暑期全家出遊更關注舒適度 錦江之星品質先行獲青睞

2020-12-25 美通社

上海2015年8月6日電 /美通社/ -- 「讀萬卷書不如行萬裡路」，隨著人們生活水平不斷提高，越來越多的家長選擇在暑假帶孩子出去旅遊開闊眼界，親子遊成為今年暑期旅遊市場的主角。家長們在選擇旅遊產品時普遍很捨得掏腰包，而他們首先考慮的則是舒適度。

暑期已經過半，鄭先生正準備趁兒子開學前一家人去上海好好遊玩一番。他表示，此次出遊價格不是考慮重點，他更在乎妻子和孩子旅途中是否能玩得開心、住得舒適，因此在選擇酒店時將更為慎重。經過多番考量，他最終將目標鎖定在地理位置極佳的錦江之星上海南京路步行街酒店。該店位於南京東路680號，是由近百年悠久歷史的東亞飯店改建而成的全國首家錦江之星第四代升級版酒店，頗受客人歡迎，官網常在中午前便顯示滿房狀態。

獨特「大小床」更適合三口之家

作為國內經濟型酒店行業的首創者和引領者，錦江之星一改傳統酒店標準房兩張1.2米床的設計，在業界獨樹一幟，精心配備了1.35米大床+1米小床，配以更寬敞的空間設計，客房面積普遍高於同行，成為三口之家旅行住宿首選。

錦江之星升級版標準房「大小床」

舒適床品，創造較佳睡眠環境

升高的床架、加厚的席夢思、雙層床墊、安睡寶7孔纖維被子枕頭及高支全棉的床上用品，通過全面提升床品的品質，錦江之星為客人創造了更加健康舒適的睡眠環境。

為什麼錦江之星客房裡要放4個枕頭？很多客人都很疑惑，難道是一張大床可以睡4個人？當然不是！酒店客房精心配備4個枕頭，主要是出於客人健康的考慮。根據客人睡姿的不同，這4個枕頭可以發揮不同的作用。

仰臥時，如果肩膀超過枕頭，容易使頸椎受到壓力；如果只有一半頭部依附在枕頭上，則會使頸椎懸空，也是不當睡姿。這時，可以將一個枕頭放在頭和脖子下面用來做真正的枕頭，枕頭要剛好從整個頭部一直墊到脖子，不能墊到肩膀，更不能只墊到後腦一半之處。另一個枕頭則放在兩膝下，使膝關節能夠處於輕度屈曲放鬆狀態。

如果側臥，肩部的寬度會導致頭頸部懸空，如果枕頭較低，可以將兩個枕頭疊在一起枕，兩膝間較好也要夾個小枕頭，這樣會感覺非常舒服。

而隨這年齡的增長，頸椎的柔軟度會降低，就需要更多的支持。因此年長的客人可能需要根據自身需求，選擇將枕頭墊高一些。

「錦江之星按星級酒店標準配置4個枕頭，雖然一定程度上加大了酒店的物資採購成本及洗滌成本，但只要能給客人帶來舒適體驗，一切都是值得的。」錦江都城公司 CEO 俞萌先生表示此項標準也獲得廣大加盟業主的一致支持和認可。

錦江之星客房配備4個枕頭

全面升級的衛浴系統

酒店衛生間採用了磨砂玻璃隔斷設計，給人潔淨環境；全面升級的洗漱用品，增大噴灑面積的 「熱帶雨林」淋浴裝置，水流更加柔緩，為客人洗去一天的疲勞；方便使用的一體式吹風機，不用再擔心頂著溼答答的頭髮進入夢鄉。

