自助洗車機目前已停運。 |
□ 本報記者 單 辰 戴玉亮
本報通訊員 鄭小菲
去年9月,壽光網開心論壇裡出現了一篇題為「維權投訴,領世郡洗車機噪音問題」的帖子。發帖人稱:小區內兩臺洗車機就安裝在其樓下,洗車時高壓噴槍產生的噪音,嚴重影響其生活。
今年3月中旬,另一位領世郡小區住戶再次反映,自助洗車機噪音太大,要求停止該設備運行。
3月26日中午,記者來到領世郡小區西門,發現剛好有人在使用自助洗車機洗完車。車主洪某稱,用自助洗車機洗車,一次花費只需5元,比在外面洗車便宜10元以上,所以很受車主歡迎。
去年8月,領世郡小區的自助洗車機安裝在小區西門門衛室東側。因安裝過程並沒有提前通知小區住戶,安裝後導致部分住戶不滿。在洗車機旁,記者看到「辦卡請到物業客服」的字樣,隨後便來到物業辦公室問詢。但小區物業工作人員始終以不知情等理由,未就為何引進自助洗車機一事作出回應。
從外觀來看,該自助洗車機與加油機很相近,右側的水槍接著一條長約8米的水管,採用刷卡消費模式。「直接去物業辦的洗車卡,一次性充值100元,可以洗車20次。」洪某認為,自助洗車機在洗車過程中產生的噪音並不是很大,所以並不希望該設備停運。
在記者要求下,洪某再次打開自助洗車機。經粗測,高壓水槍開啟後,噴頭附近的噪音分貝為91。據了解,噪音在30至40分貝之間是理想的安靜環境,70分貝會影響談話,若長時間生活在90分貝以上的噪音中,聽力會受到嚴重影響,並增加神經衰弱、頭疼、高血壓等疾病的機率。
在自助洗車機機身上,明確標註著:「保障業主休息時間,中午12點至下午2點,晚上9點至早上6點停止洗車」字樣。儘管如此,住在自動洗車機旁的住戶仍喊「吵」。
「每次樓下有洗車的,我家就能聽到『嗡嗡』的聲音。現在天氣轉暖了,家裡卻連窗戶也不敢開。」領世郡業主王女士說,有些車主不自覺,在中午休息時間也使用自助洗車機,「這事光憑自覺不行,希望能將洗車機設置在遠離居民樓的空曠地上。」
在該小區物業辦公室,工作人員稱已經接到業戶投訴,正在著手處理噪音擾民一事,並承諾3月底前處理完畢。4月1日,記者再次來到領世郡小區時,發現自助洗車機上貼了一條通知:因部分業主投訴洗車機擾民,特決定洗車機今天起暫停使用,給業戶帶來的不便敬請諒解。落款日期為3月31日。
隨後,記者在小區內隨機走訪幾位業主後,得到了如下回答。
「我之前隔一周來這洗一次,真沒發現有多大噪音,而且洗車就那麼幾分鐘時間,有什麼忍不了的。」業戶王某為洗車機停運忿忿不平,「何況我剛充值了100元,這剩下的錢怎麼辦?通知說暫停使用,那什麼時候恢復使用?」
「就算噪音不是事兒,浪費水也是大事。」業主李某認為,高層住宅居民夏季用水高峰期經常受困於水壓問題,自助洗車機如果再這樣佔自來水資源,而且低價縱容車主多用水,豈不是說不過去?
對此,壽光市自來水公司工作人員稱,居民小區內的供水系統是按保障居民生活用水需求設計的,大多數洗車店是用淺層地下水或回收水洗車,並不直接與居民爭用水資源。自助洗車機用水管道直接接入小區公共生活用水管道,佔用了居民生活用水資源。
據悉,往自助洗車機投幣5元,洗車時會用掉約60升水,相當於一個人一個月的飲水量。
另有業主稱,2臺洗車機佔了4個停車位的面積,部分業主洗完車後,地上的泡沫、淤泥打掃不乾淨,不僅影響小區形象,更會藏汙納垢。天氣熱了難免有異味,應當永久停用。