當後疫情時代的旅遊住宿業忙著在復甦的道路上全速前進時,「不走尋常路」的花築民宿酒店已經突破了民宿行業的傳統邊界,在更為廣闊的空間裡找到了新的發展機遇。
8月20日,在品橙旅遊主辦的「2020年品橙旅遊大住宿論壇」中的「2020年中國住宿大獎」評選中,旅悅集團旗下花築民宿酒店一舉斬獲「特色連鎖品牌酒店」大獎。
旅悅集團副總裁徐樹政(右二)出席頒獎典禮
在「後疫情時代下的住宿新機遇」的主題圓桌論壇環節中,旅悅集團副總裁徐樹政以花築為例,為大家帶來了後疫情時代民宿酒店行業發展新機遇的分享。在他看來,品牌化、標準化的連鎖民宿酒店是非標住宿行業未來發展的大勢所趨,花築正是靠著千店千面的特色,連鎖酒店統一標準的硬體與服務保障,加之與時俱進的運營手段與不斷升級的體驗,贏得了越來越多消費者的青睞和行業的高度肯定。
民宿酒店:兼具「民宿」與「酒店」之長
隨著消費升級,在保障住宿安全舒適的基礎上,旅行者對住宿環境的文化、情懷、生活方式等個性化附加條件的需求日趨增高。以花築為代表的民宿酒店將民宿的情懷和特色,與連鎖酒店統一的管理服務以及衛生安全標準完美融合,以獨特美學、在地體驗、人情味服務為核心價值,使旅行者在充分沉浸當地生活方式的同時,也能夠獲得高品質酒店所能帶來的安心享受,讓民宿酒店成為融入目的地旅行的全新方式。
疫情的衝擊倒逼行業轉型升級
疫情的衝擊,進一步暴露了單體傳統民宿抗風險能力差等弊端,也讓以花築為代表的民宿酒店連鎖化、品牌化的優勢得以進一步凸顯。
疫情讓安全衛生成為了影響旅遊住宿消費決策的重要因素,較之單體民宿酒店,連鎖化、集團化、品牌化的民宿酒店能夠消除消費者對於非標準化酒店產品及服務的疑慮,為他們打造安全衛生的消費場景。
此外,天生自帶網際網路大數據基因的花築,在流量、獲客、以及營銷方面具備單體民宿無可比擬的優勢,能夠迅速打開品牌知名度,提高品牌影響力。在運營管理方面,依託旅悅集團自主研發的系統化管理,用科技代替人力,既提升了效率又有效節約了成本,為門店快速擴張打下了堅實的基礎。
探索新邊界,不斷創造新體驗
後疫情時代,「邊界」作為一個關鍵詞,在旅悅時常被提起。疫情導致了人們出行消費習慣的改變,倒逼從業者在傳統住宿場景中探索更多邊界,尋找新的機遇。
行業數據表明,如今消費者在旅遊目的地的選擇上更傾向避開遊人如織的著名景區,選擇周邊遊,或是更為個性化、私密化、小眾化的旅行方式。花築敏銳洞察先機,利用其分布在城市周邊或是景區的民宿小體量、具備特色體驗、體現在地文化等特點打造了一系列「民宿+體驗」的文旅打包產品,一經推出便大受歡迎。
同時,花築還通過對直播等新內容營銷模式的嘗試,以入駐小紅書,boss直播帶貨等豐富多樣的形式,打破傳統營銷手段邊界,讓品牌影響力不斷擴大,也讓「民宿酒店」這一概念更加深入人心。
以自身連鎖化、品牌化,以及靈活多樣的優勢為出發點,花築民宿酒店也在通過對提升用戶體驗的新形式,門店非客房收益的探索,突破傳統住宿業的固有邊界,尋找民宿酒店未來發展的更多可能性。