2018年9月，中國建設銀行推出「建行惠懂你」小微企業一站式綜合融資服務平臺。經過兩年來不斷迭代優化，今年9月，「建行惠懂你」APP2.0版再次發布。以信貸融資為核心，集成在線精準測額、預約開戶、貸款辦理、增值服務、融智賦能等多項功能於一體，形成了批量化獲客、精準化畫像、自動化審批、智能化風控、綜合化服務的普惠金融新模式，進一步降低企業融資成本，提高信貸資金的可獲得性和便利性。
數據顯示，到今年11月末，「建行惠懂你」APP訪問量破億次，下載量超1500萬次，提供授信金額超3900億元。
貸款全程手機辦，企業融資更省心
在廣東省東莞市大朗澳聯針織廠的生產車間裡，流水線上的產品接連不斷，一派紅火的景象。「100萬元貸款成功延期，才給了我們繼續經營的空間。」針織廠老闆葉偉光說。
原來，為了升級生產設備，葉偉光此前從建設銀行申請了100萬元貸款。「受疫情影響，國內訂單量少，不少境外訂單也被取消，部分下遊公司還延後了回款，眼見還款期限快到了，有什麼辦法能幫幫我們啊？」葉偉光向建設銀行東莞分行大朗支行客戶經理高敬翔求助。
在上門核實後，高敬翔了解到針織廠經營情況正常，於是指引葉偉光打開「建行惠懂你」APP進行操作，只用了幾分鐘，手機裡就彈出貸款延期成功畫面。「真沒想到，這麼方便。」葉偉光喜出望外。
疫情防控期間，「建行惠懂你」為受疫情影響的客戶提供「雲義貸」專屬信貸額度和專項利率優惠支持，為貸款到期的小微企業提供貸款延期、續貸等專屬金融服務。截至10月末，「雲義貸」涉及客戶14.7萬戶，實現投放近1300億元。
據了解，藉助大數據、雲計算和人工智慧等技術，「建行惠懂你」2.0版建立起主動授信和風控模型，讓眾多缺抵押、缺擔保、缺銀行信用記錄的小微企業主通過手機即可獲得信貸機會。與此同時，支持企業主完成貸款申請、籤約、支用、還款等全流程線上操作。截至10月末，建設銀行普惠金融貸款餘額達到1.44萬億元、涉及客戶172萬戶。
增值服務越來越多，擴大金融服務覆蓋面
升級推出2.0版後，「建行惠懂你」從單純的信貸業務向智能的綜合金融服務終端邁進，讓企業不僅能便利獲得貸款，更能享受一站式金融服務。
「提交材料後，系統自動生成了我們能申請的額度，然後很快就完成了審批，太方便了。」前不久，安徽省一家酒店的負責人鍾女士獲得信用快貸額度80萬元，有效緩解了資金壓力。
鍾女士享受到的服務就是建設銀行「可見即可貸」的精準測額。通過內外部海量數據整合應用，對小微企業進行全息畫像，系統自動完成額度計算和審批，實現了隨時測算、想用即用。
此外，「建行惠懂你」上還推出了小微快貸、個人經營快貸、裕農快貸和交易快貸等四大產品體系，開發專屬線上信貸產品30餘項，滿足多類企業群體差異化融資需求。
不僅緩解融資難，更要破解融資貴。今年以來，建設銀行先後兩次實施貸款利率優惠，其中，信用類普惠金融貸款年利率由年初的5.00%下調為4.25%左右，疫情防控相關行業小微企業貸款利率降至3.85%左右。據測算，截至10月末，建設銀行普惠型小微企業貸款利率較2019年全年下降超過60個基點，切實為企業降低了融資成本。
「我們將持續推動普惠金融不斷擴面、賦能、下沉，把『普』做大，把『惠』做實。」建設銀行黨委書記、董事長田國立表示，下一步，建設銀行將聚焦經濟社會「痛點」設計產品，助力補短板、強弱項，依託「建行惠懂你」平臺持續打造普惠金融生態體系，深耕普惠小微市場，讓更多人享受到現代金融服務。
《 人民日報 》( 2020年12月15日 10 版)