東南網6月5日訊（海峽導報記者 鮑娜 常海軍）只需撥打一個號碼，就能預約10家公立醫院的門診。導報記者昨日獲悉，廈門已建成全國首個「統一預約掛號」平臺，首批10家公立醫院的所有掛號資源都將在該平臺上公開。
「統一預約掛號」平臺除了之前已有的互動電視預約、醫院現場預約等四種方式外，還新開通了統一預約熱線96166以及微信平臺這兩種全新的預約途徑。
在96166熱線開通前，廈門公立醫院中不少已開通網上預約掛號平臺服務，但都是各自做，缺乏統一管理，醫療資源利用率不高。而通過「統一預約掛號」平臺，可將這些號源全部整合在一起。市民只要撥打96166，就可知道這些醫院的門診預約情況。
目前，首批接入廈門市96166統一預約平臺的醫院共有10家，包括廈門大學附屬第一醫院、廈門大學附屬中山醫院、廈門市心臟中心、廈門市第二醫院、廈門市中醫院、廈門市婦幼保健院、廈門市海滄醫院、解放軍第174醫院、廈門市第三醫院和翔安區同民醫院。
此外，96166熱線也從各醫院5×8小時制的預約老模式，擴展到7×24小時全天候服務的新模式。在過渡一段時間後，各醫院無需再設立自己的預約電話，患者只要撥打一部電話就可以預約多家醫院。同時通過該平臺向社會公布專家號源和相關信息，讓患者有更多知情權。
市衛生局副局長姚冠華昨天介紹，此次衛生局集合廈門優質醫療資源，優化流程，實現全時段、所有科室、全程預約，患者可預約到某個時間點，平均等候時間預計可縮短到15分鐘。除此之外，該系統還可為患者提供多家醫院的醫療信息以供參考，向就醫者推薦醫療資源相對寬鬆的醫院，提高資源利用率，緩解看病難的問題。
為了應對遇到某醫院號源緊張的情況，系統還設有分診提醒，全市專家號源互通，一家號源預約完，系統會提示其他醫院剩餘的同類專家號源，建議預約者預約其他醫院較為充裕的號源。96166平臺還支持普通話、閩南話、英語預約，可為就醫者提供多樣化的服務。
六大預約渠道，看病更方便
電話預約：撥打96166（按市話收費，不用加區號）
網絡預約：市民健康信息網絡預約
互動電視預約：在互動電視上進行預約掛號
微信預約：關注「美麗廈門·智慧健康」
自助終端：通過門診大廳自助設備預約
現場預約：通過醫院導診臺工作人員預約
備註：微信服務平臺「美麗廈門·智慧健康」的開通，除可為市民提供微信預約掛號外，還可關聯查看個人的健康檔案、檢查檢驗結果、兒童計劃免疫接種、婦幼保健信息、各家醫院床位使用信息、專家介紹信息等，市民可以藉此獲取更多的健康資訊。