像。不管是真需要還是湊熱鬧,在「雙十一」搶購浪潮中,他們似乎找到了壓力與歡愉的平衡,以及共陷「水深火熱」的群體認同。

東西我不缺,熱鬧必須湊

「哇!怎麼會有這麼便宜的東西?」這是劉希在今年「雙十一」期間說得最多的一句話。今年各大電商平臺不僅延長了活動期限,價格還更加誘人,劉希輾轉各大直播間,付了好幾筆定金。「實際上我也不缺什麼,但就是看主播說東西挺好就買了。」她說。

22歲的劉希今年剛大學畢業,入職一家網際網路企業不到半年,網購成了她繁忙工作之餘唯一的消遣。她是個「耳根子軟」的人,在購物時心動等於行動,經濟獨立後的第一個「雙十一」她幾乎創下了兩倍於月薪的購物戰績,超前消費和分期付款讓她「負債纍纍」。

同樣的事情還發生在大學生薛子謙身上,原本他並不打算買東西,但促銷信息鋪天蓋地,為了「湊熱鬧」就點開了購物軟體,偶然看到自熱小火鍋預付定金可享優惠20元,於是他頭腦一熱付了定金,收到了一大箱自熱火鍋。

在少量定金的誘惑下,化妝棉囤了8盒,家庭裝洗衣液囤了4瓶,自熱火鍋囤了一箱……現在的年輕人真真切切地把一個人活成了一支隊伍。

商家的「套路」

「尾款人」的懊悔和無奈引起了共鳴,共鳴的背後是商家設下的「心理圈套」。

健身器材划船機在剛參加工作的黃家豪的「購物車」裡躺了半年,直到今年「雙十一」,看到定金加尾款比原價便宜了400多塊,他光速付了50元定金。

當看到「待付尾款1150元」時,他心裡一怔,面對難得一見的降價400元,黃家豪很糾結:「今天不下手,可能就要失去這次優惠,再等一年。」這種在消費決策時會出現的心理,被經濟學家稱之為「損失厭惡」心理,人們面對同樣數量的收益和損失時,認為損失更加令他們難以忍受。

11月11日,快遞員在一大學門口聯絡取件人取件 任超 攝

最後黃家豪還是付了尾款,畢竟定金不退。這筆已經付出且不可收回的錢,在經濟學領域被稱為「沉沒成本」,在定金不能退還時,「損失厭惡」心理又會迫使消費者放棄掙扎,只得支付尾款。

陷入被動的「尾款人」也許認為退款可以及時止損,然而退款通道從凌晨2點開啟。因此,消費者需要在零點支付尾款之後,繼續熬夜兩小時申請退款,畢竟睡一覺起來,快遞也許已經到了家門口。

年輕人在追求什麼?

商家對特殊日期的炒作將傳統節日和新造節日通通指向了消費,「雙十一」期間更是充斥著「消費即正義」的氣氛,「不買點什麼感覺和時代脫節了」。心理學家認為,這種節日氣氛的烘託結合高強度的情景宣傳,會對消費者帶來強烈的情景刺激。

「尾款人」之類的稱呼,本質上是一種文化符號,體現的是年輕人所需要的群體認同。在疏離的網絡社會中,這種群體認同營造了共鳴,凸顯了個體的存在感,為天南海北奮鬥在不同領域的年輕人,提供了一種對抗現實壓力的勇氣和無形的陪伴。

一句「衝啊!尾款人!」,直擊「打工人」心中壓抑已久的情緒點,讓他們覺得不再是一個人在孤獨地打工,而是一群人神採奕奕地熬夜付尾款。羊群效應將群體情緒轉換為購買慾望,人們往往在一覺醒來後,才會清醒地認識到個體經濟實力的差異。

對此,專家認為,無論怎樣,理性消費才是以不變應萬變的法則,尤其是在校學生和剛步入社會的年輕人,他們消費需求旺盛但沒有穩定收入,購物時切忌盲目超前消費。

(原題為《從「打工人」到「尾款人」:年輕人的購物狂歡到底在買什麼》)

