航空圈訊 阿聯國家航空——阿提哈德航空已榮獲Skytrax五星認證航空公司評級，這是航空業最令人垂涎的質量標準，進一步強化了其在創新型客戶體驗和餐旅服務方面的領導地位。
Skytrax這家位於倫敦的研究諮詢機構歷時三個月對阿提哈德航空的全球產品和服務進行了廣泛審核，並於10月13日在阿提哈德航空阿布達比創新學院舉行的特別儀式上宣布了這一結果。
Skytrax五星評級旨在對航空公司的產品和服務進行認證，表彰它們在總體質量方面取得的最高績效，以及在旅客的整個行程中提供的卓越產品和一線員工的優質服務。根據相關標準，航空公司的所有艙位都要接受評估，包括座椅、安全程序、機載娛樂、客艙清潔度、設施舒適性、餐飲服務、免稅商品和機上刊物等。
阿提哈德航空公司執行長PeterBaumgartner先生表示：「這一評級是我們十多年的努力和持續創新的結晶，也是阿提哈德航空在自己的徵程中取得的一大裡程碑。通過從世界頂級餐飲機構中吸取靈感，我們不斷挑戰航空旅行的各項標準。如今，我們能夠以自身的風格和品味重塑飛行體驗的新形象，並因此獲得廣泛認可。」
Skytrax執行長EdwardPlaisted先生表示：「阿提哈德航空在商業航空領域持續佔據領先地位。獲得五星評級證明阿提哈德航空致力於為客戶提供創新、優質和舒適的服務。特別值得一提的是阿提哈德航空對細節的追求和精益求精的設計方法，從而為我們帶來了真正一流的乘機體驗，包括其空客A380和波音787的創新型客艙，以及其他獨特產品等。」
空乘和地面員工的服務也體現出，阿提哈德航空致力於為旅客提供親切體貼的餐旅體驗，並以深厚的阿拉伯傳統為特色。阿提哈德航空空中管家在倫敦薩伏伊酒店接受過培訓，他們能夠為空客A380機隊的三室艙位--空中官邸艙的乘客提供最獨特的服務；廚藝精湛的頭等艙空中大廚能夠為乘客打造最佳美食體驗；商務艙餐飲經理接受過餐旅服務業的專門培訓；在諾蘭德學院接受過培訓的空中保姆能夠為長途航班上的家庭旅客伸出援手。
阿提哈德航空的頭等艙和商務艙產品已榮獲眾多Skytrax大獎，包括最近在2016年7月範堡羅航展上舉行的年度Skytrax世界航空獎評選中，其空客A380公寓頭等艙榮膺令人垂涎的多項大獎--全球最佳頭等艙、全球最佳頭等艙機上餐飲和全球最佳頭等艙座椅獎。
Skytrax的研究人員指出，阿提哈德航空的機上餐飲質量世界一流，並對頭等艙供應的多元化美食菜單給予了高度評價。頭等艙空中大廚採用專門儲備的新鮮食材量身定製美食體驗。頭等艙和商務艙乘客還可以享受按需進餐服務，從富有創新性和精心製作的零點菜單和「隨時進餐」菜單中選擇美食。
阿提哈德航空的全新客艙獲得極高評價，尤其是空客A380奢華公寓頭等艙、波音787套間頭等艙，以及這兩種機型均配備的全新開間商務艙和靈動經濟艙座椅。這些屢獲殊榮的客艙在空間、舒適度和私密性方面設立了新的標準。
全新的經濟艙產品也給研究人員留下了深刻印象，尤其是最新推出的諸多創新產品和增強功能，如空客A380和波音787所有座椅配備的可伸縮「固定翼」皮質頭枕、內置電源接口和USB埠以及視頻觸控螢幕遙控器等，讓乘客能夠使用遙控器和獨立靠背觸控螢幕享受諸多功能。
在地面，阿提哈德航空在全球運營著15個貴賓休息室，包括阿布達比（3號航站樓最新開業的旗艦頭等艙水療休息室、1號和3號航站樓貴賓休息室、美國境外入境檢查站貴賓休息室，以及貴賓抵達休息室）、法蘭克福、倫敦、曼徹斯特、都柏林、巴黎、華盛頓、紐約甘迺迪、雪梨、墨爾本和洛杉磯機場的旗艦休息室。
這些休息室可與頂級酒店和私人會員俱樂部相媲美，為旅客放鬆身心和恢復精力，以及享受阿提哈德航空世界著名的美食體驗和餐旅服務提供了安靜私密的環境。
目前，全球共有9家五星級航空公司，分別是新加坡航空、卡達航空、國泰航空、全日空航空、韓亞航空、海南航空、印度尼西亞航空、長榮航空和阿提哈德航空。