錦江之星全面升級的衛浴系統

人性化細節設置

人們常說「細節決定成敗」，在酒店服務中更是如此。想要讓賓客認可這家酒店，必須做好細節服務，給客人留下良好印象，從而形成好的口碑。

在錦江之星客房，空調設置於床頭牆體一側，冷氣一般是在屋裡循環後才感覺到，避免冷風直接對著人吹帶來感冒、頭疼等症狀；按人體工學原理設計的寫字檯座椅更適合商務辦公；配置的保險箱可存放貴重物品；一體電水壺設計更方便、更安全；咖啡及立頓各式茶包為客人帶來閒暇愜意一刻……這些無處不在的人性化細節設置，都為錦江之星贏得客人廣泛好評創造有利條件。

去年3月，由中國標準化研究院發布的2014年中國顧客滿意度調查結果，錦江之星榮登行業榜首，已連續三年獲此殊榮；而在同年初由國際知名酒店市場第三方調研公司 Market metrix 發布的全球酒店客戶滿意度調查中，錦江之星榮登了冠軍榜寶座，這是中國唯一上榜的民族酒店品牌，也是亞太地區唯一上榜的經濟型酒店品牌。


Photo - http://photos.prnasia.com/prnh/20150806/0861507201-a
Photo - http://photos.prnasia.com/prnh/20150806/0861507201-b
Photo - http://photos.prnasia.com/prnh/20150806/0861507201-c

