12月9日上午,廣東省精神文明建設表彰大會在廣州舉行,會議表彰了一系列精神文明建設工作先進,其中東莞市東坑鎮社區衛生服務中心被評為2018—2020年度廣東省文明單位。
作為基層醫療衛生服務機構,東坑鎮社區衛生服務中心將日常業務工作開展與精神文明創建有機結合,成功創建「東莞市文明單位」「東莞市文明標兵單位」以及「全國示範社區衛生服務中心」。
中心下設5站點,所提供的基本醫療和14項國家公共衛生服務項目覆蓋全鎮16個村(社區),2019年門診服務量突破50萬人次。為提升醫療服務水平,該中心投入10萬元建設家庭醫生籤約區,不斷探索開展家庭醫生服務;同時,以打造「少兒中醫」為特色,探索少兒中醫服務,目前已開展小兒推拿和小兒艾灸、捏脊等特色服務項目。
此外,該中心還在全市率先開展慢性傷口造口護理管理服務,針對糖尿病足、外傷、褥瘡等不同傷口的不同時期,作出相應的護理;率先開展「60歲以上戶籍老人流感疫苗免費接種」公益項目,去年約服務2000人次。
為進一步提升服務能力,該中心在全市基層醫療衛生服務機構中率先推行8S管理系統,對工作流程、環境及藥品物品進行管理,並將「持續改進、質量優先」的工作理念逐步融入到文明創建工作中。
多年來,該中心通過「8S」精細化管理創造了東莞基層社區9個「第一」:第一個推廣使用胰島素;第一個獲得CLSI「國際臨床和實驗室標準化」認證,建成全市第一個基層社區標準化實驗室;第一個提供24小時「遠程心電監測」服務,是「國家胸痛中心」基層協作單位;第一個推廣「慢阻肺」篩查服務、第一個設立「精細化管理」慢病門診、第一個設立「傷口造口」護理門診、第一個實施 「老年人流感疫苗免費接種」公益項目、全市第一批3個單位提前1年100%完成「社衛機構標準化」建設任務。
隨著就醫環境不斷美化、服務能力不斷提高,該中心不僅獲得2019年度全市社區衛生服務綜合考核「優秀單位」稱號,而且在2017—2019年度,其公共衛生服務項目連續3年獲市「優秀」等次,全市僅3個鎮街獲此殊榮。