我們在《十個原則！分享如何買機票更便宜》一文中，提及一個概念「一張機票價格 = 機票票面價格 + 稅收 + 潛在的改期費用 + 潛在的運價基礎之間的差價」。
那麼訂一張機票，付款、出票前，我們到底需要了解哪些信息；買了這張機票後，可獲得哪些權益；又包括哪些限制？
---- 凡人
首先再次重申，最便宜的往往有貓膩，最便宜≠最適合您；最便宜≠最高性價比。
訂購一張機票，付款前後，需要了解、提供、和核對的信息，大致可分為以下五大類：
第一類：必須100%準確的信息，和航班基本情況
1. 旅客姓名拼寫，必須與法定旅行證件上顯示的完全一致（國內票，生僻字可使用漢語拼音代替。國際票，僅限超長或超短姓名可用縮寫或其他被官方認可的方式表述；且無論國籍，必須姓在前，名在後；自取的英文名、綽號等一律不得作為機票上的姓名）。
2. 性別（僅國際或地區機票要求）。
3. 行程。
4. 航班起飛和降落的日期。
5. 航班計劃起降時間（一般以24小時制顯示，並且所有時間均為對應地點的當地時間）。
6. 起降機場和航站樓（某些城市不止一個機場，某些機場又不止一個航站樓）。
7. 實際承運的航空公司（代碼共享的航班，非實際承運航空公司）。
8. 乘坐艙位（經濟艙、高級經濟艙、公務艙、頭等艙等）。
9. 航班有無經停。
10. 轉機地點和轉機時間。（轉機地點的最短轉機時限不少於XXX分鐘，和最長轉機時限要求，一般為不長於24小時）
11. 飛行時間。
第二類：客票使用條件和規則
1. 預訂保留時限（非網站購票，也就是在線下代理人處購票，訂座後均會生成最晚出票日期和時間，逾期出票，訂座記錄會被航空公司自動取消，那麼票價極有可能發生變化）。
2. 機票票面價格，和全部稅收。
3. 對於往返程的國際或地區機票，均有在目的地停留期限的要求（通常為不得短於X天，不得長於X天）。
4. 免費行李額（即免費手提行李額，和免費託運行李額。免費託運行李額，根據航線和航空公司不同，又分為計重製和計件制）。
5. 改期條件（一般分為完全不得改期；部分航段不得改期；有條件的免費改期；無條件的免費改期；和收取改期手續費改期。改期極有可能產生折扣艙位間、及運價基礎之間的差價）。
6. 退票條件（一般分為完全不得退票；使用第一段後不得退票； 有條件的免費退票；無條件的免費退票；和收取退票手續費退票。某些國際票如規定不得退票的，有時連稅收都不予退還。可退票的來回程折扣票，在使用了去程之後退回程，已使用費用將以去程單程的票價和稅收收取，而不是單純將全程費用除以二收取）。
7. 更改行程或目的地（絕大部分航空公司不支持。目前已知，僅有少數幾家隸屬於星空聯盟的航空公司，和某些美國航空公司支持更改行程或目的地）。
8. 自願籤轉（不同於改期的是，在不同航空公司之間變更航班，僅適用於購買了全價票的旅客，並且相互籤轉的兩家航空公司之間必須有結算協議）。
9. NO-SHOW的代價（NO-SHOW是指已購票的旅客，未提前通知出票代理人或航空公司，主動誤機。NO-SHOW的代價是巨大的，改期、退票手續費可能會被翻倍收取，最慘重的損失則是客票自動作廢，不能再使用）。
第三類：附加信息，和服務
1. 常旅客卡（星空聯盟；天合聯盟；寰宇一家，各自的下屬航空公司之間，可以根據規則相互積分。溫馨提示：如果您計劃使用常旅客卡的積分辦理升艙，請務必注意您購票時的實際折扣子艙位，某些航空公司對於較低的折扣子艙位，是不支持使用積分升艙的）。
2. 附加增值服務（例如您購買了某航空公司的公務艙國際票，可能就可享受起始地和目的地的免費專車接送服務）。
3. 飛機機型。
4. 機上餐食（您可了解到該航班上將提供哪幾頓餐食，例如：點心和飲料、早餐、正餐熱食等。有特殊飲食需求的旅客，可提前預訂特殊餐食，例如：糖尿病人餐、素食餐、水果餐、海鮮餐等）。
5. 申請特殊幫助（例如年老旅客申請攙扶、腿腳不便旅客申請輪椅、盲人或聾啞旅客申請機場引導等）。
6. 出票後，提前機上選座（攜帶嬰兒的旅客，可致電相關航空公司官方服務熱線，預訂可放置嬰兒搖籃的座位。凡航空公司官網支持航前自選座位的，並且所購折扣機票達到可自選座位標準的，旅客均可使用機票號碼或訂座記錄編號，免費或付費在官網自選座位。更多關於自選座位的概念，可參閱飛要問之前推送的《我預選了機上座位，為什麼換登機牌時航空公司不提供我已預選的座位？》一文）。
7. 保險（支付票款前，請仔細查看是否有附屬保險產品。如果有，建議了解清楚實質內容，包括但不僅限於保額、使用條件、可享有的權益等）。
第四類：證件信息，和要求
1. 購買機票時提供準確的乘機人證件信息（以中國公民為例，即國內票提供身份證號碼；國際票提供護照號碼、出生年月日、護照有效期；以及其他法定旅行證件，如港澳通行證等。需要特別注意的是：從首段國際航班到達目的地之日起，您的護照有效期必須至少長於6個月）。
2. 購票前適當了解目的地的籤證要求，和費用（以及轉機點是否有過境籤證或其他要求）。
3. 了解目的地的入境口岸，是否要求旅客入境前，已購買回程機票，或前往第三國的機票。
第五類：出票後接收簡訊，行程參考單，報銷憑證
1. 如果您選擇一家服務周到的機票代理人或供應商，並且購票時告知了他們您的手機號碼和電子郵件地址，那麼出票後，一般您可收到：
a. 航班信息概要簡訊（請閱讀飛要問之前推送的《如何識別機票詐騙簡訊》一文，識別機票類詐騙簡訊）。
b. 行程參考單（不是報銷憑證，行程參考單非統一格式）。
當您收到了上述信息或資料後，請核對一遍您的姓名、行程、航班日期和時刻、證件信息等。有發現錯誤，請及時與原出票地取得聯繫。
2. 在中國境內售出的電子客票，一般您可索要到以下2類報銷憑證（二選一）：
a, 由國家稅務總局監製的「航空運輸電子客票行程單」，為淡藍色、長方形。（請妥善保管，如提出退票，需返還給原出票代理人或供應商）。
b, 由地方稅務局監製的「服務業、娛樂業、文化體育業統一發票」。
3. 如今已是電子客票完全普及的時代，僅憑有效證件，即可換取登機牌，通常情況下無需再出示任何紙制機票或憑證。
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