發一個乾貨貼，迪士尼的門票到底可不可以退？
今年十一黃金周去了趟上海玩，第一站迪士尼。由於我看了很多攻略，做出一個決定:買早享卡。我是在迪士尼的APP上賣的，149元/張，可以比正常開園時間提前1小時入園。我們一家三口出行，所以買了3張早享卡。
但是，真的是百密一疏，我本應該買10月2日的早享卡，竟然買成了10月1日的，當時就慌了，心想完了，聽說迪士尼是很不容易退款的。轉念一想，這麼大，這么正規的遊樂園不應該這麼不人性化吧，當時登錄了迪士尼的官網，添加了微信公眾號，想在線諮詢一下。但是，真的沒有在線客服，沒有！從預訂成功的簡訊得到一個電話：40018000003.直接打了這個電話，這個電話終於在等待了很久的人工服務後有人接聽了，通話質量特別不好，聲音感覺是從很遠的地方傳來，電話導航有一個就是門票改期，但我的不是門票的問題，是早享卡，我諮詢後得知，客服人員讓我重新購買我需要日期的早享卡，然後給我一個郵箱地址Shdr.Yuding05@disney.com，讓我把情況說明，把購票的截圖，付款的截圖，本人身份證都郵件附上。 注意，我是付款之後馬上發現買錯了，馬上電話聯繫，但是迪士尼不能幫你直接改期，不能直接退款，即使你按照他的指示重新購票，發了郵件申請，他也不能給你一個明確的可以 退款的答覆。對方說要提交上層審批，然後30-60個工作日退款完成。天哪，種種跡象讓人不相信能退款成功。因為他們不給我明確的答覆，我側面問了一下，是否有人跟我相似情況，最後成功退過款，客服人員說，有成功退款。這讓我覺得有一線希望。
3天後收到迪士尼的一封回覆郵件
此後沒有再收到郵件，但是竟然在10月12日收到了迪士尼的退款
不是說要30-60個工作日嗎，實際13天就收到了。
所以，迪士尼門票買錯日期了，是可能成功退款的。
之前上海迪士尼因為颱風「利奇馬」閉園。但是之前買了門票因為閉園無法出行的遊客，迪士尼沒有給退款方案，只能在半年內改期出行遊玩。導致了大家普遍感覺迪士尼的票一旦買了想退是不可能的。這波退款實際操作起來雖然麻煩，但是倒是成功退了。
我們已經習慣了在國內的買票APP上秒退，甚至過了期自動退。習慣了這種方便。
迪士尼的習慣還是老美的那種習慣，發郵件溝通，在他們自己國內也是發郵件的形式溝通。他們的工作效率也遠遠沒有國內高，他們涉及到退款估計也要高層審批通過後，財務一步步退給遊客。老美在網絡覆蓋，移動電子商務，以及財務人員的工作效率上，是遠遠不及中國的，這方面讓我們感覺水土不服。還有另一個原因導致退款難，就是黃牛，迪士尼相關的黃牛是真的多，給退款和改期設置障礙，其中很大的一方面也是為了不讓黃牛鑽空子。下圖是朋友圈裡的黃牛在曬迪士尼的各種門票
當然，迪士尼是要賺錢的，不是公益事業，他們的出發點是為了盈利，全世界都在催你長大只有迪士尼守護你的童心-------童心是很昂貴的。我們門票價格是665元/人*2，兒童499元/人*1.
我不是迪士尼的粉絲，去迪士尼只是為了答應對我兒子的承諾，他語數英期末每科滿分帶他去迪士尼玩。沒想到他還真的做到了（1年級）。去了之後發現迪士尼真的是女孩/少女喜歡來的地方，很夢幻，很公主。其實我兒子後來說想做飛機，他沒坐過飛機，他痴迷於體驗各種交通工具，他說去不去迪士尼都行，我們正好見一下世面就去了。迪士尼給我的感覺就是，正版的感覺。很精緻，適合公主夢的女孩/少女。我們去的那天也是上海颱風的關係，人不多，我們竟然刷完了幾乎所有項目。我兒子最喜歡的是玩具總動員的那些項目。如果迪士尼不是收購了皮克斯，還真沒有特別適合7-8歲小男孩的。迪士尼雖然貴，但是我們那天人少，最後我覺得還是值回票價的，今天時間原因，先寫到這裡，明天回饋一篇攻略。