北京統一預約掛號平臺將開通「微信版」

2020-12-21 騰訊網

　　新京報訊 （記者溫薷）北京統一預約掛號平臺將開通「微信版」，手機APP也將納入民營醫院預約掛號。今後，社區診所及更多民營醫院也有望陸續加入預約掛號平臺。

　　昨日記者了解到，未來，預約掛號平臺還將逐步開通在線支付預約掛號費，在線查詢醫院檢查結果等功能；並配合可穿戴設備，將實時監測到的健康數據直接傳遞給醫院專家供診斷分析。

　　手機APP約號將納入民營醫院

　　北京統一預約平臺——114平臺自2011年7月28日啟動，目前全市共146家醫院可通過該平臺預約掛號。

　　新京報記者昨日了解到，北京預約掛號平臺正在籌備開通「微信版」，近日有望推出。屆時，患者可通過關注114平臺的微信公眾號，通過微信實現各醫院的預約掛號。

　　同時，基於更多民營醫院也在響應醫療改革方向，提供預約掛號服務，自今年7月起，首批5家民營醫院包括北京麥瑞骨科、佳美口腔、瑪麗婦嬰、天壇普華、愛爾眼科也被試點納入114平臺，和公立醫院同享一個平臺預約掛號。

　　不過，截至目前，民營醫院暫時只能撥打114電話預約，114平臺的手機APP和網站暫未開通此項服務。對此，記者了解到，目前平臺的手機APP「114生活助手」正在添加設置民營醫院預約掛號版塊，近日有望上線。

　　114平臺年內將納入更多民營醫院

　　據悉，首批5家民營醫院「登陸」預約掛號平臺後，近一個多月來，已成功通過平臺預約掛號3000多人次。

　　新京報記者昨日獲悉，目前撥打114預約掛號時，如果公立醫院沒有相應號源，接線人員會詢問患者是否願意選擇民營醫院掛號，並提供民營醫院的掛號收費、科室設置等信息。

　　114平臺統計顯示，這些民營醫院的掛號需求中，一部分來自患者對於特需號源的需求；另外還包括公立醫院難以約到的熱門科室號源。

　　據悉，預約掛號平臺年內有望納入更多民營醫院。

　　此外，未來114預約掛號平臺還將開通在線支付、健康監測等更多服務功能。

　　屆時，患者有望在114平臺上實現在線支付預約掛號費，並在線查詢醫院檢查化驗結果等。

　　據悉，此次民營醫院加入「主流」預約渠道，體現了北京醫改對公立醫院、民營醫院「一視同仁」的政策方向要求。此前，北京市衛計委相關負責人多次表示，鼓勵社會辦醫機構向社會提供基本醫療服務，並同公立醫院相互補充、銜接。同時，北京近期進一步為醫師多點執業「鬆綁」，公立醫院專家到民營醫院多點執業也更加便捷。

　　■ 現狀

　　公立醫院號源難「解渴」

　　目前，北京公立醫院號源需求呈現集中化態勢。

　　數據顯示，像兒科、婦產科的預約號源，在部分大醫院「爆滿」。以今年4月的監測數據為例，兒研所、兒童醫院一個月成功約出的兒科號源達40700多個；2.2萬的婦產科號源都集中在婦產醫院、人民醫院、北醫三院等6家醫院；超2萬個眼科號源集中在5家大醫院；1.7萬口腔號源集中在4家大醫院。

　　專家分析，這也說明更多患者的需求並沒有得到滿足，需要民營醫院作為補充，尤其是專家多、水平高的優質民營醫院。

　　此前，北京市衛計委方面也多次強調，鼓勵社會資本辦醫將是未來北京的辦醫方向。對此，將對公立醫院和民營醫院堅持公開公平的政策導向。

　　■ 追問

　　民營醫院納入平臺須經評估

　　新京報記者了解到，在預約掛號業務模式的整體設計上，民營醫院與公立醫院是基本一致的。越來越多的民營醫院納入同一平臺後，會否出現良莠不齊等現象？

　　對此，有關負責人解釋，民營醫院納入平臺並非「多多益善」，而需要經過一定的評估篩選。其中，平臺會對民營醫院是否具有相應資質、是否存在誇大宣傳等嚴格核實。

　　另外，醫院特色、專家資歷和特長、是否有醫保、收費是否較高等，也將作為遴選民營醫院加入平臺的因素。「這是對患者負責，也是對預約掛號平臺的權威性負責。」

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