中國民航網 通訊員藍宇 報導：8月25日，旅客韋女士來到南寧機場，搭乘北部灣航空南寧-西安-榆林航線前往西安。因為是北部灣航空常客，韋女士在登機前很快便發現了異樣，今天的飛機和以往的機型有很大不同。和韋女士過去乘坐的E-190飛機對比,這架飛機看起來要足足大上一號。然而韋女士不知道，北部灣航空首架空客A320飛機將在這天正式首航。說來也巧，這架即將首航的飛機正是韋女士今天所要搭乘的飛往西安、榆林的客機。
機組人員
乘客接受採訪
首航前，北部灣航空董事長兼總裁吳重陽帶領管理幹部團隊等來到停機坪，為首航機組獻上鮮花，並和首航機組成員合影，紀念這歷史性的一刻。也在這一天，在自治區和廣西民航業的關注下，北部灣航空迎來了發展道路上又一次重要的裡程碑事件，開航一年半後，北部灣航空機隊再次迎來了機隊新成員。作為廣西首家本土航空公司，這一架飛機的到來被視作廣西民航的發展史上濃墨重彩的一筆，也是廣西民航、廣西本土航空公司實力進一步壯大標誌性開端。
A320飛機客艙內部
方興未艾 本土航空廣獲支持
從航空公司內部了解到，早在2015年12月31日，北部灣航空第10架E190客機順利抵達南寧，北部灣航空機隊規模自2015年2月13日開航以來擴充至十架飛機。「然而E190單一機型的機隊構成並不能滿足廣西地區民眾出行需求和出行體量的擴增，」北部灣航空董事長兼總裁吳重陽向記者介紹到，「北部灣航空早在2015年開航之初就部署了A320的引進計劃」。在廣西自治區政府高度關注下，在開航一年後，國家發改委終於正式批覆，同意北部灣航空於年內引進空客A320。「要感謝自治區政府對我們的關心和幫助，一家初創航空公司在自治區層面有如此高的關注程度，對我們來說是莫大的幸事，也是敦促北部灣航空良好發展很好的鞭策之力，」吳重陽告訴記者。自治區政府的高度關注對剛剛開航滿一年的北部灣航空來說無疑是一劑強心針。在此之前，廣西民航市場體現出了良好的發育態勢，A320的引進對於北部灣航空來說勢在必行。至此開始，首架A320空降廣西的籌備工作正式提上日程。
航空公司發展最重要的三項資源，第一是飛機，第二是以飛行員為代表的「特業人才」，第三是航線資源。發改委下發批文，確定A320的引進計劃後，尖端人才的短缺成為擺在飛機引進之後主要的矛盾。廣西作為西部後發展地區，經濟發達程度和市場開放程度均不足以造成尖端人才的天然引流。另外，以南寧為始發地的國內優質航線資源基本已經被成熟航司填滿，通俗地說，能掙錢的航線也已經不多了。在這些限制條件下，南寧市政府，包括作為北部灣航空主運營基地空港的廣西機場管理集團、南寧吳圩國際機場，在北部灣航空發展的過程中都扮演了重要的角色。首先，尖端人才引進工作背後是市政府及相關部門在城市生活，社保福利，子女教育等等一系列問題的協調解決。另外，對航線補貼、時刻優先等政策傾斜，在很大程度上保持了北部灣航空目前以支線獨飛航線為差異化競爭力的發展動力。實際上，經過一年多來本地化合作，北部灣航空逐漸在南寧站穩腳跟，奠定了後續本地化合作發展的良好基調。未來，南寧市政府將會對北部灣航空開通東協等地區國際航線的工作提供更重要的支持作用。
值得一提的是，為了飛機引進計劃的切實落地，北部灣航空專門成立了飛機引進專項工作組，詳細制定了飛機引進計劃。工作組負責人告訴本報記者，從確認飛機引進到飛機落地南寧，北部灣航空用了60天。而在這60天時間裡，民航廣西監管局為飛機引進工作組提供了全方位的運營指導。北部灣航空運行組織負責人對記者描述飛機引進過程中與廣西監管局方的緊密聯繫：「我們按照飛機引進中最嚴謹的安全標準來執行每一步工作，和監管局方也一直保持著良好的溝通關係，」在公司層面上，A320機型對北部灣航空來說是一個全新的運營系統，「新機型的運營需要大量的繁複的手冊制定、規範制定等前期工作，廣西監管局方在這期間給工作組帶來了大量極有價值的指導意見，讓我們得以順利在8月17日正式完成飛機的商業交付。」說到這裡，這位負責人難掩心中興奮之情，「這一天，這一架A320飛機正式歸屬於北部灣航空，歸屬於廣西了！」
20日凌晨1點15分，這架廣西民航人盼望已久的A320順利降落在南寧機場。「不容易，我們終於迎來了A320，這次引進工作非常成功，北部灣航空的發展十分順利，方興未艾之際，八方攜手助力，我們只能以努力的發展回饋這樣一片土地，」吳重陽說。20日凌晨，在簡短的接機儀式後，此架飛機計劃將在25日最終迎來他的首航亮相。自8月29日起，該機型將執行南寧-合肥-青島航線。
機隊升級 打造「幹支結合」新航企
