一、沃爾瑪4700家門店取消傳統收銀員據《華爾街日報》報導，在4700家美國沃爾瑪門店中，基本上每家都配備了一臺Cash360機器來取代傳統收銀員，清點商品及收銀的工作將全部由機器人完成。這臺名為Cash360的龐大灰
一、沃爾瑪4700家門店取消傳統收銀員
據《華爾街日報》報導，在4700家美國沃爾瑪門店中，基本上每家都配備了一臺Cash360機器來取代傳統收銀員，清點商品及收銀的工作將全部由機器人完成。
這臺名為Cash360的龐大灰色機器，每秒能點鈔8張、每分鐘可以數3000枚硬幣。同時，Cash360還能把收來的錢通過數位化手段直接存在銀行，這比沃爾瑪自己派運鈔車前往銀行存款更快，這臺機器人還能根據每日的收銀數據情況做數據分析，來判斷某日需要多少現金，這樣減少了現金持有量過多的情況。
此次沃爾瑪打算用自動結帳機全面取代收銀員，部分是由於疫情的推動，該公司希望商店內儘量減少人與人之間的互動。沃爾瑪美國首席運營長官Judith McKenna表示，隨著時間的不斷推移，科技的發展會使社會各行各業的崗位產生調動和改變，新零售行業也不能例外。
二、馬雲口中的新零售到底是什麼？
零售行業從誕生到現在，主要發生了四次變革：第一次是1852年左右，出現了第一家百貨商店；第二次是1859年，單個的百貨商店衍生出連鎖百貨商店；第三次是1930年，超市出現了，並引入現代化的收銀、核算、訂貨系統；第四次就是上世紀90年代興起的電商。
「新零售」（New Retailing），即個人、企業以網際網路為依託，通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
在過往的雲棲大會上，馬雲直言：純電商的時代已經過去了，未來十年將會是新零售的時代。傳統電商的紅利時代已經過去，且對場體驗和運輸速度限制較高，局限性較大。新零售利用線上、線下結合的模式，將商家、客戶、物流、供應商等系統連接起來，給用戶帶來更好的體驗。
三、新零售行業如何持續革新、尋求突破？
新零售的數位化革新可從前端、後端進行，前端主要指面向用戶，提供用戶需要的商品和服務，比如上文提到的沃爾瑪的自動收銀機；後端主要指零售背後的供應鏈、組織方式、工作效率等的變革與提升。
基於零售企業運營管理需求，結合與眾多標杆企業的技術積累與豐富經驗，藍凌從決策支撐、運營管控、輔助支撐、員工賦能四個維度支撐眾多零售企業數位化轉型。
1）運營計劃管理：多維度運營計劃管理（包括年度工作、開店計劃等），驅動目標一致性，提升戰略執行力。
2）現場任務管控：構建門店、導購、商品三位一體實時任務跟蹤體系，任務獎勵即刻送達導購併通知全員，實現實時正向激勵，激發工作主動性。
3）業務活動管理：支撐項目性、多部門參與業務活動端到端管控，包括產品上新、品牌宣傳、促銷活動等。
4）門店知識賦能：面向門店的知識化賦能，打造標準化作業，讓一線員工快速上手，助力店長高效管理，支撐店員更好地現場客戶。
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