錦江之星連續5年榮獲年度經濟型酒店十大影響力品牌

2020-12-19 環球網

上海2017年6月30日電 /美通社/ -- 2017年6月29日,「2016年度酒店業最具影響力品牌頒獎盛典」在北京隆重舉行。國內經濟型酒店行業的首創者和引領者錦江之星榮獲「2016年度經濟型酒店十大影響力品牌」,這也是錦江之星自該頒獎盛典創立5屆以來,連續5年獲得該獎項。此外,金廣快捷與百時快捷也同時榮獲「2016年度平價酒店十大影響力品牌」。

錦江之星榮獲三項行業大獎

此次,錦江之星還有幸從8大類目的79家品牌票選中脫穎而出,成為參與「共享-品牌運營幹貨盛宴」環節分享的四大品牌之一,並現場角逐獲得「2016年度酒店業品牌運營之星獎」和「2016年度酒店業品牌運營人氣獎」兩項殊榮。

邁點「年度十大影響力品牌」評選的權威性在業界一直有目共睹,它基於邁點品牌指數MBI 實時數據,從搜索指數、輿情指數、運營指數、媒體指數4個維度,更加科學合理地分析品牌在網際網路和移動網際網路的影響力,是真實客戶需求與客觀市場的直觀反饋。錦江之星能夠連續多年榮獲十大影響力品牌,絕非偶然。

錦江之星自1996年創立以來,始終秉持著「發展品牌,品質先行」的理念,積極打造品牌標準體系,並快速進行產品迭代更新以提升消費者體驗。這也為錦江之星贏得廣泛讚譽,使其成為滿意度最高的經濟型酒店品牌之一,同時也在業界收穫無數優良口碑及獎項榮譽。

消費升級催生「優選服務酒店」

據邁點研究院(MTA)發布的年度報告顯示,截至2016年底,傳統的經濟連鎖酒店仍牢據著國內住宿業市場底端,其酒店數佔比約88%,中檔酒店佔7%,高端酒店佔5%。作為消費主力軍,80後群體佔中國經濟型酒店客源的60%,與中高端酒店客源佔比一致。很顯然,經濟型酒店客源基數是中高端酒店的數倍。

在消費升級的大環境下,經濟型酒店如何讓80後這一龐大的既有客群獲得更好的居停體驗?住宿業市場佔比最高的經濟型酒店將在較長一段時間內繼續為大眾消費服務,如何做到初心不變、堅持為大眾消費服務?

正是基於這些思考,錦江之星於今年在業內首推「優選服務酒店」這一全新概念,將從客人體驗角度和投資回報角度來打造這一全新產品。針對更高消費需求的大眾消費者,優選其最根本的需求,加以提升,予以滿足,將床品(Bed)、沐浴(Bath)、早餐(Breakfast)的「3B體驗」做到極致,同時打造集辦公、社交、餐飲等功能為一體的靈動共享空間,並融入「輕生活」概念,提升客戶體驗。針對追求更高收益回報的中小投資者,則是要優選出影響投資回報最關鍵的數據因素加以優化,予以提速。

與傳統經濟型酒店相比,「優選服務酒店」將多一點舒適體驗、多一點靈動空間和多一點投資回報;而與中檔酒店相比,在確保上述「三多」的前提下,則少一點建設投資,少一點運營成本,少一點地域限制。通過更合理地運用建造成本,提升產品體驗,在降低建造成本的基礎上,在空間設計、功能設計中體現更多的人性化和靈活性,設計風格更時尚溫馨。

品牌調性助力品牌成功

品牌能否成功,除了從消費者的體驗及投資者的收益入手來提高整個品牌的盈利能力外,很重要的一點,在於這個品牌有沒有調性。所謂調性就是這個品牌的性格,也就是品牌能夠抓住人心的重要特質。一個品牌如果沒有性格、沒有調性,很難有很忠實的回頭客。這個調性怎麼打造?怎麼打磨?就是要把品牌理念通過SOP、消費服務流程讓客人感受到,真正地從服務當中,體驗到品牌的所思所想和品牌所倡導的內涵,這也是錦江之星此次打造 「優選服務酒店」重點關注的要點。

錦江之星不僅擁有20年打造錦江之星品牌的成功經驗,以及集團優勢平臺資源的支撐,還有一批志同道合的酒店人,更有一顆20年來始終堅持為大眾服務,堅持為中小投資者服務的不變初心,相信其有能力將這一品牌做好。

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