暑運收官！鄭州鐵路累計發送旅客1959.5萬人次

2020-09-05 鄭州鐵路局


7月1日起至8月31日止

為期62天的鐵路暑運圓滿收官

中國鐵路鄭州局集團有限公司

累計發送旅客1959.5萬人次

日均發送旅客31.6萬人次



暑運期間，鄭州局集團公司客流以旅遊觀光、休假療養、學生客流為主；直通客流主要集中在京廣、隴海、焦柳和京廣、京滬、徐蘭、西成高鐵等主要幹線；集中發往上海、北京、杭州、成都、青島等旅遊城市。



根據暑運客流變化，鄭州局集團公司充分發揮京滬、京廣、徐蘭等高鐵的客運能力，實施「一日一圖」，通過加開列車、動車組重聯、普速列車加掛車輛等措施，最大限度提升客座量。期間，通過開行「中原快車——古都夜八點」號高鐵專列等方式，優化線路運力、擴充熱門線路運能。



為應對暑期旅客出行高峰，鄭州局集團公司完善旅客服務方案、優化重點旅客服務流程、細化應急處置預案。各大火車站通過服務臺、官方微博、熱線電話等渠道，為重點旅客提供預約出行服務，提升旅客美好出行體驗。



整個暑運，鄭州局集團公司幹部職工日夜堅守崗位，車務、機務、工務、電務、供電、客運等系統加大現場安全運維力度，優化站車客服設備設施和動靜態引導標識、警示標誌，方便旅客快捷出行；加大運營動車組、機車車輛檢查檢修，保障列車安全運營；統籌線橋隧涵、通信信號、牽引供電等主要設備設施檢修保養組織，保障線路安全暢通。



溫馨提示

當前，正值大中專院校學生返程高峰期，提醒網際網路購票旅客登錄中國鐵路客戶服務中心12306網站進行購票，以免第三方網站洩露個人信息；請廣大旅客預留充足進站候車時間。9月2日起，國慶節假期火車票在網際網路售票渠道全面開售，旅客可通過中國鐵路客戶服務中心12306網站和鐵路12306手機客戶端關注相關車次，提前預定出行往返車票。

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