相關焦點

  • 住宿新趨勢:錦江都城、白玉蘭、錦江之星「五一」業績喜人
    五一期間錦江都城度假類型酒店更受消費者的青睞,眾多消費者在對品牌的在地文旅活動和匠心設計讚不絕口,而經營數據的同比大幅度上升更代表了消費者對錦江都城這一全新形象體驗的認可度。  圖:錦江都城全新形象關注品質提升,錦江之星深受消費者喜愛錦江之星秉持「品質先行」的品牌理念一直深受消費者喜愛,曾多次獲評客戶滿意度最高的連鎖酒店品牌
  • 暑期親子遊持續走熱 住宿首選錦江之星
    暑期親子遊住宿方面，以錦江之星為首的經濟型酒店因價格親民且服務質量相對更有保障，仍是大眾消費主流。 「帶著孩子，遊山玩水，探訪陌生的城市，遇見陌生的人，不僅能讓孩子放鬆身心，亦能開拓眼界、增長見識，更能增進彼此情感交流。」即將在暑期帶著剛剛結束中考的女兒前往首都北京遊覽的王女士表示。其一番話也道出了大部分家長的心聲。
  • 品質先行,錦江之星二十餘載的執著堅守
    自1996年品牌成立以來，錦江之星一直堅守著「品質先行」的品牌發展理念，成為行業的品質標杆，致力於為每一位顧客提供品質服務。酒店員工「想顧客之所想，急顧客之所急」的用心服務，讓客人十分感動，客人不禁在錦江之星官網為酒店寫下超長滿分好評。
  • 錦江之星公司旗下白玉蘭品牌迎新年「開門紅」 主題房型預訂火爆
    元旦小長假期間，錦江之星旅館有限公司（以下簡稱「錦江之星公司」）旗下白玉蘭、錦江之星等品牌經營數據可觀，多地酒店滿房熱賣，RevPAR同比增幅明顯，迎新年「開門紅」。例如白玉蘭上海錦江樂園酒店元旦前夕推出的熊本熊主題房、複式房、景觀別墅房、香薰房等特色房型上線即被搶訂一空。這亮眼的數據背後除了大環境的助力之外，更多的是錦江之星公司對於消費群體市場需求的良好把握。
  • 跨省遊重啟 「錦江酒店」APP暑期總動員
    錦江酒店APP暑期總動員 住錦江安心又放心 作為錦江國際全球會員預訂平臺，「錦江酒店」APP竭誠為逾1.6億錦江會員提供錦江國際旗下40多個品牌、全球超10000家酒店的直銷預訂、旅遊度假、在線商城、會員服務等高品質、一站式旅行服務體驗。
  • 錦江之星:兩個「二維碼」,入住安心雙重保障
    除了嚴格的日常清潔衛生與消毒之外，為了讓客戶更安心，在錦江都城公司的指導和要求下，錦江之星試點了二維碼消毒信息公示服務，客人只要在房間掃一下客房消毒清潔記錄二維碼，便可以知道入住房間的清潔消毒時間以及消毒人員，還可給該客房清潔師打分點評，並可查看酒店服務指南、酒店服務電話，讓客人一目了然，安心入住。該項舉措自推出以來，收穫諸多客人好評。
  • 菲律賓第三家錦江之星酒店落戶長灘島1號碼頭
    上海2017年8月17日電 /美通社/ -- 近日，國內知名連鎖酒店品牌錦江之星落戶菲律賓長灘島1號碼頭，新店——錦江之星菲律賓長灘島1號碼頭酒店（Jinjiang Inn Boracay Station 1）將於9月開業迎客。
  • 聚焦品牌「年輕化」 錦江之星等品牌著力提升酒店體驗品質
    在居住空間的選擇上，成為主流旅居人群的95後並不在乎住宿價格多少，反而更在乎住宿的環境和氛圍，注重旅行品質及旅行消費的性價比，更加個性化、多元化。他們選擇酒店不僅僅關注品牌，還需明確酒店所在目的地的各項特色，餐廳文化、藝術以及當地體驗，對其而言「酒店就是目的地」。
  • 錦江之星榮獲龍雀獎「最具投資價值酒店品牌」
    作為國內第一家經濟型酒店品牌，錦江之星從1996年創立以來，已經走過22年，一直深受旅客喜愛。此次獲評「最具投資價值酒店品牌」以及眾多的行業獎項便是最直接的肯定。 多年來，錦江之星一直秉持著「發展品牌，品質先行」的理念。
  • 錦江之星品牌獲認可 3月狂攬四項行業大獎
    上海2017年4月10日電 /美通社/ -- 2017年3月，對國內經濟型酒店行業的首創者和引領者的錦江之星而言，具有重要意義。憑藉品牌創立二十多年來對酒店產品和服務品質的執著堅守，錦江之星廣受消費者與業界的普遍認可與好評，於3月狂攬四項行業大獎，備受矚目。
  • 錦江之星:用心服務,關懷備至
    錦江之星品牌是連鎖酒店行業唯一上榜品牌。圖：錦江之星酒店從第一家酒店開業至今，錦江之星酒店已服務商旅客群近23載。2019年，錦江之星積極圍繞住客核心訴求不斷創新升級，無論是關注客人個性化入住體驗的零壓房、影院房等主題房的推廣，還是"食神炒飯""見面吧"帶來的25+早餐品類之外的美食驚喜，錦江之星依靠匠心品質鑄就良好口碑，依然深受消費者喜愛。對於很多人來說，它不僅僅是酒店，更像是生活在別處的老朋友，也像是位多年來的老鄰居，用心服務，關懷備至。