空客A320是歐洲空中巴士公司設計生產的單通道雙發中短程客機，這次北部灣航空引進的A320已設計改造為全經濟艙布局，全艙共180個座位，相比北部灣航空目前正在使用的E190飛機而言，擁有更大的載客量。「全經濟艙的布局更有效地提高了飛機的利用率，降低了平均旅客運輸成本，目前國際上一線的低成本航空都採取了同樣的客艙布局。」北部灣航空市場負責人向記者闡述到。單機運力的提升是低成本航空在經營戰略方面努力的核心，對旅客而言，會得到更優惠的機票價格，以及或在相同價格的情況下，獲得更周全細緻的出行服務。「北部灣航空建立以來，不遺餘力地將民航出行服務做成老百姓買得起、用得起的'親民服務'，百姓接受的服務，才是真正的好服務。」在北部灣航空的官網上可以查詢到，公司會不定期地地推出種類豐富的惠民產品，廣西百姓專屬產品「惠飛八桂」、南寧中轉免費住宿、愈重行李託運優惠服務、多人乘機優惠產品「惠飛同行」等具有價格優勢的產品在廣西民航市場內獨樹一幟。像韋女士一樣經常關注北部灣航空官網的常旅客還會在節假日、紀念日等時不時發現1元、9元、99元等超級低價機票的驚喜。記者隨即調查了北部灣航空的旅客，發現這類機票產品在廣大旅客群體中具有相當的影響力。全經濟艙A320機型的加入將更堅定北部灣航空致力於為百姓打造親民航空出行產品初衷。
北部灣航空此次引進的空客A320飛機將和現有的E190機隊構成嶄新的機隊結構，其更遠的航程將讓北部灣航空未來的航線網絡覆蓋更多城市，尤其是出行需求更旺盛的一線樞紐城市。A320的中長程航線與E190的中短程航線互為配合，機隊結構正是圍繞打造「幹支結合」的優質航線網絡目標而設計。航空市場的常旅客和商務出行人士將會在北部灣航空獲得一線省會城市和二三線支線機場之間更方便的空中銜接，不再擔心客戶或供應商散布於全國各地，機票籤轉聯程辦理繁瑣的問題。與此同時，北部灣航空極具優勢的獨飛航線網絡會給出行需求不多，但目的地明確的旅客提供更精準的二三線城市出行產品，老家不在一線省會城市的旅客，或者想要去往小城市休閒度假的「驢友」將會發現，之前未有南寧直達的城市，現在可以通過北部灣航空的獨飛航線方便抵達。
「大飛機，大愛心」
今年6月，北部灣航空在都安縣保安鄉元力村小學舉辦了「北部灣航空愛心基金」的啟動儀式，愛心基金是北部灣航空和共青團廣西區委、廣西青少年發展基金會共同建立的專項基金，致力於通過民航的特殊優勢，獲得公益項目的更廣泛的支持，以幫助自治區精準扶貧舉措的順利落實。
北部灣航空客艙服務負責人告訴記者，首架A320的首航與以往的客艙服務有一點特殊之處，乘務員將會把北部灣航空愛心基金帶入客艙，同時將廣西青少年發展基金會重點扶貧項目「愛心廚房」帶入客艙，號召旅客通過愛心信封支持「愛心廚房」項目，此舉也是廣西航空服務中的首創。
「愛心廚房」項目自創立以來獲得了社會各界的廣泛幫助。在廣西，有1500多所農村學校正在使用食堂集體供餐形式，但其中僅有三分之一符合國家供餐標準，大多數學校的供餐條件十分簡陋。北部灣航空愛心基金的加入將「愛心廚房」項目帶入航空旅客群體中間，讓更多社會的收入主力群體意識到該項公益項目的重要性。A320的首航將是北部灣航空愛心基金和「愛心廚房」項目的初亮相，通過這樣的嘗試，北部灣航空將會把更多優秀的公益項目帶入客艙，在雲端踐行北部灣航空的社會公益理想。
歷史機遇 中國-東協自由貿易區關鍵一子
北部灣航空建立之初，便肩負連接中國-東協區域空中橋梁的交通運輸使命。而2015年，國家「一帶一路」戰略開局，2015年底，中國商務部新聞發言人沈丹陽在談及第14次中國-東協（10+1）經貿部長會議室表示，敦促加速中國-東協自貿區升級談判進程。實際上，在中國與東協建立的自由貿易區中，廣西不僅在國內的東西互通中處於承東啟西，而且在中國與東協的合作中更是承北連南，交通樞紐均在廣西交匯，北部灣航空開通東協國際航線的重要性自然不言而喻。而北部灣航空作為廣西本土航空公司，東協國際航線的開通日期也受到了社會各界的廣泛關注。
然而對於初創航空公司而言，國際航線的開通並不如人們所想像的那樣容易。根據民航總局的相關規定，年旅客運輸量需達到相應的數量級方可申請開通國際航線。北部灣航空開航以來便為了儘快達到這個量級，付出了不懈的努力。開航首年12月31日，只用了不到11個月的時間，北部灣航空便將機隊規模擴充到十架，是中國民航發展史上的一個不小的奇蹟。A320的引進是這十架飛機引進後的第一次機隊擴充，並且這次，機隊的單機座位數，和飛機單日利用率都有了不同程度的增長，公司的旅客運輸能力穩步提升。「8月、9月、10月，我們將分別陸續引進3架A320，今年年底，我們還會有3架E190的運力擴增，機隊規模將達到16架飛機，很快，我們便可以達到民航局所要求的運輸量級，明年，廣西的旅客朋友將可以搭乘北部灣航空飛往東協國家。」吳重陽對北部灣航空的發展進程充滿信心。
2016年過半，中國-東協自貿區的建設如火如荼，在這個歷史機遇的窗口，北部灣航空運氣不錯。搭乘「一帶一路」國家發展戰略東風，為秉持「造福一方百姓，並將廣西帶向世界」的理想不輟地努力，這是北部灣航空人留給我們印象深刻的一面。而在經歷時間的考驗後，這架A320的成功首航無疑將會被人們深深記住，他的起飛，正代表著今天的廣西，正以萬丈的豪情飛出八桂大地，飛向更廣闊的世界中去。在這載入史冊的一幕中，韋女士的旅程，也正由這裡開始了。