臺灣中華電信「499吃到飽」 你去吃了嗎?

2021-01-06 數位電視中文網
在5月12日期間,臺灣的電信龍頭企業——中華電信,為慶祝母親節,從9日開始推出「499吃到飽」活動,持續到15日,此消息一出,接連數日,營業廳就被用戶給擠爆了,員工加開窗口都要晚上10點後才能處理完當天所有用戶。對此有媒體斥責運營商考慮不足。

 

每月租金499 流量無限用

 

據悉,所謂的「499吃到飽」套餐,就是你每個月花上499元新臺幣(約合人民幣106元),就可以無限量使用手機流量。
 

中華電信「499吃到飽」一經推出,立刻引起了同行的警覺,其它幾大電信公司也紛紛跟風,以臺灣之星為例,該公司將「吃到飽」上網的最低價降至288元。

 

臺灣電信企業的價格戰,對消費者而言當然是樂觀其成,有臺北市民就表示,臺灣電信資費「吃到飽套餐」從2015年底降至1000元以後,這幾年越來越低,但都是999、899、699之類。這次的「499吃到飽」,是前兩個月對「軍公教」團體的優惠,讓普通人很羨慕,如今推及到一般民眾,立馬造成搶購潮。

 

搶購「499」 排隊千米很正常

 

這次臺灣電信的促銷力度可以說是盛況空前,當然也會吸引到N多的市民前去辦理,結果可想而知,出現大排長龍的情況肯定是免不了的。
 

 

在臺灣的社交平臺,許多市民貼出自己的營業廳排號的照片,幾百號、上千號是常有的事,更有大排長龍的場景。有市民表示,「今天上班路上,看到很多家門市還沒開門,就已經很多人排隊在等,超誇張。」、「不僅臺北、高雄,在雲林鬥六也是如此,都是排很長的隊!」

 

【在此插句題外話,這種現象在國內根本想都不敢想的,在國內只需一個電話或者是網上APP登陸下就可以操作了,而臺灣居然還要排隊!】

 

違約金風險誰來承擔

 

凡事都有兩面,「499吃到飽」套餐被炒的火熱的同時,也有不少臺灣市民嚷嚷著要讓電信公司做出賠償,原因何在呢?
 

原為這些市民近期才更換套餐,如果一旦變更,就需要支付一筆違約金,所以很多人都不樂意了,甚至很多「奧客」(閩南話,字面上翻譯就是指"爛客人",例如:挑東揀西、亂講價之類的客人。)紛紛指責電信業者把老用戶當傻子,更誇張還「飆罵」是被門市人員拐騙,才會辦高了月租費,嚷嚷著「要賠償」。這可真是苦了在營業廳的服務人員了。
 

專業人士分析,由於「499吃到飽」的殺傷力實在太大,這一個星期將會是搶辦499資費的高峰期。有報導指出,電信廠商低價競爭,消費者「竊喜賺到」;但這可能會降低未來網絡品質,買手機變貴,甚至影響電信業者投資5G及先進科技的意願。

 

中華電信董事長鄭優則認為,在競爭激烈的市場上,廠商會在適當時機採取短期促銷。他將公司此次的低價「吃到飽」定位為短期行為。

 

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