編輯:秦秦

相關焦點

  • 從「打工人」到「尾款人」,都是商家的「心理圈套」
    10月20日晚,無數「打工人」在李佳琦一聲聲打了雞血的「不要睡」中,昏昏沉沉地付了定金,變成了「尾款人」。「定金一時爽,尾款哭斷腸。」一覺醒來,再次打開購物軟體的「尾款人」,看到顯示「待付款」的大筆金額悔恨不已。這大約是被市場經濟深深雕刻的年輕一代的群像。
  • 「尾款人」「打工人」套路有多深,共鳴的背後全是商家的「圈套」
    10月20日晚,無數打雞血的李嘉琪《不睡覺》裡的「打工人」,昏昏沉沉地付了定金,變成了「尾款人」。「定金一時爽,尾款哭斷腸」,一覺醒來,你會看到你等待支付的金額。一個年輕人對這個市場有著深刻的影響。無論他們是真的需要它,還是加入到興奮之中,他們似乎在「雙11」的搶購浪潮中,以及在「水深火熱」的群體認同中,找到了壓力與幸福的平衡點。
  • 從「打工人」到「尾款人」:年輕人的購物狂歡到底在買什麼
    10月20日晚,無數「打工人」在李佳琦一聲聲打了雞血的「不要睡」中,昏昏沉沉地付了定金,變成了「尾款人」。「定金一時爽,尾款哭斷腸。」一覺醒來,再次打開購物軟體的「尾款人」,看到顯示「待付款」的大筆金額悔恨不已。這大約是被市場經濟深深雕刻的年輕一代的群像。
  • 「白天打工人,晚上尾款人」,是種什麼心態?
    11月1日凌晨,各大電商平臺尾款支付開啟,隨後,「尾款人」開始在各大網絡平臺上刷屏。所謂「尾款人」,就是付了一堆商品定金,欠了一屁股「尾款」的人。在朋友圈、社交平臺,尾款人互相調侃,刷著表情包,網絡上充滿了快活的空氣。白天「打工人」,晚上「尾款人」,確認過眼神,應是一類人。
  • 《加油「打工人」加油「尾款人」》
    好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂百裡挑一 李佳琦可能就是這樣的男孩子,好看還有趣 因其魔性的叫聲和誇張的讚揚被網友譽為「淘寶口紅一哥」 但是李佳琦能這樣火,和他背後的努力是密不可分的
  • 談一談對熱門詞彙「尾款人」的看法
    近段時間,「尾款人」這個詞彙開始刷屏。所謂「尾款人」,就是付了定金,欠下了「尾款債」,於是誕生「尾款人」這個快樂又心酸的新梗包。在朋友圈、社交平臺,「尾款人」互相調侃,刷著表情包。首先要承認,「尾款人」增多,是人們消費意願再次高漲的表現。
  • 繼「打工人」之後,「尾款人」是什麼梗
    近段時間,上班族、創業者等等起早貪黑賺錢的人們有了個新外號「打工人」,一時間有關「打工人」的語錄火爆網絡。不拼爹,不拼娘,不拼工作,不拼錢,我們打工人只拼命。努力!打工人!天氣變冷不像夏天的磚那麼燙手了,就是總下雨滑不溜丟的。加油,打工人!
  • 「尾款人」 加油!「打工人」
    11月1日零點,天貓雙十一搶先購正式開搶,數億「尾款人」清空了他們從10月21日以來每天在膨脹的購物車。定金一時爽,尾款愁斷腸!當然,也有很多「打工人」表示要理智購物,堅決護住自己的錢包。來看看這三位「尾款人」的經歷,您是否能找到自己的影子呢?你喜歡哪款?
  • 不靠兼職,「打工人」、「尾款人」如何躺贏賺錢?
    白天「打工人」,晚上「尾款人」,消費者為拉動中國的內需不停地「買買買」,除了換回一堆有用無用的商品外,並不能得到額外的價值收益。 大家都知道,因為貿易戰、因為疫情,很多行業深受打擊,有些企業經營不下去只能選擇關門倒閉。
  • 讓「打工人」競相成為「尾款人」,凱酷憑什麼?
    1、讓年輕人傾心,才能競相成為「尾款人」 用戶對於品牌最直觀的感受便是對其產品的體驗,而每一位年輕消費者都是獨立的個體。 東風悅達起亞的每一款車型都有著獨特的設計以及特點。作為一款專為Z世代打造的車型——凱酷更是如此。