  • 錦江都城夏日特惠三步曲 助力暑期遊
    為了能讓大眾出行更加經濟划算，知名連鎖酒店集團上海錦江都城酒店管理有限公司攜旗下四大酒店品牌 -- 錦江都城、錦江之星、金廣快捷、百時快捷連續推出夏日特惠三步曲，助力暑期遊。 錦江都城公司旗下錦江都城、錦江之星、金廣快捷、百時快捷酒店外觀 Step1：全網優價，驚喜天天有 會員客人通過錦江都城公司官網、手機 APP 預訂各品牌酒店並預付成功
  • 錦江之星「零壓房」開闢酒店營收新玩法
    在拒絕千篇一律，尋求個性化越來越明顯的時代，經濟型酒店品牌也在致力於提供更具性價比的多元選擇空間，試圖用不斷創新的內容和服務來改變消費分層。錦江之星酒店這一具備20多年運營經驗的老牌選手，近年來也陸續推出影院房、零壓房產品，還將食神炒飯這一IP引入酒店早餐，力圖在硬體和餐飲上給予消費者新的體驗。
  • 連鎖酒店錦江之星將亮相法國 服務品質與國內相同
    中廣網北京11月23日消息 據經濟之聲《天下公司》報導，出遊歐洲，以經濟型酒店的價格享受不到中式餐食、茶水，看電視節目全是外文不一定看得懂，如果能入住一家中國品牌的酒店，問題會不會迎刃而解呢？昨天（22日），錦江股份旗下的錦江之星與法國盧浮酒店集團在上海舉行籤約儀式，將以品牌聯盟的方式正式亮相法國。
  • 國內經濟型酒店老品牌錦江之星 如今該何去何從?
    一個開啟了國內經濟型酒店發展先河的老品牌，在當今市場背景下，該如何轉變經營理念，為品牌賦予更多時代價值，讓經濟型細分重獲青睞? 　　一、過去20年，它帶頭譜寫了行業發展新篇 　　20世紀90年代末的中國市場，「旅遊」已在城鄉居民中得到較為廣泛的推崇，工薪階層逐漸演化為旅遊市場的主體。
  • 錦江股份推出簡約版「錦江之星」
    昨日上午9點30分，上海廣場假日酒店3樓會議廳內聚集了錦江股份(600754)的近百名股東。休會期間，錦江股份的公司高層走下講臺，來到股民們中間，與小股民之間親密互動。　　三、四線城市布局簡約版「錦江之星」　　「如今，經濟型酒店的市場規模看似已接近飽和，且公司還面對著『如家』和『漢庭』兩大競爭對手，公司如何從中勝出?」面對股民的提問，錦江股份副董事長徐祖榮表示，雖然國內已出現了不少優勢企業，但經濟型酒店在未來幾年內仍將實現較大規模的擴張，至少還有8至10年的發展空間。」
  • 錦江之星連續5年榮獲年度經濟型酒店十大影響力品牌
    國內經濟型酒店行業的首創者和引領者錦江之星榮獲「2016年度經濟型酒店十大影響力品牌」，這也是錦江之星自該頒獎盛典創立5屆以來，連續5年獲得該獎項。此外，金廣快捷與百時快捷也同時榮獲「2016年度平價酒店十大影響力品牌」。
  • 同程旅遊發布暑期出遊報告:暑期出遊意願高達59.3%
    而從年齡維度來看，「70後」（37至46歲）和「60後」（47至56歲）的出遊熱情最高，有意出遊者的比例分別高達77.4和70%，遠超其他年齡組別的受訪者。　　暑期出遊需求動機，孩子放假可全家出遊是主因 　　為什麼這麼多人選擇在暑期出遊？
  • 錦江之星逆市而動,52家連鎖店春節前後集中開門迎客
    其中，福建泉州、山東東營、浙江舟山沈家門、安徽黃山屯溪、江蘇四洪、江蘇泰州、江西吉安、寧夏銀川、陝西寶雞等都是錦江之星首次進入並新開的第一家連鎖店。另外北京、上海、長春、瀋陽、西安、深圳、武漢、廈門、濟南等城市儘管已經有錦江之星，但由於客人需求量大，因此仍有錦江之星連鎖店進駐。
  • 2019暑期出遊消費報告:夜遊成盛夏旅行香餑餑 品質成遊客最在意要素
    今年暑期，避暑遊、夜遊、研學遊和紅色旅遊異常火爆，遊客出行不再局限於遊覽景點，旅遊品質成為他們最在意的要素，在文旅融合的新形勢下，打造優質旅遊產品正在成為旅遊行業新的挑戰。　　出遊人次最多的十大客源地為上海、杭州、北京、南京、廣州、常州、蘇州、無錫、西安和成都，二、三線城市增長勢頭強勁。大數據顯示，7月、8月蘇寧旅行產品整體銷售環比5、6月增長236%，綜合銷量增長排名前三的城市分別是上海、北京、南京。隨著遊客們消費觀念的轉變和對旅遊品質要求的提高，暑期出遊人均消費也在逐年上升。消費升級賦能旅遊產業鏈上的各個環節，品質出遊成為新的消費趨勢。