網購千元永輝卡 餘額莫名變「0」

2020-12-12 海峽網

N海都記者 唐明亮

海都訊 通過網絡從他人手中低價購買了一張面值1000元的永輝超市購物卡,還特地到永輝超市的門店驗卡,確認卡內確有1000元。過了一個月後,卡內金額卻莫名變成了「0」。最近,福州陳先生遇到了這樣的蹊蹺事。對此,永輝超市國棉店相關負責人稱,經鑑定,他們懷疑,陳先生的這張卡可能被人克隆了,已報警處理。

曾到永輝門店驗證確認卡內存有千元

陳先生說,4月初,他通過網絡,以9.6折的價格,從他人手中購買了一張面值1000元的永輝超市購物卡。當時他和賣家還一同去永輝超市門店的服務處驗卡,卡內餘額確實有1000元,他才放心付了款。

由於購物卡未限定使用期限,他也就不著急消費,直到5月26日,他來到永輝超市黎明店購物時才發現,卡內金額莫名變成了「0」。陳先生說,他馬上向超市工作人員反映,併到超市服務中心查詢,系統顯示,陳先生手裡這張卡,於2017年12月31日充值了1000元,商戶號為福建福州市國棉店,但1000元餘額在4月26日被一次性「轉出」。

「超市工作人員告訴我,卡內餘額在深圳一家門店被轉走,我就沒有聽說過永輝購物卡還有轉帳功能。」陳先生稱,永輝超市購物卡上明確提示購物卡是不記名、不掛失、無密碼、不透支、不計息、不兌換現金,「為何卡內的餘額卻能轉走?」陳先生說,應該很多市民都不知道這個功能,讓人防不勝防。

陳先生說,前天,他找了永輝國棉店相關負責人,對方要求他拿卡過去驗證。但他拿著卡過去時,卻被以各種理由要求等待,最終當天並未驗卡。

永輝卡如果被複製 都能查到裡面有錢

昨日,海都記者聯繫上永輝國棉店相關負責人程先生。程先生說,前天接到陳先生反映後,他們第一時間通過內部系統查詢發現,該卡存在異常。系統顯示,今年4月份,在深圳一家永輝門店,發現了一張跟陳先生一樣卡號的購物卡前去換卡,換卡後,卡內的錢就轉到了新卡裡。而只要提供原卡,永輝是提供換卡服務的。他們懷疑,陳先生的這張卡被複製了。

「我們的購物卡也是按『國標』製作的,但卡片確實有被複製的風險。陳先生購卡並非通過正規渠道,更是加劇了風險。」程先生稱,複製的購物卡肉眼是無法辨別的。從技術手段看,購物卡一旦被複製,兩張卡都可以通過他們的系統查詢到卡內餘額,也可以到他們所有門店正常購物。但一經換卡,原來卡內餘額便轉到另一張卡上。

對於驗卡被推託問題,程先生稱,前天他們確實有要求陳先生前來驗卡,他們也讓購物卡的供應商派專家過來,只是專家還未到,陳先生便回去了。

程先生說,最好的驗卡方式,就是將卡拿到廠家那邊做一下技術鑑定,驗證過程,陳先生可全程陪同,他們將根據鑑定結果,向警方提供補充材料。

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