  • 「打工人」緣何走紅
    例如「各地領導對外出打工人員要加以指導,切不可盲目到外面打工」(《人民日報》1993年6月5日);「由於目前農村青壯年勞力大都外出打工,留下來的大都是老年、婦女兒童」(《人民日報》1995年4月3日)。而後,「打工」一詞突破地域限制,不再局限於「外出」,泛指做工,主體依然是無編制的。
  • 莎普愛思什麼梗:前有「打工人」後有「尾款人」最終都是「社會人」
    (圖片來源於網絡)最近,「打工人成了一個熱門詞彙,」打工人,打工魂,打工人是人上人,下午好,各位打工人!最近,「打工人」這個詞火了,不僅有各種段子和表情包,在網上流傳,就連朋友之間聊天可能都會先問候一句「你好,打工人!」。「打工人」更像是一個中性詞彙,它讓所有勞動者達到了前所未有的團結以及共鳴,在這裡,所有「打工人」都有著自己的尊嚴。就如同一個打工人群組的簡介一樣:不管你高興還是悲傷,都無法抹去你打工人的標籤,打工人也有情緒,打工人也有權力說「不」。
  • 又是一年雙11,「尾款人」你為什麼衝?
    這是本刊的第1245篇原創文章 上周網際網路最紅的梗還是「打工人」,可以預測,這周「尾款人」將後來居上。 簡單地說,就是將預售到尾款的過程重複了一遍。
  • 定金預售引爭議 「尾款人」如何維權
    與此同時,新梗「尾款人」席捲各大社交平臺。  所謂「尾款人」,來源於電商平臺的預售活動,是指那些支付定金,參加預售活動,之後還需支付尾款的消費者。在快活的空氣中,今年許多「尾款人」秒變「收貨人」。  11月1日凌晨,在中國最北端的黑龍江漠河,榮女士支付尾款6分鐘後,就收到預定的口紅。
  • 盤點「雙十一」6大套路,「尾款人」注意了!
    近年來,「雙十一」越來越多的噱頭玩法、複雜的減免規則、明降暗漲的商家套路都讓眾多網友叫苦不迭,引發吐槽:「定金、尾款、優惠疊加、紅包補貼、贈品送法,一套下來堪比奧數題,購物的興趣也沒了。」
  • 當「尾款人」遭遇「定金不退」,該怎麼辦?
    來源:正義網-法律百科在剛剛過去「雙十一」裡,我購買了很多預售的商品,有幾個我忘記11月11日付尾款了,等到第二天才想起來。我試著找賣家退定金,但是賣家卻說沒有辦法退。淘寶官方發布的「定金不退」規則,屬於霸王條款嗎?能要求商家返還已經支付的定金嗎?
  • 收到貨的「尾款人」 你的定金退了嗎?
    不過,並不是所有消費者都能幸運拿回定金,對於忘記在規定時間支付尾款的人來說,便陷入了無比懊悔的「痛苦」中。消費者:付了定金也沒便宜 不知道圖啥「尾款人」一詞,來源於電商平臺的預售活動,是指那些支付定金,參加預售活動,之後還需要支付尾款的消費者。
  • 「尾款人」的後悔藥-「七天無理由退貨」
    一個新梗-「尾款人」剛剛過去的「雙11」購物狂歡節中,預售模式成為「新寵」。所謂的預售模式,即消費者在雙十一前下單並支付「定金」給商家,在雙十一當天支付 「尾款」。同時,「尾款人」也取代往年的「吃土」、「剁手」,成為一個新的網絡梗。
  • 「尾款人」的定金不退是否違規
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    「尾款人」請注意!遇到虛假髮貨怎麼辦?廣東集大成(珠海)律師事務所【前言】2020年的「雙十一」~似乎比以往來得更早一些11月1日你的尾款付完了嘛,「尾款人」?現時代,雙十一似乎每年已固定成了消費者的網上購物狂歡日,不停的活動,不停的紅包、折扣,更多的優惠力度,讓更多消費者享受到購物的樂趣,但是這種網上購物始終不同於線下購物,消費者在付款之後,並不能第一時間手裡拿到商品,在某種程度上滋生了部分商家通過虛假髮貨來非法獲利的現象。